2단계 지방 정부 운영 초기에는 탕푸사 인민위원회에 와서 행정절차를 밟는 사람이 매우 많았고, 행정서비스센터 직원들의 업무 압박도 커졌습니다.
선구자적 역할을 장려하기 위해, 마을 청년 조합원들은 공공행정서비스센터에서 근무하며 주민들의 각종 서류 작성 및 관련 업무를 지원합니다. 이를 통해 직원들의 부담을 줄이고 주민들이 행정 절차를 더욱 빠르고 정확하게 완료할 수 있도록 돕고 있습니다.
7월 7일 아침, 탕푸(Thang Phu) 사 미짜(My Tra) 마을에 사는 레티쑤언(Le Thi Xuan) 씨는 토지 관련 절차를 등록하기 위해 사찰 행정 서비스 센터를 방문했습니다. 쑤언 씨는 탕빈(Thang Binh) 현 빈짠(Binh Chanh) 사(현 탕푸(Thang Phu) 사)에서 다년생 작물 재배에 사용되는 100 제곱미터 의 땅을 자녀에게 집을 짓는 데 사용하고 싶다고 말했습니다.
"2년도 더 전에 전환 신청을 했지만 아직 완료되지 않았습니다. 절차상의 문제도 있고, 신고서와 절차를 제대로 이해하지 못해서 신청이 처리되지 않은 것도 있습니다. 오늘 아침 코뮌 행정 서비스 센터에 갔을 때 젊은이들이 세심하고 열정적으로 도와주고 안내해 줘서 곧 신청이 완료될 거라고 생각합니다."라고 쉬안 씨는 말했습니다.
탕푸사 베트남 조국전선위원회 부위원장이자 사단 청년연합 서기인 당 탄 콩은 2단계 지방 정부를 운영한 첫날부터 사단 청년연합이 공공행정서비스센터에 대기하며 국민을 지원하는 청년 자원봉사자 팀을 파견했다고 말했습니다.
매일 4~6명의 청년 조합원이 교대로 근무하며 공무원과 함께 문서를 안내하고 처리하는 업무를 수행하는데, 특히 노인이나 온라인 공공 서비스에 익숙하지 않은 사람들을 위해 업무를 수행합니다.
"처음에는 사람들이 여전히 혼란스러워하고 소프트웨어 등록 방법을 몰랐습니다. 그래서 신속하게 행정 서류 작업을 처리해 주셔서 오랜 대기 시간을 줄일 수 있었습니다. 절차가 신속하게 처리되어 모두가 만족했습니다."라고 콩 씨는 말했습니다.
청년 조합원들은 대기 번호 안내 업무 외에도 전자 신분증 계정 등록, 국가 공공 서비스 계정 등록, 온라인 신청서 제출 지원, 절차 조회, 공공 서비스 포털 및 관리 소프트웨어 사용 등의 절차를 처리하는 사람들에게 안내하고 질문에 답변합니다.
콩 씨에 따르면, 이 자원봉사 캠페인은 7월 7일부터 8월 30일까지 일주일 내내 진행됩니다. 성수기에는 적시에 지원을 제공하기 위해 회원 수를 늘릴 예정입니다.
"우리는 이 활동이 지역 통합 기간 동안 자발적이고 매우 실용적이라고 생각합니다. 목표는 사람들이 2단계 정부 모델 운영에 원활하게 접근할 수 있도록 돕는 것입니다."라고 콩 의원은 말했습니다.
출처: https://baodanang.vn/tuoi-tre-thang-phu-ho-tro-nguoi-dan-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-3265251.html
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