Le 21 mai, le Département des examens médicaux et de la gestion des traitements ( ministère de la Santé ) a envoyé un document aux directeurs des hôpitaux relevant du ministère de la Santé et des universités, aux directeurs des départements de la Santé des provinces et des villes... sur la prévention de la chaleur pour les patients et le personnel médical des hôpitaux.
Le ministère de la Santé a déclaré que récemment, le temps dans de nombreuses régions du pays a été chaud et ensoleillé, affectant la vie des gens et l'environnement de travail.
Afin de prévenir les coups de chaleur pour les patients et le personnel médical, d'assurer la sécurité et d'améliorer la satisfaction des patients, le Département des examens médicaux et de la gestion des traitements du ministère de la Santé demande aux chefs d'unités de mettre en œuvre de toute urgence et de diriger les unités affiliées pour préparer des médicaments, du matériel et des véhicules d'urgence dans les hôpitaux et les cliniques externes ;
Recyclez les compétences de premiers secours pour les personnes victimes d’un coup de chaleur, d’un choc thermique et surtout d’un accident vasculaire cérébral ; soyez prêt à prodiguer les premiers soins aux patients en temps opportun.
Coordonner avec les unités médiatiques locales, les centres médicaux préventifs... pour propager et mobiliser les gens afin de prévenir de manière proactive la chaleur et les changements brusques de température.
Prévoyez d’ajouter des ventilateurs et des climatiseurs dans les zones où cela est nécessaire.
Le ministère de la Santé exige une réévaluation précise du critère A1.2 « Les patients et leurs proches sont autorisés à attendre dans une chambre dotée de toutes les commodités et sont transportés de manière appropriée à leur état » des Critères de qualité des hôpitaux vietnamiens 2.0 afin de compléter et de réparer immédiatement les infrastructures si elles n'ont pas été construites ou sont dégradées (sous-points 4, 6, 10, 18...). Installer d'urgence des auvents pour les passerelles entre les bâtiments et dans les zones extérieures où se trouvent de nombreux proches de patients.
Parallèlement, vérifiez l'état de la ventilation dans les zones accueillant de nombreux patients comme les salles d'attente, les couloirs... et les services de soins, les chambres des patients, les locaux administratifs... Prévoyez d'ajouter des ventilateurs et des climatiseurs aux zones nécessaires.
Mobiliser des ressources financières pour acheter des ventilateurs de plafond, des ventilateurs d’aération, des ventilateurs à vapeur ou des climatiseurs dans les limites des capacités de l’hôpital.
Le Ministère exige également la mise à disposition gratuite d'eau potable pour les patients et leurs proches dans les services cliniques et les salles d'attente. Des distributeurs d'eau doivent être installés dans les lieux qui en manquent ou qui sont très sollicités lors des journées chaudes, conformément au critère A2.4 « Les patients bénéficient d'installations qui préservent leur santé et améliorent leur santé physique et mentale » des sous-sections 5, 11 et 12.
Maintenir un hôpital vert, propre et beau selon les instructions du critère A3.1 « Les patients sont traités dans un environnement et un paysage vert, propre et beau » et ajouter des arbres si nécessaire.
Pour les hôpitaux ayant des ressources limitées ou des difficultés à soumissionner : charger les responsables d'hôpital, les chefs de service et les chefs d'équipe de travail social de mobiliser les ressources sociales, les philanthropes, les entreprises... pour se donner la main et partager les difficultés avec l'hôpital ; investir et sponsoriser des ventilateurs, des climatiseurs, des distributeurs d'eau... pour servir et améliorer la satisfaction des patients et du personnel médical.
Les unités doivent étudier en détail le contenu du document et seules les unités affiliées doivent mettre en œuvre et signaler rapidement au Département des examens médicaux et de la gestion des traitements toute activité d'amélioration (le cas échéant) .
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