На состоявшейся сегодня, 29 августа, «Конференции по оценке результатов индекса PAR, SIPAS, PCI, PGI Ханоя и решений по улучшению индексов» заместитель председателя Народного комитета Ханоя Ха Минь Хай от имени руководителей города дал конкретные поручения агентствам, подразделениям, а также кадровому составу, государственным служащим и государственным служащим столицы по повышению эффективности административной реформы (АР) в предстоящее время с точки зрения «существенной эффективности и конечных результатов для оценки».
Люди являются одновременно центром служения и субъектом развития Столицы.
Подчеркнув, что 2024 и 2025 годы являются особо важными, поворотными и окончательными для города в выполнении целей, задач и показателей Постановления XVII съезда горкома партии, заместитель председателя горнаркома, исходя из поднятых на конференции вопросов, обратился к руководителям отделов, филиалов и секторов, председателям районных народных комитетов с просьбой всесторонне изучить, преобразовать директивы и предложения в конкретные действия и синхронно внедрять решения под девизом действий «1 цель, 3 принципа, 6 усилий».
С точки зрения того, что административную реформу необходимо оценивать на основе «реальной эффективности и конечных результатов», заместитель председателя городского народного комитета Ха Минь Хай отметил, что в ближайшее время весь город сосредоточится на пяти ключевых направлениях проведения административной реформы.
В частности, необходимо унифицировать понимание от руководства до коллектива государственных служащих относительно места и роли административной реформы, «зелёной» трансформации, цифровой трансформации, проекта 06, определённого как важнейший прорыв, на пути к построению сервисно-ориентированной администрации под девизом «Цивилизованная – Современная – Профессиональная – Прозрачная – Оптимизированная – Эффективная, Действенная». Цель заключается в том, чтобы люди и предприятия стали одновременно центром услуг, центром развития и творческими субъектами в строительстве и развитии столицы; эффективность административной реформы измеряется удовлетворённостью людей.
«Город может идти короткими путями, быстро и устойчиво развиваться только за счет науки и технологий, инноваций, административной реформы и цифровой трансформации — это доказано на практике», — подчеркнул заместитель председателя Народного комитета города Ха Минь Хай.
Что касается политики и институтов, заместитель председателя городского народного комитета потребовал от ведомств и подразделений учитывать политику партии и государства и регулярно обновлять общие тенденции развития, такие как зеленая трансформация, цифровая трансформация, циклическая экономика и экономика совместного потребления, поскольку это необходимо. В то же время необходимо понимать ситуацию, применять творческий подход к каждому населенному пункту и подразделению, особенно укрепляя опыт; проявлять творческий подход и быть первопроходцем в реализации пилотных моделей; активно создавать всеобъемлющий, синхронный, единый, осуществимый, стабильный и прозрачный правовой коридор; сосредоточиться на устранении узких мест; пересматривать функции и задачи, решительно и тщательно распределять, децентрализовать и делегировать полномочия в соответствии с девизом «Пять четких – один последовательный».
«Город реализовал проект по децентрализации и авторизации, но некоторые аспекты децентрализации всё ещё децентрализованы, но недостаточно полно. Поэтому необходимо продолжать децентрализацию энергично, но основательно, чтобы она была плавной и эффективной», — чётко заявил заместитель председателя городского народного комитета Ха Минь Хай.
Исходя из этого, заместитель председателя городского народного комитета предложил в 2024 году сосредоточиться на определении и реализации содержания Закона о столице и планировании; пересмотреть и разработать систему процессов, положений, стандартов и норм для секторов и сфер (в сентябре 2024 года городской народный комитет представит городскому народному совету пилотную модель Центра услуг городского государственного управления); регулярно внедрять инновации в методы руководства и управления, эффективно преодолевать координацию и ситуацию подталкивания и избегания.
«В настоящее время в городе всё ещё очень слабая координация, особенно в плане взаимосвязей. Если мы не будем решительно бороться с этим и не чётко разграничим функции и задачи, люди и предприятия будут продолжать сталкиваться с трудностями», — заявил заместитель председателя городского народного комитета Ха Минь Хай.
Заместитель председателя городского народного комитета также отметил, что городу следует продолжать пересматривать и продвигать распределение и децентрализацию полномочий в выполнении работ, связанных с индивидуализацией обязанностей, особенно обязанностей руководителей в духе Резолюции 04/CP, с девизом «5 четких, 1 последовательный»; укреплять инновации в методах контроля и надзора путем применения ИТ, централизованных данных, больших данных, для обеспечения реального времени и прозрачности для людей, осуществляющих контроль.
Сократите ненужные процессы, реорганизуйте процессы
Следующей особенно важной задачей, которую подчеркнул заместитель председателя городского народного комитета, является сосредоточение внимания на продолжении реформы административных процедур, уделяя особое внимание предоставлению качественных государственных услуг и особенно взаимодействию по линии власть - народ - бизнес.
В частности, необходимо продолжать совершенствовать систему онлайн-обслуживания государственных услуг (DVCTT) в направлении полного цикла DVCTT – амбициозная цель, требующая высокой решимости; в подразделениях и округах – анализ и сокращение ненужных процессов, а также реструктуризация процессов; создавать базы данных по секторам и областям для обмена информацией и подключения, чтобы сократить время и усилия людей. Одновременно с этим внедрять процессы расчета заработной платы в соответствии с девизом «Четыре нет», продвигая безналичные платежи; повышать эффективность приложения «Гражданин цифрового капитала – iHaNoi», чтобы все рекомендации и отзывы граждан и предприятий учитывались и обрабатывались оперативно.
В то же время необходимо расширить использование виртуальных помощников в повседневной работе; развивать высококачественные человеческие ресурсы, определить роль лидера как решающего фактора; поощрять личную ответственность, образцовое поведение, проактивные инновации; обеспечивать рабочую среду и условия, которые поощряют инновации, и защищать тех, кто осмеливается думать и действовать.
Кроме того, заместитель председателя городского народного комитета Ха Минь Хай поручил подразделениям разработать дополнительный механизм дохода в соответствии с Законом о капитале, строго выполнять Директиву 24-CT/2023/TU городского партийного комитета, а также расследовать случаи некомпетентности и отсутствия духа служения народу и предприятиям.
Что касается надзора и контроля, заместитель председателя городского народного комитета предложил усилить цифровую трансформацию, прозрачность, подотчётность и участие населения; содействовать внедрению ИТ, цифровой трансформации и проекта 06 во всех аспектах управления и администрирования. Городские власти посчитали, что ускорение процесса создания цифрового правительства, прозрачность и участие населения в надзоре являются наиболее разумным и эффективным решением; необходимо продолжать внедрять инновации в систему оценки деятельности должностных лиц и подотчётности с помощью данных и искусственного интеллекта.
Другой важной задачей является содействие пропаганде, мобилизация объединенных сил, создание консенсуса всей политической системы, особенно поддержки людей и бизнеса с точки зрения «5 спредов».
«На основе результатов оценки показателей подразделения и местные органы власти проактивно изучают, анализируют и тщательно оценивают каждый компонентный критерий, чётко определяют достигнутые и недостижимые результаты, коренные причины, ответственные подразделения или лица, а затем предлагают конкретные решения по их преодолению. Функциональные подразделения берут на себя ведущую роль в разработке общего городского плана по устранению выявленных недостатков, особенно рекомендаций центрального руководства, в целях создания оценок в режиме реального времени с привлечением как можно большего числа людей», — заявил заместитель председателя городского народного комитета Ха Минь Хай.
Source: https://kinhtedothi.vn/danh-gia-cai-cach-hanh-chinh-can-cu-hieu-qua-thuc-chat-ket-qua-cuoi-cung.html
Комментарий (0)