Le 14 janvier, le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme de la province de Lam Dong a annoncé qu'il venait de rendre 8 décisions infligeant une amende administrative de 5 millions de VND à 8 guides touristiques vietnamiens chacun pour avoir violé les actes suivants : « Ne pas guider les touristes conformément aux tâches assignées ou conformément au contrat de guide touristique », stipulé au point a, clause 5, article 9 du décret n° 45/2019/ND-CP du 21 mai 2019 du gouvernement réglementant les sanctions administratives dans le secteur du tourisme.
Des touristes coréens visitent la gare de Da Lat
Plus précisément, après que Thanh Nien et d'autres agences de presse ont rapporté que des guides touristiques coréens expliquaient arbitrairement la culture et l'histoire vietnamiennes tout en guidant des groupes de touristes coréens pour visiter des paysages célèbres de la ville de Da Lat.
Par conséquent, le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme, en collaboration avec la police de Lam Dong, a mené des inspections sur le terrain dans les lieux susmentionnés et a constaté que les groupes de touristes présents dans ces zones et sites étaient tous guidés par des guides touristiques vietnamiens. Cependant, lors de la vérification des caméras de surveillance des véhicules, huit cas suspects de guides touristiques vietnamiens ayant laissé des Coréens effectuer leurs tâches de guide touristique pendant la circulation ont été constatés.
Toutes les unités organisant des programmes touristiques pour les touristes coréens visitant Da Lat sont des entreprises de la province de Khanh Hoa .
Après inspection, il a été découvert que les principales violations étaient le fait de guides touristiques qui ne guidaient pas les touristes conformément aux tâches assignées ou au contrat de guide touristique.
Les autorités provinciales de Lam Dong travaillent avec des guides touristiques coréens
Selon le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme de Lam Dong, concernant les activités de guidage effectuées par des Coréens dans les programmes de groupes touristiques, les membres de l'équipe d'inspection ont travaillé avec le groupe de travail et ont demandé aux guides touristiques coréens « illégaux » d'écrire un engagement à se conformer pleinement et sérieusement aux réglementations de la loi vietnamienne sur les guides touristiques et de ne pas prendre de mesures administratives.
Mme Nguyen Thi Bich Ngoc, directrice adjointe du département de la culture, des sports et du tourisme de Lam Dong, a ajouté que le département a demandé aux entreprises de services de voyage et aux prestataires de services de guides touristiques de n'utiliser que des guides touristiques qui remplissent les conditions d'exercice prescrites dans la clause 3 de l'article 58 de la loi sur le tourisme ; et d'être responsable des activités du guide touristique pendant la période de guidage des touristes conformément au contrat.
Un guide touristique coréen (chemise rouge) explique arbitrairement au palais Bao Dai, à Da Lat
Selon Mme Ngoc, les guides touristiques étrangers qui conduisent des groupes vers des attractions touristiques et s'expliquent enfreignent la loi sur le tourisme (2017).
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