Такими мнениями поделились участники семинара «Направления развития базы данных сектора культуры, спорта , туризма и семьи», организованного Министерством культуры, спорта и туризма 1 октября.
Разработка цифровых систем данных в туризме является важной задачей.
По словам представителя Департамента туризма города Дананг , город Дананг опубликовал Проект цифровой трансформации города Дананг к 2025 году с видением до 2030 года. Соответственно, туристическая индустрия города разработала План и внедрила цели и решения к 2025 году с видением до 2030 года.
Департамент туризма разработал и представил Народному комитету города Дананга для обнародования Структуры архитектуры приложений туристических информационных технологий, которая считается основой для разработки экосистемы интеллектуального туризма и технической ориентацией для разработки приложений, обеспечивающих интеграцию, совместное использование и связь с системами, принадлежащими интеллектуальным городам.
Сцена конференции
Кроме того, разработка цифровой системы данных в туристическом секторе рассматривается туристической индустрией Дананга как важная и постоянная задача, основа для эффективной реализации поставленных задач и целей. Департамент в основном завершил базу данных туристической индустрии, выпустил список спецификаций данных туристической индустрии; эффективно использовал такие программные системы, как: Управление документами и операциями для облегчения работы и обработки, программное обеспечение для обзора и синтеза работы; онлайн-система отчетности о результатах туристического бизнеса...
Департамент стал пионером в применении технологии искусственного интеллекта для пилотного создания интеллектуальной системы мониторинга туризма на трех туристических объектах: музее Дананга, пагоде Линь Унг Сон Тра и живописной местности Нгу Хань Сон... Завершение разработки информационного портала Danang Fantasticity и мобильного приложения в направлении объединения всех приложений в одном приложении, формирование интеллектуальной экосистемы туризма для поддержки туристов до, во время и после приезда в город Дананг.
В то же время, также уделяется внимание развитию ресурсов информационных технологий и цифровой трансформации в секторе туризма. Департамент также оцифровал всю информацию, данные и учебные программы и разместил их на веб-сайте daotaodulichdanang.com, чтобы все работники и туристические предприятия могли получить доступ и самостоятельно обучаться.
Подобно городу Дананг, цифровая трансформация является важным содержанием и движущей силой для устойчивого развития туризма в городе Хошимин. Поэтому в последнее время город Хошимин построил и разработал интегрированное хранилище туристических данных для обслуживания целей туристической отрасли.
Директор по продукции в сфере культуры, спорта и туризма (VNPT Group) Ле Ван Ань поделился на семинаре
Представитель Департамента туризма города Хошимин сказал: Это хранилище данных спроектировано и создано на основе интеграции данных из множества различных источников города, таких как базы данных туристических агентств, объектов размещения, ресторанов, туристических направлений, торговых заведений, политических событий, культуры, спорта, туризма, ... в городе. Это интегрированное хранилище туристических данных станет общей инфраструктурой данных для большинства городских туристических приложений и услуг и предназначено для обслуживания всех четырех групп пользователей: туристов, жителей, туристических предприятий и агентств по управлению туризмом.
Постепенное создание интегрированной базы данных по туризму с многомерной, многогранной и гибкой структурой, позволяющей создавать интеллектуальные функции и интеллектуальные услуги для всей туристической отрасли, требует синхронных решений, участия и интеграции из многих источников, из многих департаментов и субъектов туристической отрасли, таких как: Использование общего хранилища данных города; Городская полиция координирует обмен данными о международных туристах, въезжающих и выезжающих через пограничный пункт Таншоннят, а также данными об управлении размещением в городе в режиме реального времени; Вьетнамская национальная администрация по туризму координирует обмен данными о международных туристах, международных туристических компаниях, 4,5-звездочных объектах размещения, экскурсоводах, переводчиках и т. д.
Необходимость разработки конкретной политики и руководящих механизмов
Однако, помимо достигнутых результатов, представители департаментов туризма на местах также заявили, что работа по сбору, созданию, объединению, распространению, использованию и управлению данными туристической отрасли по-прежнему сталкивается со многими проблемами.
Делегаты, принявшие участие в семинаре
Представитель Департамента туризма Дананга сказал: Система базы данных отрасли только что была завершена, поэтому объем данных все еще ограничен. Кроме того, некоторые предприятия не знают о роли и преимуществах цифровой трансформации в бизнес-операциях, поэтому они не настроены и не имеют конкретной дорожной карты для внедрения цифровой трансформации. Кроме того, по-прежнему наблюдается нехватка высококачественных человеческих ресурсов или узкоспециализированных специалистов по внедрению цифровой трансформации и анализу данных в бизнесе, особенно в малых и средних предприятиях.
Поэтому, чтобы в будущем разработать более качественные цифровые данные, туристическая индустрия Дананга продолжит фокусироваться на совершенствовании базы данных туристической индустрии под девизом «правильный, достаточный, чистый, живой» в качестве основы для координации, объединения, сотрудничества с подразделениями для ввода в эксплуатацию приложений и платформ для формирования цифровой экосистемы в туристическом секторе. В то же время поддерживать предприятия для внедрения продуктов и услуг для создания добавленной стоимости для туристических продуктов и услуг, а также повышать операционную эффективность и конкурентоспособность. Применять технологию ИИ для объяснения, руководства и поддержки разработки туристических программ для туристов, путешествующих в город Дананг...
«Для достижения вышеуказанных целей мы надеемся и дальше получать больше внимания, инвестиций, руководства и поддержки от Министерства культуры, спорта и туризма в разработке механизмов и политик для руководства и поддержки населенных пунктов в создании, распространении и формировании баз данных по туризму; сотрудничать с соответствующими министерствами и секторами, такими как Министерство общественной безопасности, Главное статистическое управление, Главное налоговое управление... для обеспечения обмена данными между секторами, обеспечения прозрачности данных, содействия лучшему государственному управлению в сфере туризма», - сказал представитель Департамента туризма города Дананг.
Делегаты, принявшие участие в семинаре
Разделяя эту точку зрения, директор по культурным, спортивным и туристическим продуктам (VNPT Group) Ле Ван Ань сказал: «Для содействия созданию информационных систем и баз данных для туристической отрасли необходимо разработать специальные законы и положения о применении информационных технологий в туристическом секторе; оперативно издать положения об управлении, подключении, интеграции и обмене данными с системой баз данных Министерства; поддержать финансирование и инвестиции; содействовать развитию малого и среднего бизнеса в туристическом секторе для повышения качества обслуживания; создать прозрачную и авторитетную бизнес-среду для туристов и клиентов».
В то же время укреплять международное сотрудничество и обмен опытом; Формировать и создавать условия для развития дружественной и креативной туристической среды; Содействовать развитию экосистем и платформ развития цифрового туризма; Усиливать мониторинг и оценку эффективности; Использовать аналитические технологии для поддержки органов государственного управления в принятии соответствующих политических решений..."./.
Источник: https://toquoc.vn/can-day-manh-xay-dung-he-thong-thong-tin-co-so-du-lieu-cho-nganh-du-lich-20241001210327596.htm
Комментарий (0)