チェルシーファン、開幕戦の杜撰な運営に憤慨

チェルシーのファン、チケットシステムの故障で行列に並ばざるを得ず

8月17日夜に行われたプレミアリーグ第1ラウンドのクリスタル・パレスとのダービーマッチは、「マレスカ版チェルシー」の公式デビューとなるはずだったが、チケットの問題でファンはお気に入りのチームを観る機会を逃すところだった。

午後2時（ベトナム時間午後8時）の試合開始を前に、スタジアムの外に長蛇の列を作るファンの姿を捉えた動画が拡散し、大きな話題となっている。この事件はソーシャルメディア上で即座に批判の嵐を巻き起こし、多くの人がクラブのeチケットシステムのずさんな導入を非難した。

ある怒ったファンはこう書き込んだ。「新しいチケットシステムを導入して初日からめちゃくちゃにするのはチェルシーだけだ。まだアプリでシーズンチケットを持っている人いる？チェルシーのチケット販売はひどい！こうなるのは分かっていた」

別の人も同意した。「チェルシーのeチケットシステムが初回使用時にクラッシュした！今はアウェイファンしか入場できない。ホームゲームなのに外の行列はひどい。キックオフを遅らせた方がいいかもしれない」

別のファンはこう分析した。「親善試合でeチケットシステムをテストするのは、うまくいかないだろう。多くの会員やシーズンチケットホルダーがそれらの試合を観戦しなかったからだ。近いうちに状況が改善されることを期待している」

この問題は、チェルシーが今年初めに導入したeチケットシステムに起因するとみられている。このシステムは、スタンフォード・ブリッジでのホームゲームで紙のチケットと物理的なカードに取って代わるものだ。発表当時、クラブは、携帯電話でチケットを購入できないファンは例外を申請できると述べており、個々のケースごとに検討される。

このシステムは親善試合では試験的に導入されてきたが、プレミアリーグ開幕戦のパレス戦が主要試合で使用されるのは初めてとなる。

出典: https://znews.vn/cdv-chelsea-buc-xuc-ve-cach-to-chuc-tran-ra-quan-cau-tha-post1577698.html