ベトナムの消費者は平均して月に4回オンラインで買い物をします。

ベトナムの消費者は平均して月に最大4回オンラインで買い物をします。これは、オンライン卸売・小売市場の大きな可能性を示しています。

B2Cの収益は250億ドルを超える

12月25日午後、ハノイで、商工省電子商取引・デジタル経済局が情報通信省デジタル経済・デジタル社会局、ベトナム電子商取引協会、関連部署と連携し、「卸売・小売部門における電子商取引の応用とデジタル変革の促進」をテーマに、商工部門におけるデジタル経済発展に関するワークショップを開催した。

ワークショップ「卸売・小売業における電子商取引の応用とデジタル変革の促進」は専門家や企業の注目を集めました。

ワークショップで講演した電子商取引・デジタル経済局のライ・ヴィエット・アン副局長は、「近年、ベトナムの電子商取引はデジタル経済における先駆的な役割を担ってきました。世界経済と地域経済は依然として多くの課題に直面していますが、ベトナムの電子商取引は引き続き目覚ましい成長率を維持しており、年間18～25%に達しています。2024年には、B2C売上高は250億米ドルを超えると予想されます」と評価しました。

「卸売・小売部門はサプライチェーンにおいて引き続き重要な役割を果たし、生産から消費までの商品の循環を支え、労働者の雇用を創出し、経済発展の促進に貢献しています」とライ・ヴィエット・アン氏は強調した。

調査データによると、ベトナムの消費者は平均して月に最大4回オンラインで購入しています。世界人口の1.23%を占める約1億人の市場を抱え、中国、インド、ASEANなどの大規模市場に隣接していることから、ベトナムのeコマース発展の潜在力は依然として非常に大きいことが分かります。

統計によると、ベトナムには現在、食料品店が140万店、伝統市場が約9,000店、小売業が54,008社、卸売業が208,995社あります。このうち、食料品店、伝統市場、小売業は、純生産高および事業収入の3.91%、総労働力の3.19%を占めています。一方、卸売業208,995社の売上高は、卸売業に従事する総労働力の約27.60%、約8.76%を占めています。

これは、卸売・小売業が経済発展と労働者の雇用創出においていかに重要であるかを示しています。したがって、卸売・小売業のデジタル変革支援は遅らせるべきではなく、あらゆる卸売業、企業、食料品店、小売店をリアル環境からデジタル環境へと移行させ、多様なデジタルチャネルを通じて顧客にリーチし、より高い価値と効率性をもたらす方向へと推進していく必要があります。

この問題について議論した専門家やデジタルトランスフォーメーション・ソリューションプロバイダーは、小売業界におけるデジタルトランスフォーメーションが消費者のショッピング行動を急速に変えているという点で一致した見解を示しました。オンラインショッピング、オンライン決済、そして電子環境における生活必需品の取引は、現代生活において徐々に身近な行為となりつつあります。

デジタル経済の発展に向けたデジタル変革の強化

ワークショップでは、組織委員会は、卸売業と小売業のデジタル変革の推進を支援するため、情報通信省が2024年9月にフーニャン区（ホーチミン市）を小売店のデジタル変革を支援するプログラムの主な活動を試験的に実施する場所として選定したと発表した。

プログラムの目標は、参加する優秀なデジタルプラットフォームを選抜して動員し、企業、商店、企業世帯に優遇政策で支援することであり、全国の企業、商店、小売業の100％がアクセスして調査に参加し、デジタル変革のレベルを評価することであり、全国の調査に参加し、デジタル変革のレベルを評価した企業、商店、小売業の100％がデジタル変革のためのデジタルプラットフォームを体験し、全国の企業、商店、小売業のデジタル変革に関するデータベースを作成し、更新することである。

ワークショップで共有された利点に加えて、ソフトウェアの購入コスト、中小企業が変革に消極的であること、当局との調整不足など、企業は依然としてデジタル変革において多くの困難に直面しているという意見が多くありました。

この問題の解決策を提案したミサ社のド・ナット・ウエン氏は、明確な実施計画とロードマップを用意し、政府とサプライヤーの間で学際的なチームを立ち上げて、事業の移行プロセスを促進する必要があると述べた。

パイロットユニットに存在する困難を克服するために、多くの提言がなされました。実施を支援する企業は、あらゆるレベルの経営陣と企業と地域の店舗との連携を強化する必要があります。同時に、地域レベルでの協議や直接的な支援を組織することでアプローチを変え、地域団体、各地区で地域と直接連携する役職者（例えば、住民グループや協会の代表者など）の参加を促し、プログラムの活動体験に参加する企業や世帯の信頼と自信を高める必要があります。

ワークショップでさらに注目すべき情報は、卸売と小売を支援するための試験的実施期間の後、情報通信省と商工省が地方自治体やソリューションプロバイダーと協力して2025年に実施を拡大することに合意したことだ。

このモデルを他の省や市の企業や食料品店に拡大するため、電子商取引・デジタル経済局は、2024年11月20日付の2024～2025年のデジタル経済発展に関する国家行動計画に関する決定第1437/QD-TTg号に記載されているタスクの実施について、情報通信省と引き続き調整し、推進していきます。

出典: https://congthuong.vn/trung-binh-1-nguoi-tieu-dung-viet-nam-mua-hang-truc-tuyen-4-lanthang-366168.html