今年初め、オンラインでパスポートを申請する人の数が急増した。

例年、新年初日には多くの市民が省警察の入国管理局に集まり、パスポートや渡航書類の申請に列をなしていました。しかし今年は、その数は大幅に減少し、代わりにオンラインでパスポートを申請する人が大幅に増加しました。

人々は説明板を見て、積極的にオンラインでパスポート発行手続きを行っている - 写真：TT

ザップティンの新年3日目となる2月19日、省警察の入国管理局では、パスポートや渡航書類を受け取るために列をなす人がまだたくさんいたものの、その場に掲示された具体的な指示を読んだ後、オンラインで手続きを行うことを選んだ人が多かった。

フオンホア地区のトゥ・コン・フンさんは、テト直後に海外へ行く必要があったため、パスポートの手続きを早めに済ませたと語った。手続きのために帰国した際、オンラインで手続きができることを知り、指示に従って自分で手続きを進めた。これにより、直接手続きする場合の待ち時間を短縮できたという。

実際、初めてオンラインでパスポート更新手続きを行う人の多くは、携帯電話やパソコンのソフトでの操作に多くの困難に直面しています。そのため、入国管理局は年間を通して定期的かつ継続的な広報活動を展開しています。同時に、手続きが行われる地区、コミューン、町、省の警察署、そして地元住民と連携し、手続きの手順が正確かつ確実に行われるよう、手続きの指導に努めています。

入国管理局ベトナム国民出入国管理チーム責任者のドアン・ティ・ホン・チャウ中佐によると、2024年2月15日から17日にかけて、187人がパスポート手続きの登録を行い、そのうち177人がオンラインで申請し、37人が渡航書類の登録を行った。

記者の記録によると、2月19日午前、パスポートや渡航書類を作成するために100人近くが訪れ、主にオンライン公共サービスポータルでICチップなしの一般パスポートの申請手続きについてアドバイスや指導を受けていた。市民は警察官からオンライン申告の手順を指導された後、自ら手続きを行い、このオンライン公共サービスの実用性と利便性を実感した。

直接申請する場合と比べて、オンラインでのパスポート発行・更新手続きはより迅速かつ便利です。約10～15日後、入国管理局からパスポートが登録住所に直接送付されます。

国民が入国管理局に直接行って列に並んで申告書を提出したり写真を撮ったりする必要がなく、時間と費用を節約できるように、クアンチ省警察の入国管理局は国民に対し、国家公共サービスポータルを通じてパスポートを申請することを奨励している。

子供の申請、国民身分証明書を付与されていない人の申請など、国家公務員ポータルでパスポートを申請する資格がない国民の場合、パスポート申請の登録、受付、処理の現在の手順が引き続き適用されます。

2024年のザップティン旧正月の直前に、省警察が国家公共サービスポータルでパスポートをオンラインで作成することの利点についてマスメディアを通じて宣伝を計画し推進していたことが分かっています。

入国管理局は、国民のニーズに最大限応え、あらゆる疑問に答えるために、その中核的な役割として、手段と設備を積極的に準備し、責任感を最大限に発揮し、人材に重点を置いてきました。

タン・チュック

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