信頼の危機により、保険市場の2023年通年の保険料収入は8.3%以上減少し、10年ぶりの減少となった。
統計総局は、今年、保険市場は多くの困難に直面していると述べた。第4四半期の保険料収入総額は、前年同期比11.9%減少したと推定される(うち生命保険は17%の大幅減、損害保険は2%増)。保険料収入は3四半期連続でマイナス成長となった。
全体として、2023年の保険市場全体の保険料収入は2,271億ベトナムドンと推定され、2022年の同時期と比較して8.33%減少する。今年は10年ぶりに保険料収入が減少した年でもある。
財務省によると、経済難と販売コンサルティングの不足により、収益は減少している。特に、銀行を通じた保険販売チャネルをめぐる最近の紛争は、信頼を損ない、人々の保険購入の意思決定に影響を与えている。
市場の主要な牽引役である生命保険セグメントは、多くの欠陥と急激な収益減少に直面しています。このセグメントの成長率は、損害保険の2~3倍に達することがよくあります。銀行が保険のクロスセル(バンカシュアランス)を推進している時期には、成長率は平均30%を超えます。バンカシュアランスは重要な販売チャネルの一つとなり、新規開拓収益の約50%を占め、代理店チャネルを上回っています。
財務省は、保険事業に関する法的枠組みの見直しと改善を継続し、透明性を高め、事業者と顧客にとって有利な条件を整備すると述べた。今年、同省は14の保険会社を検査し、一連の違反行為を指摘した。
収益は減少したが、保険給付金は32.52%増加し、81兆1,620億ドン以上と推定され、そのうち70%は生命保険によるものであった。
ドゥック・ミン
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