報告書によると、特別区の行政機構は、政令111/2022/ND-CPに基づき、公務員155名と契約職員7名を擁し、基本的に安定している。専門部署と行政サービスセンターは、各幹部と公務員の能力に応じて明確な業務割り当てを行う完全な就業規則を制定している。前任部署の記録と行政データの管理は体系的に行われ、公務活動の継続性と効率性を確保している。
2025年7月1日、マイ・ティ・ホン・ハン通り3番地（フーコック特別区）に公共行政サービスセンターが正式に開設されました。センターには書類受付カウンターが17箇所設置され、市民の手続きに必要な設備が完備されています。開設後4日間で、2,804人の市民が手続きに訪れ、1,200件以上の新規書類を処理しました。特に、書類の71.8%が国家公共サービスポータル経由でオンラインで提出されたことが顕著です。
しかし、特別区人民委員会は、センターの設備と技術インフラに多くの欠陥があると報告しました。ナンバーマシン、検索機、スキャナーなどの機器は数が限られており、設定も低いため、書類処理に遅延が生じることが多々あります。8つのコミューンと区が一箇所に集中しているため、オンライン書類提出支援エリアは過負荷状態です。特に、VNeIDソフトウェアはピーク時に混雑することが多く、社会保障や功労者向けの政策など、一部の分野ではオンライン書類の提出が不可能になっています。
特別区人民委員会は、省に対し、新しい行政手続きに関する書類受領職員に対し、速やかに定期的な研修を実施するとともに、各部門が容易にアクセスし、実施できるよう、具体的な内容を含む決定を公表するよう提案した。加えて、科学技術局に対し、行政手続きの受領・処理システムを速やかにアップグレードし、国のシステムとの同期を確保するよう勧告した。また、特別区人民委員会は、省人民委員会事務局に対し、標準化された手続きに基づき、社町レベルの行政手続きを速やかに公表する決定を発出するよう提案した。
2027年APEC会議開催に向けたインフラ整備事業の進捗状況について、フーコック島は、スオイロン、アントイ、クアカン、ハムニンの4つの主要な移転プロジェクトに注力しています。総面積は250ヘクタールを超え、約9,400の移転用地が創出される見込みです。すべてのプロジェクトは緊急建設メカニズムの下で実施され、2026年8月までの完了を目指しています。現在、進捗を確実にするため、詳細計画の策定、地形測量、請負業者の選定、用地の整地が同時に進められています。
同時に、都市美化事業も推進されました。2025年の最初の6ヶ月間で、特別区人民委員会は1,300件以上の検査を実施し、92件の違反を処理し、歩道や道路を占拠していた多くの建築物を撤去しました。ゴクエン通り、グエンチュンチュック通り、フンヴォン通り、30/4通りなどの中心街は秩序を取り戻し、都市景観が大幅に改善されました。
フーコック特別区人民委員会は、アンザン省人民評議会に対し、草の根レベルで業務の受付・処理を担当する地方職員に対し、地方分権化と明確な権限付与のためのメカニズムを早急に制定するよう提案した。現状では、企業や住民のための業務処理の過程で生じる多くの問題は、公的行政手続きに含まれておらず、地方職員による積極的かつ柔軟な対応と現場での対応が求められている。
出典: https://www.sggp.org.vn/phu-quoc-kien-nghi-go-vuong-trong-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-va-cai-thien-dich-vu-hanh-chinh-cong-post802769.html
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