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아이폰 15 출시를 위해 비 속에 줄을 선 베트남 사람들

Báo Thanh niênBáo Thanh niên22/09/2023

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9월 22일, 아이폰 15 시리즈는 베트남과 가장 가까운 1선 시장인 태국과 싱가포르를 포함한 여러 주요 시장에서 판매를 시작했습니다. 이전에 싱가포르는 베트남 아이폰 판매자들에게 친숙한 지역이었으며, 작년에는 태국에서도 싱가포르, 미국, 일본, 홍콩 등과 같은 날에 아이폰 15를 판매했습니다. 출시일 전에는 다음 날 아침 일찍 아이폰을 구매하기 위해 애플 스토어 앞에 사람들이 길게 줄을 서는 일이 많았습니다.

Một nhóm người Việt có mặt tại Apple Store ở Iconsiam (Thái Lan) tối 21.9

9월 21일 저녁, 베트남 사람들이 아이콘시암(태국)의 애플스토어를 찾았습니다.

그러나 애플은 판매 시작 시간 관리를 점점 더 엄격하게 해왔으며, 이로 인해 거래자들이 "상품을 보유"하는 상황이 발생하여 실제로 필요한 사람들이 기기를 소유하지 못하거나 더 많은 비용을 지불해야 하는 상황이 발생했습니다. 2022년 싱가포르에서는 직원과 경비원들이 애플 스토어 앞에 모인 사람들을 해산시키고 다음 날 아침 일찍만 돌아올 수 있도록 허용하면서 많은 사람들이 어려움을 겪었습니다.

올해는 여러 가지 이유로 상황이 완화되었지만, 9월 21일에는 많은 베트남 고객들이 아이폰 15 출시를 준비하기 위해 태국과 싱가포르로 향했습니다. 수도 방콕에 두 개의 애플 스토어가 있는 태국의 탄 니엔(Thanh Nien) 이 실시한 조사에 따르면, 아이콘시암(Iconsiam) 쇼핑몰 매장은 비교적 한산하고 줄을 서지 않았습니다. 많은 베트남 고객들이 시간대별로 매장에 모여 있었는데, 일부에서는 9월 21일 오후부터 애플 태국 웹사이트에서 주문을 완료한 사람들에게 매장 측에서 대기 번호를 발급했다고 전했습니다.

Apple Store tại trung tâm thương mại Iconsiam (Thái Lan) tối 21.9

9월 21일 저녁 아이콘시암 쇼핑몰(태국)의 애플스토어

투안 아인(하노이 꺼 우저이 ) 씨는 아침에 태국에 도착하여 아이콘시암 센터에 빠르게 도착했지만, 매장에 도착하여 앞서 베트남에서 주문한 온라인 주문을 확인해 보니 아이폰 15 프로 맥스 결제가 실패한 것을 알게 되었다고 말했습니다. "매장 매니저는 온라인 지원 부서에 전화해서 처리해야 한다고 했지만, 주문을 취소하고 내일 다시 와서 직접 구매하기로 했습니다. 행운을 빌었죠." 투안 아인 씨는 이렇게 말했습니다.

매니저는 또한 사전 주문하지 않은 고객에게 더 이상의 지원을 제공하거나 상품을 제공할 수 없다고 확인했습니다. 이는 2022년 태국에서 iPhone 14 시리즈 조기 판매가 처음 시작되었을 당시에도 발생했던 상황입니다. 당시 Apple Store는 사전 주문 고객에게만 상품 수령을 허용했고, 당일 오후까지 방문 고객에게는 판매하지 않았습니다.

Nhân viên Apple Store tại World Center (Thái Lan) chuẩn bị cho ngày mở bán iPhone 15 serres

월드센터(태국) 애플스토어 직원들이 아이폰 15 시리즈 출시를 준비하고 있다.

월드 센터 쇼핑몰(태국)의 애플 스토어에는 늦은 밤이었고 오후부터 비가 억수같이 내렸는데도 문 앞에서 기다리는 사람들이 있었습니다. 대부분 베트남에서 온 사람들이었습니다. 하지만 아이콘시엄처럼 직접 아이폰을 들고 다니는 사람은 많지 않았습니다. 오히려 기기를 미리 소유하고 싶어 하는 사용자들이나, 오프닝 행사를 취재하고 영상을 촬영하기 위해 온 기술 리뷰어들이었습니다. 또한, 제품을 미리 체험해 보고 팔로워들에게 서비스를 제공하기 위해 온 사람들도 있었습니다.

Những người đội mưa chờ mở bán iPhone tại trung tâm thương mại World Center (Thái Lan)

9월 21일 밤, 월드 센터 쇼핑몰(태국)에서 아이폰 판매를 기다리며 비 속에서 기다리는 사람들.

싱가포르 오차드 로드에 있는 애플 스토어 앞에는 여전히 사람들이 길게 줄을 서 있었고, 경비원들은 가림막을 설치하고 영어와 베트남어로 줄을 표시하는 표지판을 세워야 했습니다. 하지만 줄은 예년에 비해 훨씬 줄었습니다. 당시 현장에 있었던 젊은 베트남인 민 탄 씨는 일찍 도착한 사람들에게 손목 밴드를 나눠주었고, 손목 밴드를 착용한 사람만 매장 앞 줄에서 기다릴 수 있었다고 말했습니다.

하지만 팔찌를 가지고 있다고 해서 구매자가 반드시 그 기기를 얻을 수 있다는 보장은 없습니다. 매장에 얼마나 많은 장비가 있는지에 따라 다르기 때문입니다. 만약 구매할 차례가 되었는데도 원하는 제품을 더 이상 구할 수 없다면, 구매자는 빈손으로 돌아가야 할 것입니다. 탄 씨는 "어떤 사람들은 이 팔찌를 500~600 싱가포르 달러(싱가포르 달러로 약 1,100만 동)에 되팔고 있습니다."라고 덧붙였습니다. 하지만 팔찌가 재고를 보장하지 않기 때문에 아무도 감히 구매하지 않습니다.

Vòng tay dành cho những người xếp hàng mua iPhone 15 tại Singapore

싱가포르에서 iPhone 15 구매를 위해 줄을 선 사람들을 위한 손목 밴드

싱가포르에서 수년간 줄을 서서 기다려 온 한 사람에 따르면, 이전 세일 때는 각 매장에서 애플 스토어 앞에 더 많은 인력을 고용하여 최대한 많은 기기를 구매하고 첫날 베트남으로 가져왔습니다. 당시 싱가포르의 매출은 베트남과 거리가 멀었기 때문에, 휴대형 아이폰이 여전히 고객들을 끌어들였고, 이 사업은 큰 수익을 가져왔습니다.

"지난 2년 동안 3주(2022년)가 단축되었는데, 지금은 1주(2023년)로 단축되었습니다. 첫날에 팔리지 않으면 손실 위험이 매우 높아서 올해는 이런 형태로 투자하지 않기로 했습니다."라고 이 사람은 말했습니다. 그는 올해 태국에 가서 개인적으로 사용할 아이폰 15 프로 맥스를 미리 구매하고, 태국 분위기가 예년과 어떤지 살펴보고 싶었습니다.


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