Ведущие мировые эксперты и советы, которые помогут Вьетнаму успешно осуществить цифровую трансформацию

Сэр, в чем смысл и преимущества цифровой трансформации для экономики ?

- Цифровая трансформация является фокусом экономического развития во Вьетнаме и других странах мира. Цифровая трансформация происходит во всех областях, таких как банковское дело, розничная торговля, финансы, промышленные компании, и даже правительству необходимо преобразоваться. Потому что эти организации сталкиваются со сложными проблемами в эпоху перемен, инноваций и технологий. Не только компании, но и правительство нуждаются в цифровой трансформации.

Как вы оцениваете цифровую трансформацию во Вьетнаме? Какие преимущества имеет Вьетнам в процессе цифровой трансформации?

- Я вижу большой потенциал. Я был свидетелем цифровой трансформации в частных компаниях, в которых мне довелось работать, когда я приехал во Вьетнам. Они меняли свои организационные модели, постоянно искали новые решения для запуска новых продуктов, услуг и внедрения инноваций. Я также увидел, что во Вьетнаме много стартапов, которые ищут новые бизнес-модели, решения и новые ценности для общества. Цифровая трансформация во Вьетнаме также пользуется поддержкой правительства. У меня была возможность работать с заместителем премьер-министра и рядом министров Вьетнама по вопросам цифровой трансформации. Я очень рад, что они действительно заинтересованы в вопросе цифровой трансформации.

По вашему мнению, помимо преимуществ, с какими трудностями сталкивается Вьетнам при цифровизации?

- Цифровая трансформация - сложная проблема для всех. Цифровая трансформация во Вьетнаме также сталкивается с теми же проблемами, что и в других странах мира.

Распространенная вещь, которую я часто вижу в давно существующих компаниях во Вьетнаме или в США, — это модель управления сверху вниз. Старший руководитель принимает решения, а подчиненные ему подчиняются. Этот образ мышления необходимо изменить. Цифровая трансформация не может быть успешной, если она исходит только из приказов сверху вниз.

Сотрудникам необходимо ответить на вопросы: В чем проблема? Почему это важно? Затем они связывают все воедино и предлагают решения для изменений. Решения принимаются на нижнем уровне организации и реализуются в небольших группах. Затем крупные инициативы постепенно применяются ко всей компании. Именно так мы должны поступать для компаний, больших и малых, а также для правительства.

Есть ли у вас какие-либо советы для Вьетнама по поводу его национальной цифровой трансформации, сэр?

- Дорожная карта цифровой трансформации состоит из 5 шагов. Необходимо ответить на такие вопросы, как: Как внедрять инновации в бизнес, как конкурировать, как добавлять ценность для клиентов?

Первым шагом для предприятий является определение общего видения, поскольку это является предпосылкой для изменений. Где находится ваша компания и какую роль она играет в экономике?

Шаг второй: расставьте приоритеты в вопросах реализации цифровой трансформации.

Шаг 3: Протестируйте свои новые эксперименты. Многие компании создают слишком громоздкие планы, которые требуют слишком много времени для утверждения. Другие слишком много внимания уделяют идеям, которые обходятся слишком дорого. Вот почему многие компании терпят неудачу.

Цифровая трансформация не может быть успешной, если она исходит только из приказов сверху вниз. Самые нижние уровни бизнеса должны быть мотивированы на создание инициатив и креативности. Трансформация способа управления также является четвертым шагом в процессе цифровой трансформации. Соответственно, предприятиям необходимо расширять полномочия сотрудников путем создания небольших организаций и структур. Они также должны иметь право принимать решения в рамках своей компетенции. Развивайте автономию и самоответственность для сотрудников.

Шаг 5. Развитие бизнес-возможностей, включающих 3 фактора: технологии, таланты и культуру.

Со стороны правительства необходимо создать среду, в которой новые компании смогут инвестировать, меняться и осуществлять цифровую трансформацию.

Источник