統計によると、ベトナム社会保障制度は全国13,000以上の健康保険検査・治療施設と連携し、健康保険検査・治療費の支払い請求データを受信している。また、621,000以上の組織や企業が社会保険機関と電子的に取引しており、企業の時間とコストの節約、社会保険、健康保険、失業保険に関する行政手続きの実施の円滑化に貢献している。
ホイアン市社会保険（ クアンナム省）で VssID を使用するための手順。
ベトナム社会保障局は、国民と企業の満足のために、近代的で専門的なベトナム社会保険産業を創造・発展させるという決意の下、利用可能な情報技術プラットフォームとインフラを基盤として、政府の指示に従ってデジタル変革を強力に推進し、デジタル政府の構築において主導的な省庁・機関の一つとなりました。その成果は、社会保険産業の活動に効果的に貢献し、加入者と保険受給者に多くの利益をもたらしています。
サービス品質の向上
現在、ベトナム社会保障局は、電子政府、つまり業務プロセスの高度な自動化を伴うデジタル政府を目指し、業界の情報技術システムを積極的に導入・運用しています。アプリケーションソフトウェアシステム全体とデータは、ベトナム社会保障局のデータセンターにおいて一元的に管理・運用されています。
現在までに、ベトナム社会保障システムは全国13,000以上の健康保険検査・治療施設と連携し、健康保険検査・治療費の支払い請求データを受信しています。また、621,000以上の組織や企業が社会保障庁と電子的に取引を行い、企業の時間とコストの節約、社会保険、健康保険、失業保険に関する行政手続きの円滑な実施に貢献しています。
ベトナム社会保障局は、VssIDアプリケーション（デジタル社会保険）を完成させ、導入に成功しました（このアプリケーションを通じて、ユーザーは社会保険、健康保険、失業保険の加入や享受のプロセスに関する情報を管理および制御し、社会保険、健康保険に関する公共サービスを便利に、簡単に、迅速に実行し、時間と交通費を節約できます）。
ベトナム社会保障局は、2021年6月1日から、全国でVssIDアプリケーションによる健康保険証を使用した診察・治療を展開しており、国民から認められ、高く評価されています。
政府の2030年までのビジョン（プロジェクト06）に基づき、2022年～2025年の期間に国家のデジタル変革に役立つ人口データ、身分証明、電子認証のアプリケーションを開発するプロジェクトを実施しているベトナム社会保障局は、国家人口データベースが正式に運用開始された直後から国家人口データベースに正常に接続した最初の部署です。
近年、ベトナム社会保障は各省庁や支部とのデータ連携・交換・共有の促進に注力し、継続的な充実と改善に努めています。2024年4月30日現在、ベトナム社会保障システムは、国家保険データベースの9,680万人以上の人口統計情報を国家人口データベースに認証しており、そのうち約8,690万人が社会保険、健康保険、失業保険に加入・受給しており、社会保険、健康保険、失業保険の加入者・受給者総数の97.8%を占めています（軍人および軍人の親族を除く）。
社会保険、健康保険、失業保険の加入者および受給者の識別情報を国家人口データベースと同期・認証することで、人口と保険という2つの国家データベース間のデータの標準化が促進され、情報とデータの精度が向上します。これは、国家人口データベースに基づいて社会保険、健康保険、失業保険の加入者および受給者へのサービスおよびユーティリティの提供を実施するための重要な基盤となります。
「社会保険エコシステム4.0」の完成に向けて
ベトナム社会保障局は、長年にわたり情報通信省から情報技術とオンライン公共サービスを効果的に活用している機関として評価されています。これらの優れた実績の恩恵を受け、人々は社会保険と健康保険に関するオンライン公共サービスを利用できます。例えば、任意加入社会保険への加入登録、社会保険のみに加入している人の健康保険証の納付と発行登録、一時金の社会保険給付の解決、失業給付の解決、出生登録、永住登録、6歳未満の子供の健康保険証の発行、死亡登録、永住登録の取消、葬儀費用の支援、葬儀手当の支給といった手続きが可能です。
これらのオンライン公共サービスを通じて、2024年4月30日現在、ベトナムの社会保険業界全体で140万件を超える取引記録を受信・処理しています。
さらに、ベトナム社会保障局は、非現金保険給付の支払いを促進するためのソリューションの導入に取り組んできました。現在までに、都市部では受給者の約64%が個人口座を通じて社会保険と失業給付を受けており、これは2022年と比較して約3%増加しています。
2024年3月22日、ベトナム社会保障局と公安省は、受給者データの検証とクリーニングと組み合わせて、非現金支払い方法で年金と社会保険給付を受け取るように人々を動員および宣伝するために、国家人口データベースに基づいて年金と社会保険給付の支払いにおける非現金支払いの開発を実施するための調整プロセスを発行することに合意しました...
情報技術応用におけるソリューションを同期的かつ包括的に実施し、デジタル変革を促進し、業界データベースの使用と活用を最適化して人々と企業にサービスを提供します。制度と政策を迅速かつ正確に解決および支払います。資金の検査、監督、管理、使用の有効性を高め、社会保険基金と健康保険基金の詐欺と不当利得を防止します。
現在、ベトナムの社会保険業界は、社会保険と健康保険に携わる企業、人々、主体の利益を最大限に追求することを最終目標に、「社会保険エコシステム4.0」の完成に向けて、引き続き注力し、リソースを優先し、業界の各業務分野におけるデジタル変革活動の実施を断固として推進しています。
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