Секретарь партии провинции Анзянг Нгуен Тиен Хай инспектирует деятельность Центра государственных административных услуг округа Танчау. Фото: VGP/LS
2 недели эксплуатации: плавно, без «засоров»
С 1 июля 2025 года провинция Анзянг официально внедрила двухуровневую модель организации государственного управления. Это один из регионов, выбранных в качестве пилотного проекта для оптимизации аппарата, повышения эффективности управления и работы, сокращения промежуточных уровней и создания условий для быстрого и удобного доступа населения к государственным услугам.
Хорошая новость заключается в том, что в первые дни внедрения новый правительственный аппарат в Анзяне не был «перегружен» или «забит». В таких населённых пунктах, как коммуна Тритон, коммуна Виньан... кадры и государственные служащие районного уровня были переведены и рационально распределены в провинциальные департаменты и отделения или на должности кадров и специалистов в коммунах и районах. Операция прошла гладко, работа была организована без сбоев, и связи не прерывались.
Согласно отчёту Департамента внутренних дел провинции Анзянг, 102 коммуны, района и особые экономические зоны после реорганизации провинции Анзянг организовали опытную эксплуатацию партийных органов, государственных учреждений, Отечественного фронта на уровне коммун и Центра услуг государственного управления. Сразу после завершения опытной эксплуатации Народный комитет провинции провёл конференцию, на которой были объединены 102 моста на уровне коммун для оценки и извлечения уроков. Согласно первоначальной оценке рабочих групп Провинциального комитета партии, опытная эксплуатация прошла гладко, как и ожидалось. Коммуны активно выполнили требуемые задачи, полностью готовы к официальной фазе, и основные виды деятельности были реализованы бесперебойно.
В интервью правительственной электронной газете председатель Народного комитета коммуны Три Тон Тран Ван Куонг сказал, что в ходе внедрения двухуровневой модели управления Центр услуг государственного управления коммуны Три Тон сосредоточил все ресурсы на обеспечении наилучшего обслуживания людей во время работы, например: организация просторного и светлого пространства; полное оснащение удобствами, технической инфраструктурой, линиями подключения к Интернету, сетью Wi-Fi; местами для ожидания людей; справочной службой, установкой стоек для приема документов в соответствии с каждым направлением согласно правилам; участие в обучении по процедурам... тем самым качественно выполняя работу по приему и обработке административных процедур для организаций и частных лиц, обращающихся за процедурами.
«После двух недель работы процедуры были внедрены стабильно и функционировали гладко; люди, приходящие для выполнения административных процедур, довольны и довольны», — сказал г-н Тран Ван Куонг.
Директор Департамента внутренних дел провинции Анзянг Нгуен Нху Ань сообщил, что разработка и обнародование регламентов работы Народного совета, Народного комитета, специализированных департаментов и Центра услуг государственного управления завершены, что обеспечивает эффективную, прозрачную и законопослушную деятельность. Народный комитет на уровне коммуны издал постановление, определяющее функции, задачи и полномочия специализированных департаментов и Центра услуг государственного управления, что помогает ведомствам разрабатывать регламенты работы подразделений и принимать решения о распределении задач.
Люди приходят для выполнения административных процедур в Центр услуг государственного управления коммуны Три Тон. Фото: VGP/LS
Гибкий, быстрый доступ, эффективная обработка
Отличительной чертой работы новой модели в Анзяне является быстрая и инициативная адаптация команды кадров и государственных служащих на уровне коммун, которые непосредственно отвечают за большую часть административной работы на местности после того, как районный уровень перестанет существовать.
Г-жа Луу Тхи Нгок Ми, заместитель директора Центра государственного управления коммуны Три Тон, сообщила, что после двух недель работы центр получал по 113 заявлений в день. Большинство заявлений были обработаны вовремя, многие дела были рассмотрены в тот же день.
Г-жа Нианг Сом (родилась в 1962 году в деревне Та Он, коммуна Три Тон, ранее коммуна Чау Ланг) сказала: «Я пришла сюда, чтобы получить свидетельство о рождении для моего внука. Сотрудники органов гражданского состояния и суда дали мне подробные инструкции о том, как подать заявление онлайн, и квитанцию о назначении встречи, чтобы вернуть результаты в установленный срок. Я нахожу отношение персонала здесь очень хорошим, они близки к народу, и я очень довольна нынешней двухуровневой системой управления».
Люди довольны удобством, снижением затрат и экономией времени.
Многие жители провинции Анзянг отметили, что с началом работы двухуровневого правительства доступ к правительству стал ближе и удобнее.
Раньше для оформления административных документов людям часто приходилось обращаться в районный народный комитет, что отнимало много времени и средств, особенно для жителей отдалённых районов. Теперь же, чтобы получить консультацию и оформить документы, достаточно обратиться в ближайший народный комитет коммуны или района, включая процедуры, ранее входившие в компетенцию районного уровня. Благодаря применению взаимосвязанного программного обеспечения для управления, документы с уровня коммуны при необходимости можно передавать напрямую в департаменты, филиалы и провинции, минуя «промежуточный уровень».
В интервью правительственной электронной газете г-н Чау Сак (родился в 1960 году, проживает в деревне Та Он, коммуна Три Тон) отметил: «Административные процедуры в новой коммуне стали проходить быстрее, чем раньше, поскольку здесь постоянно дежурят сотрудники. Я пришёл, чтобы сделать копии оригиналов и заверить документы. Сотрудники очень охотно меня проконсультировали, документы были возвращены в тот же день. Поэтому, хотя мой дом находится довольно далеко от административного центра новой коммуны, по сравнению с прежним, это оказалось очень удобно и быстро».
Статистика Департамента внутренних дел провинции Анзянг показывает, что к настоящему времени коммуны, районы и особые зоны провинции Анзянг полностью сформировались и начали стабильно функционировать. Распределение обязанностей между членами Народного комитета, кадрами и государственными служащими (около 6784 человек) осуществляется строго, обеспечивая эффективную работу, приближенную к реальной ситуации и соответствующую способностям и возможностям каждого кадра и государственного служащего.
Заместитель председателя Народного комитета провинции Анзянг Нгуен Тхи Минь Туй инспектирует коммуну Винь Туан. Фото: VGP/LS
Правильное слияние, в соответствии с пожеланиями народа
Непосредственно наблюдая за фактической деятельностью, путем обсуждения с кадрами, государственными служащими и госслужащими о выполнении задач в Центре услуг государственного управления и выслушивая руководителей районов Тан Чау и Тинь Бьен и коммун Винь Сыонг, Фу Хыу и Кхань Бинь, которые отчитывались о выполнении задач за прошедшее время, секретарь провинциального комитета партии Анзянг Нгуен Тиен Хай поручил местным партийным комитетам и органам власти продолжить рассмотрение организации аппарата, оценку кадров, рабочих регламентов партийных комитетов, органов власти, Вьетнамского Отечественного Фронта и массовых организаций, оперативно дополняя и корректируя их соответствующим образом, чтобы аппарат работал гладко, эффективно и результативно.
Одновременно сосредоточить усилия на успешном решении задач партийного строительства, социально -экономического развития, обеспечения национальной безопасности и обороны, тщательной подготовке к проведению съезда партии...
Секретарь провинциального комитета партии Анзянг подчеркнул: «Каждый кадровый сотрудник и государственный служащий должен сохранять чувство ответственности, всегда проявлять творческий подход и осуществлять свою деятельность максимально удобным для народа способом. Местные органы власти должны анализировать и оперативно обеспечивать наличие помещений и оборудования; эффективно и оперативно применять информационные технологии и искусственный интеллект (ИИ) в процессе выполнения работы, обслуживания населения и решения административных вопросов».
Днём 10 июля, во время проверки деятельности коммун Виньфонг, Виньтхуан и Виньбинь, заместитель председателя Народного комитета провинции Анзянг Нгуен Тхи Минь Тхуи призвала кадровый состав, государственных служащих и работников бюджетной сферы постоянно изучать и применять искусственный интеллект. Местные органы власти должны продвигать административную реформу, развитие науки и технологий, цифровую трансформацию и создавать всё более сильное и профессиональное правительство, которое будет лучше служить народу.
«Уровень коммун — это место, наиболее близкое к людям, где можно оперативно оказывать им помощь в любых условиях. Местным властям необходимо продолжать обеспечивать социальную безопасность и порядок, чтобы люди могли жить и работать спокойно. Строго соблюдать правила рассмотрения петиций и неукоснительно пресекать нарушения; обеспечить низовую демократию», — заявила г-жа Минь Туи.
Правительство близко к народу, эффективная служба
Хотя официально двухуровневое правительство провинции Анзянг работает всего неделю, первые результаты его работы весьма обнадеживают. Это отражается не только в цифрах и отчётах, но и в доверии и удовлетворённости жителей, приезжающих в коммуны и районы для выполнения работы.
Новаторство правительства провинции Анзянг в этот период заключается в решительном переходе от концепции «административного управления» к концепции «служения народу». При этом ключевую роль играет команда государственных служащих общинного уровня, выступающих «первым звеном» системы государственной власти, профессионализм и преданность которой определяют удовлетворенность народа.
В настоящее время провинция Анзянг продолжает периодически оценивать работу новой модели и оперативно устранять оставшиеся проблемы, чтобы гарантировать, что двухуровневая система управления действительно эффективна, стабильна и бесперебойна.
От крупной политики до конкретных изменений в повседневной жизни людей, двухуровневая модель государственного управления в Анзяне постепенно утверждает себя как правильный шаг, соответствующий желаниям народа и требованиям развития в новый период.
Ле Сон - Хуу Чунг
Источник: https://baochinhphu.vn/an-giang-chinh-quyen-van-hanh-thong-suot-nguoi-dan-phan-khoi-102250711105949836.htm
Комментарий (0)