3월 1일부터 비표준 2G 휴대폰 신호가 차단됩니다. 사용자는 어떻게 해야 하나요?

2021년 7월부터 2G 전용 휴대폰 모델의 베트남 수입 허가가 중단되었습니다. 따라서 규정을 준수하지 않는 기기는 휴대, 밀수, 비공식적인 경로를 통해 베트남으로 밀수되어 그 이후 국내 시장에서 소비되는 것으로 간주될 수 있습니다. 2021년 7월 1일 이전에 수입되어 적합성 인증서를 받은 기기는 2G 신호가 전국적으로 차단될 때까지 정상적으로 사용할 수 있습니다.

2G 규격에 맞지 않는 휴대폰은 오늘(2024년 3월 1일)부터 신호가 차단됩니다. 사진: QA

2G 네트워크는 1993년부터 베트남에서 개발된 모바일 기술입니다. 정보통신부에 따르면, 최근 몇 년 동안 사이버 범죄자들이 2G 네트워크의 보안 취약점을 악용하는 사례가 증가하고 있으며, 특히 스팸 메시지와 문자 메시지를 통한 사기가 증가하고 있습니다.

또한, 2G는 4G/5G/6G와 같은 더욱 강력한 모바일 연결 구축을 저해하는 요인이기도 합니다. 따라서 2G 휴대폰의 적합성 인증 획득을 막는 솔루션을 구축하는 것은 2G 기술 도입을 중단하고 스마트폰 대중화를 통해 디지털 경제와 디지털 사회를 촉진하기 위한 로드맵을 구현하는 활동입니다.

최근 Viettel, VinaPhone, MobiFone 등의 통신사에서는 고객에게 사전에 공지하여, SIM 카드와 휴대폰이 3G, 4G, 5G를 지원하는지 여부를 신속하게 확인하여 가장 빠른 전환을 하도록 권장하고 있습니다.

실제로 대부분의 사람들은 현재 3G, 4G, 5G 기술을 탑재한 스마트폰과 터치폰을 사용하고 있지만, 일부 사람들은 주로 시골 지역이나 노년층이 사용하는 2G "벽돌"폰을 사용하고 있습니다. 따라서 2G 미준수 휴대폰에 대한 공식적인 신호 차단 조치는 많은 사람들에게 의구심을 갖게 합니다.

네트워크 운영자들이 모바일 네트워크 관련 절차를 안내하고 있습니다. 사진: QA

빈시 쯔엉티구에서 식당 주인인 응우옌 티 무이 씨는 이렇게 말했습니다. "저는 올해 60세가 넘었습니다. 지난 10년 동안 벽돌폰을 써 왔습니다. 아이들은 터치폰을 사줬지만 너무 불편해서 사용하지 않았습니다. 저는 전화 통화용으로만 사용하고 있는데, 기준 미달 휴대폰의 2G 전파를 차단한다는 안내를 받았을 때, 제 휴대폰이 기준에 맞는지, 단종 대상인지 아닌지 걱정이 많았습니다."

디엔쩌우 구에 사는 응오 꽝 투 씨는 이렇게 생각했습니다. "저처럼 시골에 사는 사람들 중에는 아직도 벽돌폰을 쓰고 있는 사람들이 있습니다. 벽돌폰의 장점은 가격이 수십만 동(약 10만 원) 정도로 매우 저렴해서 잃어버려도 아깝지 않다는 것입니다. 벽돌폰은 사용하기도 쉽고, 유지 보수도 간편합니다. 저처럼 전화나 문자 메시지만 주고받는 사람들에게는 벽돌폰이면 충분합니다. 하지만 제가 사용하는 휴대폰이 통신사 미적합 목록에 있거나 신호가 차단되어 있다면, 새 휴대폰을 구매해서 사용법을 익힐 의향이 있습니다."

응에안성 농촌 지역의 많은 사람들은 여전히 2G 휴대폰을 사용하고 있습니다. 사진: QA

응에안은 많은 어려움을 겪고 있는 지역입니다. 농촌과 산악 지역 주민들은 여전히 2G 구형 휴대폰을 많이 사용하고 있습니다. 실제로 스마트폰 사용으로의 전환은 여전히 어려움을 겪고 있는데, 주로 노인, 농부, 프리랜서 근로자들이 스마트폰 사용법을 배우는 데 어려움을 겪고 있기 때문입니다. 게다가 현재 스마트폰 구매 비용은 최소 수백만 동(VND)에 달하여 어려운 가정에게는 큰 장벽이 되고 있습니다.

통신사들은 사람들이 규정을 이해하도록 돕기 위해 홍보를 강화했습니다. 사진: VNPT

현재 응에안성 통신사들은 미준수 2G 휴대폰의 신호 차단 정책을 고객에게 널리 알리고, 동시에 고객 불만 해결을 위한 연락처 정보를 공개했습니다. 2G 휴대폰이 네트워크에 연결되지 않는 문제에 대해 문의 사항이 있는 경우, 해당 통신사 고객센터로 연락하여 지원 및 안내를 받으시기 바랍니다.

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