Клиент NTT воспользовался продуктом An Tam Song Hanh и дополнительным продуктом Premium Accident компании Dai-ichi Life Vietnam 24 октября 2022 года, а застрахованным лицом является сын г-жи Т., NTD, родившийся в 2006 году.
Сразу после получения известия о том, что Д., к сожалению, скончался из-за утопления, представитель руководства офиса генерального агентства компании Dai-ichi Life Insurance Vietnam в районе Йенфонг провинции Бакнинь , следуя принципу «Клиент превыше всего», посетил семью клиента NTT, посоветовал ей выполнить все процедуры в соответствии с правилами, чтобы компания могла быстро выплатить страховое возмещение.
Г-н Тран Динь Куан, председатель и генеральный директор Dai-ichi Life Vietnam, сказал: « Прежде всего, мы хотели бы выразить наши глубочайшие соболезнования семье клиента и надеяться, что семья скоро преодолеет боль.
Ничто не сможет компенсировать эту потерю, но мы надеемся, что выплата страховых пособий облегчит боль и поможет семье обрести стабильный финансовый источник для будущих планов.
В связи с этим я хотел бы также выразить глубокую благодарность более чем 4,5 миллионам клиентов и их семьям, которые доверили нам ответственность за финансовую защиту и медицинское обслуживание себя и своих семей и за прошедшее время проявили «долгосрочную приверженность» к Dai-ichi Life Vietnam .
Клиент NTT, тронутый заботой и оперативной поддержкой со стороны Dai-ichi Life Vietnam, поделился: « Участвуя в страховании жизни, моя семья думала только о том, что это будет накоплением, позволяющим позаботиться о будущем наших двоих детей.
Но неожиданно мой старший сын Д. скоропостижно скончался в возрасте всего лишь 17 лет, оставив своих родителей и младшего брата с огромной болью.
Но теперь страховая выплата от Dai-ichi Life Vietnam помогла моей семье двигаться вперед, заботиться о своей жизни, вырастить моего младшего брата Д., чтобы он стал полезным человеком для общества в будущем, и еще больше укрепить нашу веру в добрые человеческие ценности страхования жизни .
Ранее, 14 и 19 мая 2023 года, компания Dai-ichi Life Vietnam также провела церемонию выплаты страховых возмещений семье клиента NQH, провинция Тхайбинь, в размере 2 млрд 224 млн донгов и семье клиента TVC, провинция Нгеан, в размере 1 млрд 38 млн донгов.
Всегда стремясь предоставлять клиентам исключительные преимущества и практическую ценность, в 2022 году компания Dai-ichi Life Vietnam выплатила страховые возмещения на сумму более 3 000 млрд донгов по более чем 190 000 случаев, в результате чего общая сумма выплаченных страховых возмещений составила более 15 000 млрд донгов по 1,4 млн случаев за последние 15 лет.
Известно, что в 2022 году общая сумма страховых выплат по всей отрасли страхования жизни оценивается в 40 600 млрд донгов, что на 25,1% больше, чем в 2021 году.
Используя клиентоориентированную стратегию во всех сферах деятельности, компания Dai-ichi Life Vietnam стремится инвестировать в технологии для повышения качества обслуживания клиентов с помощью комплексной цифровизации процесса, включая быструю и своевременную выплату страховых возмещений сразу после наступления страхового случая, постоянно совершенствуя процесс автоматической выплаты страховых возмещений (e-Claim) для улучшения опыта и максимальной удовлетворенности клиентов.
Компания Dai-ichi Life Vietnam удостоилась чести занять второе место в рейтинге 10 самых престижных компаний по страхованию жизни 2023 года и первое место среди иностранных компаний по страхованию жизни, работающих во Вьетнаме, согласно официальному объявлению Vietnam Assessment Report Joint Stock Company от 23 июня 2023 года.
Второй год подряд Dai-ichi Life Vietnam занимает вторую строчку в рейтинге, что в очередной раз подтверждает доверие клиентов и общества к ведущему японскому бренду по страхованию жизни.
В 2023 году компания Dai-ichi Life Vietnam намерена достичь рубежа в 5 миллионов клиентов, продолжая внедрять инновации в сфере продуктов и услуг для улучшения качества обслуживания клиентов и стремясь к устойчивому зеленому росту посредством мероприятий по защите окружающей среды. В рамках проекта «Счастье для Земли» компания Dai-ichi Life Vietnam реализует в крупных городах проект «Счастье для Земли» по посадке 15 000 деревьев, что позволит сократить выбросы углерода и озеленить Землю.
Бао Ань
Полезный
Эмоция
Творческий
Уникальный
Гнев
Источник
Комментарий (0)