キャッシュレス決済の促進のため、手数料の免除・減額を実施します

インド国立銀行は、非現金決済活動の促進について、信用機関、外国銀行支店、決済仲介サービスプロバイダーに対して、公式文書第4085/NHNN-TT号を発行しました。

顧客はベトナム対外貿易株式会社商業銀行（ベトコムバンク）ラオカイ支店で取引を行います。

そこで、中央銀行は、キャッシュレス決済の促進に向けて、各機関対、金利政策、決済サービス手数料の免除・減額、合理的な決済プロセッササービス手数料について、積極的に調査・適用を継続することを推奨する。

また、各展開は、自らのニーズや事業状況を踏まえ、イベント期間中（6月中、6月16日のキャッシュレス・デーまで）に適切なインセンティブ・プログラムやプロモーションを当面して、上記の立場を検討・対応・支援していきます。

具体的には、信用機関および外国銀行支店に対して、国立銀行は、合理的なインセンティブポリシーを調査して適用し、支払い受付部門と連携して推進プログラムを実施し、サービスを宣伝し、顧客に感謝の意を表して、支払い手数料や銀行カードを開設する際に顧客に対して支払うサービス手数料または減額、ギフト、払い戻し、商品やサービスの割引、ボーナスポイントの付与など、非現金支払いの利用を奨励することを推奨しています。

または、現金以外の支払い方法（カード支払いQRコードによる支払い）などを使用して、請求書支払い、商品やサービスの支払いを行うことができます。

さらに、信用機関や外国銀行支店は、イベント期間中プロモーションプログラム、サービスプロモーション、顧客感謝に参加または付随する決済ユニットに対して、当面の割引料金を提供することを検討する必要があります。

お問い合わせ商品・サービス提供者などと連携し、決済仲介サービスを利用する顧客に対して適切なインセンティブおよび販促政策（割引、リベート、返済、ボーナスポイントの付与・猶予、ギフトの提供など）を調査して適用することを推奨しています。

電子ウォレットサービスを提供する組織は、電子ウォレットの登録、開設、国内のデビットカードや銀行で開設した決済口座との連携に成功した顧客に対して、料金の手数料、割引、ギフト券などの合理的なインセンティブポリシーを用意しています。

信用機関、外国銀行支店、決済仲介サービスプロバイダーは、自らのインセンティブプログラムや政策を積極的に開発し、顧客に宣伝し、関係組織や部門と連携して実施するものとする。

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