요즘에는 다양성과 포용성이 점차 기업의 핵심 정책과 가치 중 하나가 되어가고 있습니다. 이는 각 개인이 배경, 교육, 견해에 관계없이 직장에서 문화적, 사회적으로 수용되고 통합되도록 보장하기 위한 것입니다.
첫째, 고려해 볼 만한 전략 중 하나는 다양성과 포용성을 회사의 사업 목표와 성공 지표에 통합하는 것입니다.
BAT 베트남에서는 "진정한 포용성"이 모든 사업 활동과 직원 행동을 안내하는 6가지 핵심 가치 중 하나입니다.
이에 따라 회사는 다양한 인력을 구축하고, 편견을 없애고, 소속감을 고취하며, 항상 열린 마음으로 각자의 생각을 표현할 권리를 보장함으로써 다양성을 장려하고 차이를 존중합니다. 또한 상호 발전을 위해 건설적인 토론을 장려합니다.
BAT 베트남은 공유 및 학습 세션을 구성하는 데 중점을 두고 있습니다.
BAT 베트남은 2023년 말까지 여성 관리자 비율을 45%로 달성했습니다. 또한, 경영진의 100% 참여로 포용성 수용, 직장에서의 진정성, 편견 인식, 특권 이해, 의식적인 의사 결정 등 주요 주제에 초점을 맞춘 "포용성 마스터링" 교육 프로그램을 시행했습니다.
다양성과 포용성을 이해하고 지원하는 경영진은 조직 전체에 모범을 보입니다. 이는 직원의 동기 부여, 협력, 만족도, 참여도에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
또한 BAT 베트남은 회사의 사업 전략을 공개적으로 공유하고, 매년 회사 전체가 참여하는 "Line of Sight" 컨퍼런스와 연중 내내 진행되는 각 부서 워크숍을 통해 직원들이 회사의 사업 성과에 기여할 수 있는 새로운 아이디어를 개발하도록 장려합니다. 또한 모든 직원을 대상으로 단순화, 자동화, 디지털화, 프로세스 개선 등에 대한 새로운 아이디어를 기록할 수 있도록 Simplification Digital Platform을 활용합니다.
회사는 또한 다양한 내부 설문 조사, 특히 Your Voice 설문 조사를 통해 정기적으로 직원 피드백을 청취합니다. BAT 베트남은 문화 다양성의 날, 국제 여성의 날, 건강의 날, 국제 남성의 날 등 다양하고 포용적인 문화를 장려하는 이벤트도 진행합니다.
둘째, 다양성과 포용성 전략은 인생의 각 단계에서 각 개인의 경력 개발 요구를 존중하고 지원하는 데 더욱 효과적일 수 있습니다.
BAT 베트남은 BAT 그룹 내 이 전략을 시행하는 6개 시범 시장 중 하나입니다. 2023년에 BAT는 베트남 직원들을 대상으로 50건의 생애 단계별 대화를 시범적으로 진행하여 각 직원이 삶의 각 단계에서 어떤 우선순위를 갖는지 더 잘 이해할 수 있도록 지원했습니다.
BAT 베트남은 직원들의 직업적 목표와 개인적 삶의 목표를 존중하고 지원합니다.
이러한 전략 덕분에 BAT 베트남은 국제적으로 경력을 확장하고자 하는 젊은 인재를 지원하는 동시에, 해외로 이주할 필요가 없는 사람들을 위해 베트남에서 바로 국제적인 학습 및 근무 기회를 모색할 수 있었습니다.
셋째, 기업은 내부 활동 외에도 불우한 개인과 가족이 더 나은 생계와 생활 조건을 갖도록 지원함으로써 다양성과 포용성을 증진할 수 있습니다.
예를 들어, BAT 베트남에서는 롱 안성, 득 후에구 여성연합과 협력하여 "여성 역량 강화" 프로그램을 운영하여 국경 지역의 빈곤 여성 40명에게 무이자 자본을 제공하여 가족 경제를 발전시켰습니다.
또한, 여성연합은 농업지도관들과 협력하여 농작물과 가축에 관한 과학 기술을 차용인과 협동조합에 이전했습니다. 또한 여성연합은 40가구를 동원하여 거래, 사업 또는 밀수 담배 보관에 참여하지 않고, 이러한 불법 행위에 어떤 형태로든 가담하는 사람들을 지원하지 않도록 대출을 신청하도록 했습니다.
불우가정을 지원하는 것 역시 BAT 베트남 사회의 다양성과 포용성을 강화하는 데 기여하는 활동입니다.
최근 음력설 연휴 동안 BAT 베트남은 동나이성 롱빈구 8구역에 있는 50개 소외가정을 방문하여 선물을 전달했습니다.
이 선물들은 실용적인 제품을 통해 가정을 지원할 뿐만 아니라, 사람들의 일상생활에 깨끗한 물을 공급합니다. 이는 BAT 베트남이 사업장이 위치한 지역 사회의 물 관리 노력을 장려하기 위한 노력의 일환입니다.
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