국경 간 전자상거래: 베트남 제품 수출의 기회와 과제

국경을 넘나드는 전자상거래는 상품 수출의 중요한 채널이 되었지만, 중소기업에게는 여전히 많은 과제가 있습니다.

기회는 도전과 얽혀 있습니다

11월 26일 오전에 열린 "베트남의 국경 간 전자상거래의 잠재력과 기회" 컨퍼런스에서 산업 통상부 전자상거래 및 디지털 경제부의 Le Hoang Oanh 국장은 다음과 같이 말했습니다. 최근 몇 년 동안 국경 간 전자상거래는 급속히 성장했습니다. 2021년에 이 플랫폼은 1조 9,000억 달러에 도달했고, 2023년에는 2조 3,000억 달러에 도달했으며, 2030년까지 7조 9,380억 달러에 도달할 것으로 예상되며, 연평균 성장률이 최대 26.2%에 이를 것입니다.

국경 간 전자상거래는 기업들이 수출 시장을 확대하고 매출을 빠르게 늘리는 데 도움이 되었습니다. 사진: TT

베트남은 전자상거래 분야에서 눈부신 발전을 이루었습니다. 2023년 한 해에만 전자상거래 규모는 205억 달러에 달했고, 디지털 경제 규모는 300억 달러에 달하며 동남아시아 3위권에 진입했으며, 2025년에는 450억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

국경 간 전자상거래가 온라인 수출의 주요 수단으로 인식되고 있다는 점은 주목할 만합니다. 전자상거래디지털경제부 자료에 따르면, 전자상거래 플랫폼을 통해 수출에 참여하는 기업의 53%를 대상으로 한 설문조사에 따르면, 47%가 자체 제작한 웹사이트나 애플리케이션을 사용하는 것으로 나타났습니다. 또한, 설문 대상 기업의 60%는 전자상거래를 통한 수출입 상품의 가치가 10~30%를 차지한다고 답했습니다. 수출 활동에 전자상거래를 활용하는 주요 시장은 다음과 같습니다. 한국은 45%, 일본은 40%, 중국은 38%...

실제로 최근에는 국경 간 전자상거래가 기업의 수출 시장을 확대하고 매출을 빠르게 늘리는 데 도움이 되었습니다. 베트남 제품의 구매자 평균 수는 55% 증가했고, 플랫폼에서 판매되는 베트남 제품의 수는 24% 증가했습니다.

또한, 이 플랫폼은 기업이 시장 수요를 파악하고 신속하게 대응하고, 규모와 계절성 측면에서 시장의 제약을 벗어나고, 해외 시장에서 브랜드 인지도를 구축하고 강화하여 다른 수출 기업에 비해 경쟁 우위를 확보하는 데 도움이 됩니다.

중국 윈난성 상무부 대표이자 중국 윈난성 전자상거래협회 회장인 류량(劉亮) 씨는 다음과 같이 평가했습니다. "최근 베트남은 전자상거래 분야에서 괄목할 만한 발전을 이루었으며, 연평균 성장률이 25%를 넘었습니다. 베트남은 젊은 소비자층이 많고 해외 온라인 쇼핑에 대한 수요가 높아 중국 시장과 자연스럽게 상호 보완적인 관계를 형성하고 있습니다."

" 베트남의 농산물, 수공예품, 의류, 신발 등 강력한 상품들이 중국 시장에서 큰 잠재력을 가지고 있다고 생각합니다. 예를 들어, 베트남산 용과, 캐슈넛, 커피콩은 윈난성의 국경 간 전자상거래 플랫폼을 통해 중국 소비자들의 식탁에 오르고 있습니다. 앞으로 물류 및 정책 최적화를 통해 이러한 상품들의 시장 점유율은 지속적으로 확대될 것입니다. "라고 류량 씨는 말했습니다.

국경 간 전자상거래에는 이러한 장점 외에도 여러 가지 과제가 있습니다. 예를 들어, 해외 구매자 또는 국내 구매자가 전자상거래 채널을 통해 제품 불만에 어떻게 대처하는지 등 소비자 권리를 보호하는 것이 중요합니다. 탈세는 방지할 수 있을까요? 아니면 외국 상품과의 경쟁으로부터 소비자 권리를 보호하는 것일까요?

또한 많은 기업은 물류 비용을 낮추고 제때 배송하는 방법에 대해 고민합니다. 타겟 시장의 법적 규정을 이해하는 데 어려움이 있고, 언어 장벽도 있습니다.

특히, 베트남의 초소기업, 중소기업(MSME)은 여전히 ​​법적 장벽, 관세, 물류, 지불 등과 관련하여 많은 어려움에 직면해 있습니다. 국제 시장의 변동, 무역 긴장, 점점 높아지는 품질 기준에 대한 요구 외에도 기업 사회, 특히 초소기업, 중소기업의 많은 노력이 필요합니다.

더욱 완벽한 생태계 구축이 필요합니다

중국 윈난 전자상거래 협회 회장인 류량 씨가 연설했습니다.

류량 씨는 중국 윈난에서의 구현 사례를 통해 베트남과 중국 간 무역 협력을 촉진하기 위해서는 보다 완전한 전자상거래 생태계를 구축하는 것이 필요하다고 말했습니다.

류량 씨는 세 가지 측면을 지적했습니다. 창고 물류 네트워크를 지속적으로 개선하고, 보세창고와 분류 센터를 더 많이 건설하며, 베트남 상품이 신속하게 통관되도록 보장하고, 빅데이터와 인공지능 기술을 통해 정확한 시장 분석을 실시하여 베트남 기업이 중국 소비자의 요구를 더 잘 이해하도록 돕고, 양국 전자상거래 기업이 다양한 교류 및 교육 활동을 조직하도록 촉진하며, 국제적인 시각을 갖춘 전자상거래 인력을 양성하는 것입니다.

전자상거래 및 디지털 경제부 부국장인 응우옌 티 민 후옌 여사에 따르면, 기업 커뮤니티를 지원하기 위해 부처 간부들은 전자상거래 개발 센터에 특정 솔루션을 갖춘 온라인 수출 생태계(Ecomex)를 연구 개발하도록 지시했습니다. 이는 정부 의 방향을 실현하고 베트남 기업이 수출 잠재력이 있는 제품을 전자상거래를 통해 국제 시장에 진출할 수 있도록 지원하기 위한 것입니다.

또한, 산업통상부는 역량을 강화하고 기업에 새로운 규정, 절차 및 지식을 보급하기 위해 국경 간 전자상거래 교육 프로그램도 조직합니다.

베트남 우정공사(Vietnam Post Corporation) 부총괄이사인 팜 안 투안(Pham Anh Tuan) 씨는 사업적 관점에서 전자상거래 플랫폼은 여러 층을 운영해야 한다고 말했습니다. 플랫폼을 운영하려면 마케팅, 탁월한 배송 관리 등 여러 가지 과제가 있습니다. 국경 간 전자상거래는 또한 현지 국가의 문화와 법률에 적응해야 하며, 기업들은 이를 충족하기 위해 노력해야 할 여러 요건도 있습니다.

전자상거래 및 디지털 경제부는 향후 국경 간 전자상거래 개발을 위한 여러 가지 방향을 제안했습니다. 구체적으로는 다음과 같습니다. 녹색하고 지속 가능한 국경 간 전자상거래 개발, 익스프레스 배송을 통한 전자상거래 수출입 상품 관리 강화, 국경 간 전자상거래에 대한 세금 신고 연결, 국경 간 전자상거래를 위한 물류 및 지불 시스템을 개발하고 최적화하는 데 중점을 둔 2026~2030년 국가 전자상거래 개발 계획 공포 및 시행...

이번 컨퍼런스에서 전자상거래 개발 센터와 여러 기업이 양해각서(MOU)에 서명하여 국경 간 전자상거래를 촉진하고, 베트남의 중소기업과 초소규모 기업이 온라인 수출 기회를 모색하도록 지원하고, 베트남 상품을 더 많은 국제 시장에 출시하기로 약속했습니다.

출처: https://congthuong.vn/thuong-mai-dien-tu-xuyen-bien-gioi-co-hoi-va-thach-thuc-cho-xuat-khau-san-pham-viet-360949.html