Construire un environnement administratif propre, sain, ouvert et transparent

(QNO) - Aujourd'hui, 23 juin, le Comité populaire provincial a publié un plan pour lancer le mouvement d'émulation « Construire un environnement administratif propre, sain, ouvert et transparent ». La période d'émulation s'étend du 1er juillet 2023 au 30 novembre 2024 et vise à améliorer l'efficacité et la qualité des services, ainsi que la satisfaction des citoyens et des entreprises envers les organismes administratifs de l'État à tous les niveaux de Quang Nam .

Le plan vise à faire en sorte que 100 % des informations et des politiques relatives aux personnes soient publiques et transparentes afin que les gens puissent savoir, discuter, surveiller et demander des explications aux autorités locales.

Toutes les procédures administratives sont affichées publiquement sur le lieu de réception et de retour des résultats des procédures administratives sous forme de copies papier, de codes QR et présentées aux particuliers et aux entreprises.

Efforcez-vous de faire en sorte que 100 % des dossiers de procédure administrative soient guidés, reçus et résolus immédiatement ; que 100 % des dossiers de procédure administrative soient résolus à temps et avant la date limite ; que 100 % des commentaires et recommandations des personnes et des entreprises reçoivent une réponse et soient résolus rapidement et avec précision.

Aucun cadre, fonctionnaire ou employé public n'extorque ou n'accepte de « graisse » dans le traitement des procédures administratives ; améliorer la qualité de l'accueil des citoyens « Les citoyens entrent chaleureusement - Guident avec enthousiasme - Les gens repartent heureux » ; le bureau d'accueil des citoyens et le service d'accueil des procédures administratives sont « Conviviaux - Propre - Soigné - Modernes ».

Les sujets de l'émulation sont des collectifs composés de quatre groupes : les organismes spécialisés relevant du Comité populaire provincial, le Conseil de gestion des zones économiques et industrielles de la province ; les organismes centraux situés dans la province ; les comités populaires de district et les comités populaires de commune. Les individus concernés sont les cadres, les fonctionnaires, les employés du secteur public et les travailleurs travaillant dans les organismes et unités susmentionnés. Le plan définit également des critères d'évaluation spécifiques pour les collectifs et les individus.

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