ディ・リン氏は行政改革に取り組んでいる

ディリン地区のIOCスマートオペレーションセンターの運用は、多くの明らかな成果をもたらしました。

ディリン区人民委員会のトラン・ドゥック・コン委員長によると、この業務は実施の一貫性を保つため、常に区の主要業務と密接に連携している。現在、省人民委員会の規定に基づき、コミューンから区、省に至るまで、行政手続き（TTHC）は100％実施されている。ディリン区のオンライン記録率は年々徐々に向上しており、2021年には10.46％、2024年には95.77％に達した。決済結果は99.67％、電子結果発行率は99.56％に達し、TTHCの期限内解決率は98.02％に達した。

各部署は、その管理範囲内において、手順と規定に従って行政手続きを厳格に受理・処理し、行政手続きの処理時間を長期化させないようにする。関係機関、部署、地方との連携を強化し、組織や個人の行政手続きが迅速かつ速やかに規定の時間内に処理されるようにし、組織や個人の出張回数を最小限に抑える。

ラムドン省人民委員会が行政手続、新規公布、改正、補足、廃止された行政手続のリストを公表することを決定したことを受け、ディリン区は、住民の検索を容易にするため、規定に基づき、区・町レベルの行政手続結果受付・返送部にQRコードスキャン形式で速やかにかつ完全に更新・掲載しました。また、区・町レベルのワンストップ課に設置されている行政手続に関する意見箱の開設を継続し、行政規定に関する組織・個人からのフィードバックや提案を受け付けるため、省内のホットライン、電話番号、および区人民委員会のメールアドレスを公開しました。住民と政府をつなぐため、ディリン区人民委員会は、「ディリンオンライン」アプリを通じた個人・組織からのフィードバックの受付および処理に関する規則を公布し、2022年8月22日から運用を開始しました。

ディリン区は、電子政府とデジタル政府の構築と発展において、区内における情報技術の応用と発展を推進してきました。特に、指導者の指導と運営を支援するための情報技術インフラのアップグレードへの投資に重点を置いています。特に、IOCスマートオペレーションセンターは2023年末までに稼働開始予定です。これにより、区内から草の根レベルに至るまで、オンライン会議システムを効果的に維持管理することが可能になります。

郵便・通信インフラは確保されており、移動通信局は村落の100%をカバーし、電波障害も徐々に解消されつつあります。

現在、ディリン区の健康保険診療施設の100%が、住民IDカードを用いた診療情報の検索業務を実施しています。社会保険加入者と国家人口データベースの同期率は99.61%に達しています。

ディリン区は一定の成果を上げているにもかかわらず、PAR指数は省内で下位グループに留まっていることが多い。2021年には区・市別で8位だったが、2022年には6位に上昇し、2023年には11位となった。

ディリン区の指導者によると、同区の行政改革の実施状況には依然として一定の欠陥がある。特に、一部の区では、この任務の実施を主導・指揮する上で、真に緊密で決意に満ちた姿勢が見られない。区内の一部の機関、部署、地方の責任者は、任務の実施を指揮・指揮する決意がなく、デジタル化やオンライン決済など、一部の指標の実施率が最大限に達していない。区内の一部の区では、行政手続きの処理に対する個人や組織の満足度は高くない。各機関や地方の行政手続きの実施における調整は定期的かつ継続的ではなく、一部の公務員の責任感は高くなく、土地や建設など一部の分野に滞納記録の状況が集中している。

さらに、ディリン郡では、特にコミューンレベルの公務員が、この業務を効果的に遂行できていない。具体的には、文書の収集、文書審査の組織化、審査後の文書処理の推奨において依然として混乱が生じており、審査とシステム化作業の質が限られている。

区の行政改革指標における一部の基準は機関や部署によって実施されているものの、依然として最高水準の率と成果は達成されておらず、例えば、懲戒処分を受けるほど違反している幹部、公務員、公務員がいまだに存在する。また、定期経費を自己保険、あるいは部分的に自己保険している公務部署はもはや存在しない。

上記の主観的要因に加えて、例えば、同期型情報技術インフラへの投資資金源が地域に乏しく、周辺機器が不足し、技術開発の要件を満たしていないといった客観的な問題も挙げられます。また、初期段階では、人々がネットワーク環境を介して政府と定期的にアクセス・コミュニケーションしておらず、信頼関係が築かれておらず、直接取引からオンライン取引への習慣の変化も見られませんでした。これらの要因も、ディリン区における行政改革タスクの成果に大きな影響を与えた要因です。

今後の二層制地方自治モデルの整備においては、多くの課題が伴うでしょう。しかし、行政改革をはじめとする主要課題を確実に遂行し、地方の発展ペースを維持し、住民の利益を守ることに貢献していく必要があります。

出典: https://baolamdong.vn/xa-hoi/202506/di-linh-no-luc-cai-cach-hanh-chinh-88715b0/