「実施過程において、中央政府と地方政府機関は、地方や草の根レベルの困難や問題を迅速に把握し、統合して解決策を導いた」とグエン・ティ・ハ副大臣は述べた。
内務副大臣によると、政府の法令は付随する行政手続きを完全に規定し、権限、書類の構成、時間、費用、行政形式を明確にして、人々や企業が7月1日からすぐにアクセスして実施できるようにした。中央機関の指示とガイダンスに基づいて、省と市の常任委員会は2レベル地方政府モデルのパイロット運用の組織を展開する計画を発行し、機関、部門、および地方に、特に情報技術の適用、デジタル変換、および完全性と正確性を確保するためのデータの調整など、必要な条件を準備するように指示しました。
「試験運用は一定期間にわたりほとんどの社町レベルの行政単位で実施され、一定の成果が得られた」とグエン・ティ・ハ副大臣は述べた。
グエン・ティ・ハ副大臣は、職員と公務員は実行すべき任務と権限にすぐにアクセスできると同時に、省・市のオンライン会議システム、党・政府文書管理システムソフトウェア、報告情報システムを通じて電子環境で業務を運営・処理できるとコメントした。これらは2階層の地方自治体組織モデルを運用する際の大きな基本的な利点である。
しかし、内務副大臣は、二階層の地方自治体を組織した初期には、継続的、柔軟、便利、かつ正確な方法で行政手続きを実施し、人々と企業の権利を保障し、信頼を築くことに加え、実際には、特に機構の再編の時期に、多くの地方自治体が依然として特定の困難に直面しているとも述べた。
特に、一部の新機関に配属・配置された職員や公務員は、それに慣れるのに一定の時間を必要とし、特に社級地方政府（新）は、新しい組織構造、機能、任務、権限を持ち、組織や運営方法、仕事の処理方法も新しいモデルに合わせて全面的に変更されるため、当初は導入に戸惑うところもある。
新公社級行政単位の規模（面積と人口の両方）が大幅に拡大したため、新公社級行政単位の設置後、行政手続きを行うために来訪する人員が増加し、受領する書類の量も膨大になりました。そのため、一部の公社級、特に大都市の区においては、書類の受領と住民・企業への結果返還の初期段階において、依然として問題や困難が生じており、特に住民・企業への行政手続き結果返還期限が迫っていることから、業務のプレッシャーは非常に高くなっています。
さらに、再編後も一部の地域では施設が依然として不足しており、新社級行政単位の行政サービスセンターにおける行政手続きの決済に必要な施設をすぐに手配できない状況が続いています。また、多くの役人や公務員が職場から遠く離れた場所に居住しているため、当初は食事や宿泊施設の手配が難しく、生活と仕事の安定に時間を要しています。グエン・ティ・ハ副大臣は、「依然として困難はあるものの、中央政府の強い指導と地方自治体の努力により、これらの問題は徐々に柔軟に解決され、住民と企業に最大限の支援を提供しています」と述べました。
記者会見で、チャン・ヴァン・ソン大臣兼政府本部長は、3日目には両省・市の行政センターが順調に運営され、住民や企業が申請を受け付け、一部の申請は直接処理されたと付け加えた。初日は、申請の43%が対面で受け付けられ、57%がオンラインで処理された。7月2日には3万8000件の申請があり、そのうち59%がオンラインで処理された。7月3日午後4時の時点では、申請件数は4万件を超え、そのうち53%がオンラインで処理された。
出典: https://baolaocai.vn/mo-hinh-chinh-quyen-2-cap-hoat-dong-thong-suot-sau-3-ngay-hop-nhat-post647893.html
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