애플, 아이폰 배터리 규제 행태에 여전히 '골치 아픈 문제' 남아

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배터리 속도 조절 문제로 돌아가서, 안드로이드 어쏘리티(Android Authority) 에 따르면, 당시 애플은 배터리 수명을 보존하기 위해 의도적으로 아이폰 성능을 조절한 것으로 적발되었습니다. 다시 말해, 애플은 소프트웨어 업데이트를 통해 아이폰 성능을 저하시켰고, 이는 소비자에게 유리하게 작용했다고 주장했습니다.

Apple vẫn chưa thoát khỏi hậu quả cho hành vi điều tiết pin iPhone - Ảnh 1. — 애플, 배터리 속도 조절 행위 관련 소송에서 여전히 자유롭지 못해

하지만 많은 사람들은 애플의 이러한 조치가 단지 사용자들이 휴대폰을 더 빨리 업그레이드하도록 유도하기 위한 것이라고 생각합니다. 결과적으로, 미국에서는 이러한 행위에 대한 집단 소송으로 애플이 5억 달러의 손해 배상을 해야 했습니다.

애플은 앞으로 이런 손실을 피하고 싶어하는 것이 분명합니다. 하지만 상황이 순탄치만은 않습니다. 영국에서 유사한 배터리 소송이 발생하지 않도록 애플 법무팀이 노력했음에도 불구하고, 영국 경쟁항소법원(CAT)은 원고 측의 손을 들어주며 새로운 집단 소송의 진행을 허용했습니다.

영국 소비자 권익 운동가 저스틴 구트만이 애플의 아이폰 배터리 속도 조절 관행을 두고 일련의 소송을 제기했습니다. 구트만은 영국 내 약 2,400만 명의 아이폰 사용자에게 현금 배상을 요구하고 있는데, 이는 애플이 이전에 미국에서 벌금으로 지불한 금액보다 훨씬 높은 금액입니다. 구체적으로 구트만의 법률팀은 애플에 16억 파운드(약 19억 달러)의 배상을 요구하고 있습니다.

CAT는 판결문에서 구트만의 주장이 "명확성과 구체성이 부족"했기 때문에 해당 수치는 변경될 수 있다고 지적했습니다. 그럼에도 불구하고 구트만은 이 판결이 "소비자 정의를 향한 중요한 진전"이라고 평가했습니다.

Apple은 이전 배터리 관련 혐의에서 밝혔던 "우리는 고객의 업그레이드를 유도하기 위해 Apple 제품의 수명을 단축시키거나 사용자 경험을 저하시키는 어떤 짓도 한 적이 없습니다"라는 변명을 계속 사용하고 있습니다.

이제 구트만의 소송이 승인되었으므로, 앞으로 몇 달 안에 이 집단 소송에 대한 새로운 정보가 나올 가능성이 높습니다.

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