2024年2月23日、ベトナム電気通信局（ 情報通信省）は、認証されていない新しい2G携帯電話がベトナムのモバイル通信ネットワークに接続するのを防ぐためのソリューションの実装を発表しました。
非標準の2G携帯電話をブロックする
電気通信省からの発表では、2024年3月1日以降、モバイル事業者は、情報通信省（電気通信省）が発表した規制に準拠していると認定された2G携帯電話のリストに掲載されていない、2G技術のみをサポートする携帯電話で新しいネットワークを導入することが許可されないと要求されています。
ユーザーは、次のリンクでこれらのデバイス モデルを検索できます: https://tqc.gov.vn/2g-only。
同時に、移動通信事業者は、この移動通信ネットワークへの接続を制御および防止するためのソリューションの実装を顧客に広く知らせるとともに、顧客からの苦情を解決するための連絡先に関する情報を公表する責任があります。
情報通信省の発表では、2G携帯電話がネットワークに接続できないことに関して質問や苦情がある人は、携帯電話会社のカスタマーケアセンターに電話してサポートとガイダンスを受けるべきだとも明記されている。
規制に準拠していると認定されている2Gのみの携帯電話の種類に関して電気通信省の調整が必要な場合は、電気通信省の連絡先にお問い合わせください。
- Le Huu Duc氏（通信品質測定センター）：0236.3583223 – 内線401、メールアドレス：[email protected]。
- ファム・タン・ビン氏（通信品質測定センター）：024.39436608 – 内線08001。メールアドレス：[email protected]。
これは、最近出された、2Gモバイル技術を停止し、スマートフォンを普及させてデジタル経済とデジタル社会を推進するという政策と指示を実現するための最新の動きだと考えられています。
情報通信省が、非準拠の2G携帯電話が新しいネットワークに参加することを禁止すると公式に発表する前に、Viettel、VinaPhone、 MobiFoneなどの一部のネットワーク事業者は、顧客に積極的に通知し、使用しているSIMと携帯電話が4Gをサポートしているかどうかをすぐに確認して、できるだけ早く切り替えることを推奨しました。
同時に、ベトナムの大手ネットワーク事業者も、2G加入者が4Gに乗り換えるための魅力的なインセンティブプログラムを多数提供し、顧客の4Gへの「アップグレード」プロセスを支援しています。
それに応じて、Viettel は、通話機能付きの一部の安価な 4G モデルに最大 50% の補助金を出す優遇政策 (1 台あたりわずか 29 万 VND から) を付帯したフィーチャーフォンや安価な 4G スマートフォンの多くのラインを発売しました。
MobiFone では、顧客が 2G フィーチャーフォンから 4G フィーチャーフォンまたはスマートフォンに交換することもでき、デバイスの価値の最大 50% (最大 100 万 VND) までのサポートが受けられます。
2024年1月9日から2024年9月15日まで、ユーザーは2Gデバイスに切り替えると、Vinaphoneネットワークから30GBの無料高速データを直ちに受け取る機会が与えられます。
2G デバイスを使用しており、3G/4G/5G デバイスに切り替える際に VinaPhone のプロモーションへの参加を促すメッセージを受け取ったユーザーは、30 日間使用できる 30GB のデータ (1GB/日) を直ちに受け取ります。
2G電波をオフにして人々をデジタル環境に誘導する
2G 電波の完全なシャットダウンは、開発動向に沿って、周波数リソースを現代の通信技術に活用することを目的としています。
2G回線を停止することのメリットの一つは、ベトナム国民のスマートフォン利用率を100%に高めることです。これにより、人々は多様なデジタルサービスにアクセスできるようになり、第四次産業革命における国家デジタル変革戦略のための高品質なデジタル環境が整備されます。
4G への移行により、ユーザーは高速インターネットにアクセスできるようになり、教育、医療、決済、エンターテイメントなどの便利なオンライン サービスを便利に利用できるようになります。
これまで大手通信事業者は、需要の少ない地域で2Gおよび3Gの電波を停止し、このロードマップに対応できる環境を整えてきた。
Viettelは2Gの停止計画に備えて、農村部、山岳部、離島のあらゆる地域に4Gの広範なカバレッジを開拓し、全国の多くの省や都市で5G放送をテストし、2G技術が正式に廃止されたときに人々の通信が中断されないことを保証した。
ベトテル・テレコム副社長のグエン・チョン・ティン氏は、2G電波の遮断は、現在の顧客と社会の動向とニーズに沿った、非常に正しい政策だと述べた。「これはベトナムの通信インフラの発展における重要な転換点であり、人々に多くの新たなユーティリティと機会をもたらすデジタルライフ、デジタルフューチャーを切り開く鍵となる」とティン氏は強調した。
MobiFone通信部門副部長のル・マイ・ソン氏によると、このネットワークには現在約300万人の2G加入者がいるとのことです。ソン氏によると、MobiFoneはトラフィックの少ない地域で2G電波を停止しています。停止前には、人々への影響を評価する計画があり、具体的なロードマップに沿って実施されています。
MobiFoneの担当者は、2G回線の遮断を実施する過程で、担当者にメッセージを送信し、電話をかけ、現地スタッフを派遣してユーザー対応を行ったことで、ユーザーが携帯電話の電源を入れた際にネットワークが使えないといった事態を回避したと述べました。お客様のご要望があれば、MobiFoneは2G SIMを4Gに無料で変更できるようサポートいたします。
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