個人情報が盗まれたと思い込んで人々が電力会社本社を取り囲んだ事件について、 クアンチ電力会社は8月11日、クアンチ省商工局に書面で回答し、事件を具体的に報告した。
クアンチ電力会社の文書によると、政府とベトナム電力グループ(EVN)のデジタル変革政策、EVNCPCの電力売買契約の電子契約への移行計画を実施し、クアンチ電力会社は各部署に規則に従って電力売買契約の電子契約への移行を実施するよう指導している。
これを受けて、ラオバオ総合電力管理チームは8月9日、政府と電力業界のデジタル変革政策に従い、顧客に対し電子電力購入契約の再締結を呼びかけました。
出勤すると、フォンホア郵便局の職員がVPバンクのCakeデジタル銀行口座を作成するために、人々の身分証明書の写真を撮影しました。個人情報が不法に侵害されているのではないかと懸念した人々は、8月9日の夜、大勢集まり、個人情報の削除を求めました。
8月9日、個人情報窃盗疑惑について釈明を求める人々がラオバオ電力管理チーム本部に集まった。(写真:MT)
事件発生後、2023年8月9日夜、老宝鎮当局は関係者と会合を開いた。
これを受けて、フオンホア地区郵便局長ファム・ゴック・ティエン氏が、ラオバオ町人民委員会委員長レ・バ・フン氏、ラオバオ町警察副本部長レ・ナット・ヴオン大尉の認証を得て、誓約書に署名した。
特に、ティエン氏は、ラオバオ総合電力管理チームに5人の従業員を配置して口座開設サービスを展開したが、実行プロセス中に従業員が誤った手順を実行し、恣意的に携帯電話を盗み、住民身分証明書の写真やラオバオ町の人々のポートレートを撮影し、人々の情報を利用して人々の同意なしにVPバンクでCakeデジタル銀行口座を開設したことを認めた。
議事録によると、ティエン氏は職員の不備の責任を認め、フオンホア郵便局は8月10日にVPバンク傘下のCakeデジタルバンクに連絡し、最近の事件で対象となった人々の口座をすべて解約し、同時に事件解決に向けた関連作業を展開することを約束した。
フォンホア郵便局は、当局と連携し、上記口座の解約について検査・監督を行うことを約束しました。今後、今回の恣意的な口座開設により個人情報の漏洩に関わる事案が発生した場合、フォンホア郵便局は国民、地方当局、そして法律に対し、全責任を負います。
VTCニュースが報じたところによると、8月9日の午後遅く、数百人の人々(ほとんどが少数民族)がラオバオ電力管理チームの本部に集まり、契約更新のために来た際に見知らぬ人に個人写真や身分証明書類を盗まれたという事実について説明を求めた。
その理由は、ラオバオ町の多くの世帯が、8月8日と9日にラオバオ電力管理チーム本部で電子電力購入契約に再署名するよう招待する手紙を、クアンチ電力会社傘下のケサン電力会社から受け取ったためだと言われている。
招待状には、来場の際は携帯電話、身分証明書、土地使用権証明書を持参するよう明記されていました。招待状に従って契約書に署名しようとしたところ、見知らぬ男がフオンホア郵便局の職員を名乗り、顔写真と身分証明書の写真を撮影しました。
質問に対し、電力会社の従業員とフオンホア郵便局の従業員を名乗る人物は、個人情報や人物の肖像を利用して銀行にデジタル口座を作成したと述べた。
上記の事件に関して、クアンチ省商工局はクアンチ電力会社に事件に関する報告を求める文書を送付した。
グエン・ヴオン
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