新モデルの運用初日に人々が事務手続きを行っている - 写真:VGP/Luu Huong
緊急かつ真剣な職場環境
7月1日朝、 ダナン市は全国の他の地方自治体とともに、市レベルと区・町レベルの2つの行政レベルでの地方自治モデルを正式に運用した。
市内の多くの地域の記録を見ると、仕事の雰囲気は緊迫感があり真剣で、行政手続きのために来る人の数はかなり多いが、秩序があり真剣である。
ホアカン区行政サービスセンターでは、早朝から多くの人が行政手続きのために訪れました。区役所は、新モデル運用初日の円滑な運営を確保するため、十分な人員を配置し、青年組合員を動員して、整理番号の取得や電子機器の利用手続きなどを支援しました。
区役所は人々を案内するために十分な職員を積極的に配置した - 写真:VGP/Luu Huong
ホアカン区行政サービスセンターのトラン・ヴァン・テー副所長は、センターには現在、書類受付窓口が7つあり、うち土地使用権登記事務所支所の窓口が2つ、その他の行政手続き窓口が5つあると述べた。初日は区レベルから区レベルまで書類が集中するため、各窓口に2名の職員を配置し、処理効率を確保している。
センターは、青年組合員と常勤職員4名を動員し、高齢者、障害者、スマートフォンを利用できない方など、特に社会的弱者の方々への支援に取り組んでいます。出生証明書、死亡証明書、本人確認、婚姻状況確認といった基本的な手続きはすべて当日中に完了し、利便性を最大限に高め、混乱を招かないようにしています。
バナーコミューン行政サービスセンター - 写真:VGP/Luu Huong
混雑を避け、スムーズにサービスを提供する
バナーコミューン行政サービスセンターでは、早朝から業務が緊迫感に満ち、多くの人が戸籍登録、土地証明、書類証明などの行政手続きのために訪れていました。コミューンは9つの行政手続きカウンターを設置し、係員が電子機器での操作を案内していました。おかげで、新モデル運用初日の書類受付・処理は、混雑することなくスムーズに進みました。
バナ村の住民であるグエン・ディン・トゥ氏は、地元当局者らから熱心に、そして明るく指導を受け、新しい行政機構の奉仕の精神を高く評価したと述べた。
「二層制地方自治モデルの導入により、草の根組織がより効果的かつ柔軟に、そしてより住民に近い形で機能することが期待されています。特に地方分権と合併が進むこの時代において、職員が引き続き住民のためにより良い奉仕をしてくれることを願っています」と屠氏は述べた。
人々は役人や公務員の国民奉仕の精神を高く評価している - 写真:VGP/Luu Huong
バナコミューン行政サービスセンター副所長のグエン・ヴァン・ブウ氏によると、コミューンの合併により、初日の朝はセンターに書類手続きのために来る人の数が非常に多かったという。
こうした状況を予測し、コミューンは人々にサービスを提供するために、コンピュータシステム、インターネット接続、検索機器などのインフラ設備の見直しと補充に注力してきました。同時に、センターは科学的かつ体系的な体制を整え、円滑な運営を確保するために、人々の記録を案内し、受領する職員を配置しました。「組織と運営は順調に進み、住民と運営スタッフの双方にとって利便性が向上しています」とブウ氏は語りました。
ダナン市は、二級地方政府モデルの実施に備えて公共活動に対応し、行政手続きを処理し、公共サービスを提供するため、同期、接続性、情報とデータの中断のない提供を確保するため、地域内の部、支部、セクター、区、コミューンの2,000以上の行政手続きのデータベースを国家公共サービスポータルに更新したことがわかっています。
再編後、新しいダナン市は、23区、70のコミューン、ホアンサ特別区を含む94のコミューンレベルの行政単位からなる。 (新しい)ダナンには、11,800km2を超える自然面積があります。
ルー・フォン
出典: https://baochinhphu.vn/ngay-dau-tien-van-hanh-chinh-quyen-2-cap-ghi-nhan-tai-da-nang-102250701123144122.htm
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