2024年には、観光産業はベトナムの社会経済の明るい兆しとなると考えられています。
党の政策、そしてベトナム文化スポーツ観光省とベトナム観光総局の方針に基づき、国内外で多くの主要な観光事業が実施されました。その結果、観光産業は観光客数と収益の面で多くの目覚ましい目標を達成し、主要な経済セクターへと成長し、地方の社会経済発展とベトナムの成長に貢献しています。
目標を達成する
2024年、文化スポーツ観光省は地方自治体と積極的に協力し、メカニズムや政策のボトルネックを解消しました。特に、ユニークな商品、専門的なサービス、便利で簡単な手続き、競争力のある価格、そして明るく緑豊かで清潔で安全な環境を目指した観光開発に注力しました。その結果、ベトナムは地域および世界の観光地図において、安全でフレンドリーな旅行先としての評判を維持し続けています。
グエン・ヴァン・フン文化スポーツ観光大臣は、過去1年間のベトナム観光のハイライトを総括し、「2024年は、ベトナム文化スポーツ観光省が『ベトナム：世界映画の新たな目的地』をテーマに、米国でベトナム観光・映画振興プログラムを初めて成功裏に開催した年です。このイベントは、米国および世界の一流映画制作者から高い評価を受けました。会議後、多くの協力協定が締結され、近い将来、少なくとも5つの国際的な映画制作チームがベトナムを訪れる予定です」と述べました。
さらに、多くの主要イベントが成功裡に開催され、特に農村観光、映画観光、発見観光の分野におけるベトナムの観光の潜在力について、ビジネス界や国際的な観光客に大きな反響を呼びました。2024年には、観光省は中国、欧州諸国、ロシア連邦において、独創的な実施方法を用いた多くの観光促進プログラムを実施し、ベトナムの観光成長促進に好印象を与え、明確な成果をもたらしました。
ベトナムは、ホイアン（クアンナム省）で第1回国際農村観光会議を開催しました。特に、ディエンビエン省では「国家観光年2024」が開催され、主要分野における一連の観光促進活動も実施されました。これにより、観光客数、観光収入、宿泊施設、飲食サービス、リゾートなど、多くの指標において観光の成長が促進されました。
「ベトナム人がベトナムを旅する ― 愛するベトナム」をテーマにした2024年国内観光刺激策が、多くの地方自治体によって実施・実施されています。観光客誘致、新たな観光プログラム、質の高いサービスを備えた商品パッケージの導入などを通じて、観光客の体験向上を目指しています。観光業界は、サービスの質、安全・安心の確保、観光活動のための清潔で文明的な環境などの向上に注力しています。
実践的な活動の実施から、環境に優しく持続可能な方向へ向かう、典型的でスマート、かつ創造的な観光モデルが各地で数多く生まれています。これらは、ベトナムの観光全体の中で、明るく際立った彩りを添えています。例えば、ハノイ「愛に来る」、ダナン「幸せの源」、クアンニン「ハロンの笑顔」、ホーチミン「あらゆる旅にグリーン」などです。
ハノイ市観光局長のダン・フオン・ザン氏は、「市の強みを活かした観光商品の刷新は最優先事項です。質の高いツアーや、多くの体験価値を持つ観光商品を構築し、顧客満足度を高めること。これらこそが、顧客満足度を高め、観光客を観光地に誘致し、維持するための決定的な要因です」と述べました。
デジタル変革の潮流に対応するため、文化スポーツ観光省はデジタル技術アプリケーションの導入とデジタルプラットフォームの開発に注力しています。具体的には、観光管理・ビジネスのための国家デジタルプラットフォームである国家観光アプリケーション「Vietnam Travel」の開発・アップグレード、「オンライン・相互接続・マルチモーダル」電子チケットシステム、マルチメディア解説システムの導入などが挙げられます。同時に、観光客受入活動の成果や、インターネットにおけるベトナム観光情報の検索動向を詳細に分析した月刊観光情報資料を作成し、主要なコンテンツを紹介しています。
特に、ベトナムは、最長90日間の一時滞在が可能なすべての国の国民に適用される電子ビザ政策を実施し、一方的ビザ免除を拡大し、一時滞在期間を45日に延長するなど、海外からの観光客がベトナムを訪れるのに有利な条件を整えています。
サイゴンツーリスト・トラベルサービス株式会社のグエン・フー・イ・イェン取締役会長は、2024年には外国人観光客に対する新たなビザ政策が施行され、訪問者数と外国人観光客からの収益が飛躍的に増加すると述べました。45日間ビザの発給が認められた国では、企業訪問客数が最大20%増加しました。
強い決意、多大な努力、思い切った創造的な行動により、ベトナムの観光産業は2024年に多くの印象的な数字を達成し、2023年の同時期と比べて大幅に成長しました。たとえば、ベトナムを訪れた国際観光客は約1,750万人（38.9％増）に達し、国内訪問者は推定1億1,000万人（1.6％増）、観光客による総収入は約840兆VND（23.8％増）と推定されています。
ワールド・トラベル・アワード（WTA）は、アジアのリーディング・デスティネーション、アジアのリーディング・ヘリテージ・デスティネーション、アジアのリーディング・ネイチャー・デスティネーションの3つのカテゴリーでベトナムを引き続き表彰しています。
重要な経済セクターになる
2024年は、国内観光従事者にとって大きな喜び、誇り、そして興奮とともに幕を閉じます。しかしながら、観光業界は、ベトナムの観光ポテンシャルをいかにして現実の魅力的な商品へと転換し、2025年以降にベトナム観光をいかに飛躍させていくかについて、依然として多くの懸念と懸念を抱いています。
ベトナム国家観光総局によると、観光産業は2025年までにCOVID-19以前の水準に完全に回復し、海外からの観光客を2,200万～2,300万人、国内からの観光客を1億2,000万～1億3,000万人迎え、国内観光客の年間成長率8～9%を維持することを目指しています。また、観光産業は9,800億～1兆500億ドンの収益でGDPの6～8%に直接貢献し、180万人の直接雇用を含む550万人の雇用を創出することを目指しています。2030年までに、観光産業はグリーン成長に向けて発展し、海外からの観光客3,500万人、国内からの観光客1億6,000万人を迎え入れ、経済を牽引するセクターとなることを目指しています。
ベトナム国家観光総局のハ・ヴァン・シュー副局長は、国際市場の成長という目標を達成するために、ベトナムの観光業界はビザ不要市場、航空路線の利便性、高い成長ポテンシャルとキャパシティ、そして質を基準に市場を選定していくと述べた。さらに、ベトナムの観光業界は、開発機関のボトルネックや観光開発への投資を阻害するボトルネックを解消するために、関係機関と連携していく必要があると述べた。
2025年の新年を迎えるにあたり、ベトナム観光業界は、海外におけるベトナム代表機関からの支援を受け、機会と潜在力を最大限に活用し、今後の国際舞台におけるベトナムの地位向上に貢献したいと考えています。また、文化、観光、スポーツの協力を促進するため、海外における「ベトナム文化の日／週間」イベントの開催を調整し、関係強化に努めます。同時に、ベトナム文化のプロモーションにおいてデジタルメディアを積極的に活用し、主要な国際メディアプラットフォームとの連携を提案し、豊かでアイデンティティ豊かなベトナムのイメージを構築していきます。
観光産業はまた、多くの主要かつ潜在的な市場の開拓と拡大、会議観光（MICE）、ゴルフ観光などの多くの新しい高品質製品の構築、人材の質の向上への投資、管理と製品開発におけるデジタル技術の応用の促進に注力し、観光をベトナムの先導的な経済部門に育てていきます。
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