IFCサービスは、エアバスA350型機に導入されます。第一段階では、ベトナム航空の米国、欧州への長距離国際路線と一部の国内路線を運航する最新鋭の航空機シリーズであるエアバスA350型機10機にIFCサービスが導入されます。このサービスは2025年7月から導入され、ベトナム航空のデジタル変革ロードマップにおける重要な一歩となり、乗客体験の向上につながります。2026年からは、ベトナム航空はこのサービスを全機体に拡大し、毎年数百万人の乗客にシームレスな乗り継ぎ体験を提供することが期待されています。
航空接続技術の最新の進歩により、ベトナム航空のフライトにおけるインターネット速度は 99% のサービス可用性を達成し、フライト中における乗客の仕事、娯楽、継続的な接続のニーズに十分応えられることが期待されます。
通信・航空分野のリーディングカンパニー2社によるIFCサービス導入における協力は、旅客サービスにおける新たな発展の一歩となるだけでなく、主要経済分野における国家デジタル変革政策の実施に向けた決意を表明するものでもあります。調印式は、2024年12月22日付の政治局決議第57-NQ/TW号（「同期型で近代的かつ広範なデジタルインフラの開発」および「主要分野、特に運輸・物流におけるデジタル経済モデルの構築」）の実施に向けた、VNPTグループとベトナム航空の具体的な取り組みです。
式典でベトナム航空のダン・ゴック・ホア取締役会長は、「機内インターネットサービスの導入は、ベトナム航空のデジタル変革への取り組みを明確に示すものであり、同時に国際基準に沿ったサービス品質の向上へのコミットメントを示すものです。VNPTとの協力により、ベトナム航空はこれまで以上に現代的で便利、そしてコネクティビティに優れたフライト体験を乗客の皆様に提供できると確信しています」と強調しました。
VNPTグループ取締役会会長のトー・ズン・タイ氏は、IFCプロジェクトにおけるベトナム航空との協力は、VNPTのデジタルサービス開発戦略における重要なマイルストーンであると述べました。「VNPTは、ベトナム航空の乗客が機内でインターネット接続サービスをご利用になる際に最高の体験を提供できるよう、ベトナム航空と緊密に連携していくことをお約束します。VNPTは、これがベトナム航空が全航空機へのIFCサービスの展開を拡大するための非常に好ましい前提となり、国際基準にふさわしい近代的な航空エコシステムの構築に貢献すると考えています。」
両者は2024年に協力に関する覚書を締結し、法的手続きの完了、機器の設置、ソフトウェアの設定、運用サポートの提供など、国際線と国内線でのIFCサービスの実装ロードマップに合意している。
VNPTとベトナム航空は、IFCサービスの展開における協力を通じて、顧客体験のパーソナライズ、データのインテリジェントな活用、先進技術プラットフォームによる業務の効率化を実現するデジタル航空エコシステムの基盤を築いています。
出典: https://vnpt.com.vn/gioi-thieu/tin-tuc/vnpt-va-vietnam-airlines-hop-tac-tao-buoc-dot-pha-cho-hang-khong-so-viet-nam.html
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