Мы выбираем правильное направление

По случаю 29-летия банка мы побеседовали с г-ном Та Киеу Хунгом — генеральным директором NCB — о «обратном» пути банка.

Г-н Та Киеу Хунг — генеральный директор банка NCB. Фото: NCB

Здравствуйте! Более двух лет назад NCB был известен как один из «крошечных» банков в системе и пытался реструктурироваться. Но теперь имидж NCB сильно изменился?

Последние два года ознаменовались для NCB многими важными вехами после периода внутренней стабильности и создания фундамента для нового пути развития. Мы завершаем необходимые процедуры по увеличению уставного капитала с 5 601 млрд донгов до более чем 11 800 млрд донгов и ожидаем, что увеличение капитала будет завершено в четвертом квартале 2024 года. Согласно дорожной карте, NCB продолжит увеличивать свой капитал, и ожидается, что к 2028 году уставный капитал NCB превысит 29 000 млрд донгов.

NCB также открыл новую штаб-квартиру в одном из престижных районов Ханоя , а также перепланировал сеть и модернизировал объекты по всей системе. Благодаря этому мы рассчитываем предоставить клиентам новый опыт и создать комфортные условия труда для сотрудников.

Важнейшей вехой является то, что NCB совместно с ведущим мировым партнером по стратегическому консалтингу разработал новую Стратегию банка и с начала 2024 года активно реализует ее, задействовав все необходимые ресурсы.

На сегодняшний день NCB вкладывает значительные средства в цифровую трансформацию с целью улучшения качества обслуживания клиентов и создания все более сильного доверия в сообществе, что подтверждается рядом престижных наград и положительными показателями роста, особенно в плане общих активов, роста числа клиентов, мобилизации капитала и деятельности по предоставлению услуг в контексте многочисленных рыночных вызовов и реструктуризации.

Есть ли у банка новые цели, помимо истории реструктуризации, о которой рынку давно известно?

Реструктуризация банков — это процесс, требующий решимости, упорства и больших усилий. Прошлый год также стал годом новых успехов в реструктуризации. При поддержке ведущих авторитетных консалтинговых компаний мира и Вьетнама в области реструктуризации банков, NCB разработал План реструктуризации банков (PACCL) с перспективой до 2030 года.

На сегодняшний день NCB является первым кредитным учреждением во Вьетнаме, чья программа PACCL была рассмотрена и одобрена Государственным банком и одобрена компетентным органом.

Начиная со второго квартала, мы приступили к срочной и радикальной реализации плана действий и поставили цель завершить PACCL к 2029 году, сделав NCB одним из престижных, здоровых и эффективных банков.

Однако сосредоточение внимания на решении накопившихся проблем и комплексном преодолении существующих проблем не означает, что мы прекращаем развиваться и внедрять инновации. Как я уже говорил, NCB продолжает активно внедрять новую стратегию параллельно, прилагая максимальные усилия для достижения этой цели всей системой и активно инвестируя все ресурсы.

Мы выбрали правильный путь, чтобы стать банком, предоставляющим финансовые услуги и решения, востребованные рынком. Мы называем этот период «путем выхода на новые стандарты», чтобы вносить больший вклад в развитие общества.

Национальный гражданский коммерческий акционерный банк (NCB) добился впечатляющих успехов в последнее время. Фото: NCB

Не могли бы вы более подробно рассказать о новой стратегии NCB, сэр?

NCB выбрал для себя Стратегию развития банковской деятельности с долгосрочным видением привнесения нового опыта в банковский сектор посредством инновационного мышления, креативности, пионерской разработки продуктов и услуг на передовой технологической платформе, стремясь стать социально ответственным банком, вносящим вклад в устойчивое развитие сообщества, которому служит NCB.

В течение следующих 5 лет NCB будет разрабатывать продукты в области управления активами посредством технологий для предоставления их массовым клиентам в условиях, когда, по прогнозам, спрос на систематические и долгосрочные финансовые инвестиции в этом сегменте в будущем будет существенно расти.

Однако этот рынок также сталкивается с множеством трудностей, поскольку это новая сфера, и существует множество барьеров для массового сегмента, желающих участвовать в ней и инвестировать в долгосрочные профессиональные проекты. NCB будет стремиться предлагать инновационные продукты с поддержкой технологий, чтобы предоставлять клиентам решения по управлению финансами, аналогичные международным, но с простым и современным интерфейсом.

В условиях после пандемии COVID-19 и экономического кризиса экономика в целом и банковский сектор в частности сталкиваются со множеством трудностей и препятствий, но Национальный банк Канады (NCB) предпочитает действовать вдвойне усерднее. Почему?

Действительно, пандемия COVID-19 и экономический кризис оказали серьезное воздействие как напрямую, так и косвенно на банковскую систему, и НЦБ не является исключением.

Как небольшой банк, мы сталкиваемся со множеством трудностей. Но даже в самые «бурные» моменты нам повезло, что мы всегда сохраняем единство и решимость всей системы, а именно решимость превращать трудности в возможности. Возможности для комплексной трансформации, возможности перехода к новой, более совершенной версии, возможности для тех, кто решил «протиснуться сквозь узкую дверь» к иному успеху.

То, что рынок считает недостатком, мы воспринимаем как преимущество. Многие называют нас «маленьким» банком, но я бы хотел использовать для мотивации другое выражение: «маленький, но сильный». Именно небольшой масштаб помогает нам гибко трансформироваться и адаптироваться, а также формировать правильное долгосрочное видение.

NCB может применять новые решения, новые модели и технологии быстрее, эффективнее, компактнее и удобнее. В то же время мы предпочитаем «стоять на плечах гигантов» в сотрудничестве с авторитетными партнёрами в мире и регионе, такими как GCP, E&Y, KPMG, CMC Telecom и LUMIQ, Zoho Corporation…, которые помогают нам получить преимущества в знаниях и технологиях для продолжения «пути к росту».

В частности, мы получили очень активную поддержку и руководство со стороны управляющих организаций на этапе внедрения PACCL. Это чрезвычайно важная основа для уверенного следования NCB плана финансовой прозрачности.

Расскажите, пожалуйста, на каком этапе пути находится NCB?

Наш корабль запустил маховик и вышел на орбиту с консенсусом всей системы. Ресурсы, такие как капитал, инфраструктура и технологические решения, операционные мощности и человеческие ресурсы, продукты и услуги и т.д., были активно задействованы NCB для удовлетворения потребностей комплексной цифровой трансформации и создания нового NCB в соответствии с заданной стратегией.

В прошлом году компания NCB подписала соглашения о сотрудничестве по развертыванию ряда решений, таких как: решения для облачных вычислений и платформа Data Lake на платформе Google Cloud, платформа управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), платформа искусственного интеллекта и машинного обучения (AI/ML), проект Decision Engine, с ведущими мировыми технологическими партнерами и с NCB LLC.

KPMG Tax and Consulting реализует проекты по совершенствованию системы внутреннего контроля в соответствии со стратегией развития НЦБ на ближайшие 5 лет.

В реализации плана трансформации NCB принимает участие множество ведущих специалистов, талантливых и опытных отечественных и зарубежных экспертов. В настоящее время мы также активно готовимся к запуску нового фирменного стиля и мобильного приложения с новым интерфейсом и поистине уникальными функциями в следующем году.

Спасибо и желаю NCB прорывов в новом веке!

Источник: https://laodong.vn/kinh-doanh/tong-giam-doc-ngan-hang-ncb-chung-toi-chon-huong-di-phu-hop-1396051.ldo