討論会に出席したゲストには、ホーチミン市情報通信局副局長のグエン・ゴック・ホイ氏、ホーチミン市ジャーナリスト協会常任副会長のドゥオン・ヴー・トン氏、タンニエン新聞編集委員会委員兼副事務局長のドゥック・チュン記者、サイゴン・ザイ・フォン電子新聞編集委員会書記のグエン・チエン・ズン記者、ホーチミン市法律新聞マルチプラットフォームテレビ局長のド・ティエン記者、トオイ・チェ新聞の幹部、ベトナムテレビのデジタルコンテンツ制作・開発センターの幹部、ベトナム国家大学ホーチミン校人文社会科学大学学生課副部長のヴー・トアン博士、ベトナム国家大学ホーチミン校人文社会科学大学コミュニケーション・ビジネス関係学部のグエン・トゥ・トラン氏が含まれていた。
さらに、他のメディア機関の代表者や専門家も参加しました。マット・バオ株式会社のゼネラル・ディレクター、フイン・ゴック・デュイ氏、MACベトナム広告メディア開発株式会社（MCV）のホーチミン市駐在員事務所のディレクター、ブイ・ファン・チュオン・チャン・ンギア氏、デジタルマーケティング技術専門家のグエン・コア・ホン・タン氏、フォン・ブイYouTubeチャンネルのマネージャー、レ・ヴァン・フォン氏、BMZ株式会社のディレクター（多数のデジタルクリエイターのソーシャルネットワークマネージャー）のブイ・タン・ビン氏などです。
討論会では、報道機関とテクノロジー企業が、ソーシャルネットワーキングプラットフォーム上でのジャーナリズムの発展を促進するための課題と解決策を共有し、議論する機会が設けられました。
ソーシャルネットワークの急速な発展に伴い、読者の情報受容習慣も大きく変化しました。そのため、読者の動向に合わせて変化していくことは、特にデジタル変革が進む時代において、報道機関にとって避けられない課題となっています。
現在、ニュースルームは、従来の紙媒体と電子媒体の新聞のみを展開するのではなく、マルチプラットフォームの情報配信モデルを採用しています。特に、ニュースルームが利用するソーシャルネットワーキングプラットフォームには、Facebook、YouTube、Zalo、TikTok、Lotusなどがあります。
このプロセスは、幅広い機会の創出と同時に、報道機関に多くの課題、例えば技術面、人材面、著作権問題など、多くのリスクに直面させることにもなります。問題は、メディア機関がいかにしてソーシャルネットワーキングプラットフォーム上に効果的に情報チャネルを構築し、他のソーシャルネットワーキングチャネルと競争しながら、新聞の基準と方向性を保っていくかということです。
利点とリスク
この問題について、タンニエン新聞編集委員兼副事務局長のジャーナリスト、ドゥック・チュン氏は、報道機関向けの現行プラットフォームは借用されたものであり、プラットフォーム開発者はキーワードを変更するだけで報道機関を「混乱」させる必要があると述べた。このような課題は報道機関単独では解決できず、国家管理機関との共同作業が必要となる。
一方で、ソーシャルネットワークにおける客観的な要素もリスクの一つだと彼は考えています。客観的な要素は、人的要因に左右されるものの、必ずしもすべての機関が投資できるリソースを持つわけではない技術を必要とします。ドゥック・チュン氏は、 「若者は技術の変化に対応し、無限の創造性を持っています。だからこそ、彼らが創造性を発揮できる環境を整える必要があるのです」と断言しました。
ソーシャルネットワーク上でのコミュニケーションを促進するメリットに加え、報道機関はそれに伴うリスクにも細心の注意を払う必要がある。ホーチミン市法律新聞社マルチプラットフォームテレビ局長のジャーナリスト、ド・ティエン氏によると、報道機関がソーシャルネットワークに参加することには多くのメリットがあるという。特に、ソーシャルネットワークは報道機関に交流と収益をもたらす。ティエン氏によると、現在の一般的な傾向として、ほとんどの人がソーシャルネットワークを通じて報道機関のニュースにアクセスしているという。報道機関はソーシャルネットワークに参加することで、トレンドをキャッチアップし、ソーシャルネットワークユーザーの嗜好を把握し、ひいてはユーザーのニュースニーズに応えられるようになる。
ジャーナリストのド・ティエン氏が討論会で自身の見解を述べる。写真：NLĐ
同時に、ソーシャルネットワーキングプラットフォームに参加する報道機関は、多くのリスクに直面しています。それは、報道機関がコンテンツとテクノロジーの両面でこれらのプラットフォームに依存していることです。ジャーナリストは、ソーシャルネットワーク上のトレンドを追うことに没頭し、ニュース記事を制作することで、容易に「中身を見失う」可能性があります。現在、報道関係者もソーシャルネットワークに流れています。
検証可能な情報によるブランドの確証
サイゴン・ザイ・フォン電子新聞の編集長を務めるジャーナリスト、グエン・チエン・ズン氏は、フェイクニュース対策の課題について語り、公式報道機関でさえフェイクニュースの管理に困難を抱えていると述べた。その典型的な例が、COVID-19パンデミックにおける混乱した情報だ。 「近年、サイゴン・ザイ・フォン新聞も『見出しはどうあるべきか？ SNSに投稿する際、注目を集めるために見出しをどのように編集すべきか？』という問いを投げかけてきました。つまり、SNSプラットフォームをどう管理するかが問題なのです」とチエン・ズン氏は述べた。
ソーシャルネットワーク上の情報については、その情報を検証し、人々が信頼できる方法で活用する必要があります。もちろん、この情報は「ソーシャルネットワークのトレンドに沿ったものでなければなりませんが、正確でなければなりません」。
ホーチミン市情報通信局のグエン・ゴック・ホイ副局長は、ソーシャルネットワークにおける虚偽、悪質、有害なニュースの投稿行為に対処するための規制を策定中であると述べた。また、ホーチミン市情報通信局は、報道機関が急速に発展するための条件を整えるための計画と規制を策定していると述べた。さらに、報道機関がソーシャルネットワークプラットフォーム上でブランドを構築できるよう、規制を強化し、支援している。このブランドとは、報道機関によって検証された情報である。ソーシャルネットワークがどのようなトレンドになろうとも、報道機関によって検証された公式情報は依然として必要であり、重要な役割を果たしている。
テクノロジーは未来だ
議論に参加したメディア企業側の意見として、MACベトナム広告メディア開発株式会社（MCV）の代表であるブイ・ファン・チュオン・チャン・ギ氏は、ソーシャルネットワークのトレンドを捉えるための人材と技術に投資し、ソーシャルネットワークのトレンドを捉えたコンテンツを配信すべきだと述べた。従来のテレビとデジタル変革によってコンテンツ化されたテレビの違いは、視聴者の嗜好を測り、それぞれの視聴者に適したコンテンツを選別・構築するためのツールが存在する点である。
ベトナムにおけるソーシャルネットワークの活発な活動という新時代の潮流の中で、「ミリオンビュー」プラットフォームを発展させ、国家管理の方向性と合致させるためには、報道機関はテクノロジー企業と緊密に連携する必要があります。データ管理、そしてそのデータをどのように活用し、最適な読者に届けるかについても連携が必要です。
「現在、人工知能のトレンドはもはやトレンドではなく、未来です。私たちはAI技術（人工知能）を活用してコンテンツを再配信し、技術を推進しています。また、複数のソーシャルネットワークを統合し、最適な管理と相互に有益な協力を実現することで、読者により正確で詳細な情報を提供するプラットフォームもあります」と、マットバオ株式会社のゼネラルディレクター、フイン・ゴック・デュイ氏は述べました。
マット・バオ株式会社ゼネラルディレクター Huynh Ngoc Duy 氏
ベトナムにおけるソーシャルネットワークに関して、TikTokベトナム代表のグエン・ラム・タン氏は、TikTokベトナムはベトナムの報道機関を支援し、視聴者にニュースを届けるプログラムを実施していると述べました。特に、TikTokアカウントの正当性に関するサポートに力を入れており、TikTokには技術面とコンテンツ面の両方でサポートするチームがあります。さらに、TikTokは様々なコンテンツラインで報道機関を支援するプログラムも展開しており、報道機関との交流を促進しています。
全体像として、ホーチミン市人文社会科学大学（VNU-HCM）学生課副部長のヴ・トアン博士は、テクノロジーはジャーナリズムの発展において課題と利点の両方をもたらすと述べました。ジャーナリストは資質と倫理観を備えていなければならず、指導者の視点から、責任感は非常に重要であるとヴ・トアン博士は述べました。ジャーナリズムの活動は人間と深く結びついており、人々が成果を生み出し、その結果を享受していることを理解する必要があると強調しました。
Vu Toan博士、ホーチミン市社会科学人文大学学生課副部長
ヴー・トアン博士は次のように述べています。 「マルチプラットフォーム開発志向の活動に参加する人材を育成するための研修の方向性は、受講者がポリシーとガイドラインをしっかりと理解することだと考えています。受講者は資質、倫理、誠実さを持ち、健全なロールモデルを目指す必要があります。」ジャーナリストやメディア関係者は、標準的な理解力と、より深く耳を傾ける方法を知る必要があります。質の高い情報を得るには、「聞く」こと、そして「聞く」ことが、職務要件を満たす鍵となります。
ジャーナリスト - Nguoi Lao Dong新聞編集長のTo Dinh Tuan博士が、随行部隊の代表者に花束を贈呈しました。
セミナーは参加者からの熱心な意見の表明を得て開催され、報道機関が効果的なソーシャルネットワーキングプラットフォームを構築できるよう支援するという最終目標を掲げました。この共同の取り組みには、政府機関の協力、支援、そしてサポートが不可欠です。新時代の方向性に沿ってソーシャルネットワーキングプラットフォーム上のジャーナリズムを発展させ、読者が選択しやすいように「表示」し、情報を分類して活用できるようにし、最高品質のコンテンツを作成することが不可欠です。
PV
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