Préparez-vous soigneusement
La succursale de Hai Duong, GSM Green and Smart Mobility Joint Stock Company, se prépare d'urgence à mettre en service 60 véhicules VinFast pour répondre aux besoins de déplacement des personnes pendant le Nouvel An lunaire et la Fête du Printemps 2025, portant ainsi le nombre total de véhicules de la succursale à 415. M. Le Kha Lan, directeur des opérations de la succursale de Hai Duong, a déclaré que pour bien servir les clients pendant la haute saison du Têt et de la Fête du Printemps, la succursale a mis en œuvre de nombreuses solutions pour améliorer la qualité et le service, augmenter le nombre de moyens de transport et améliorer l'expérience client. La succursale a établi un planning de permanences, un service client 24h/24 et 7j/7, et a soigneusement préparé les véhicules.
La nouvelle orientation du plan de service pour le Nouvel An lunaire 2025 de la filiale de Hai Duong de GSM Green and Smart Transportation Joint Stock Company vise à accroître l'utilisation des technologies pour la réservation de billets via des applications mobiles. L'équipe de chauffeurs et d'employés de la filiale partage, guide et incite activement les clients à installer l'application Green SM sur leur téléphone. Grâce à cette application, les clients bénéficieront de nombreux avantages, pourront facilement consulter des informations, réserver des véhicules et payer en ligne. La filiale met également l'accent sur la communication avec de nombreux programmes promotionnels attractifs pour informer les passagers et renforcer leur confiance et leur satisfaction.
Huy Hoang Company Limited dispose actuellement de plus de 20 véhicules assurant des lignes de bus intraprovinciales et fixes entre Hai Duong et Ninh Giang, Thai Binh et vice-versa. Afin de mieux répondre à la demande croissante de déplacements pendant la période de pointe du Têt, l'entreprise a mis en place des plans anticipés pour desservir les villes. M. Nguyen Cong Toi, directeur de Huy Hoang Company Limited, a déclaré que depuis la mi-octobre dernier, l'entreprise a mis en place un calendrier de vérification, d'entretien et de nettoyage simultanés pour tous les véhicules, par les chauffeurs et les véhicules. Du contrôle des machines au nettoyage de l'intérieur et des sièges, en passant par la peinture et la rénovation de l'extérieur, tout est effectué en amont. L'unité a également mis à disposition deux véhicules de rechange prêts à intervenir en cas d'augmentation du nombre de passagers. Les jours proches du Têt, l'entreprise augmente la fréquence des lignes de bus pour répondre aux besoins de transport des passagers.
L'entreprise met actuellement en œuvre des mesures de soutien aux familles en difficulté, comme une réduction de 50 % sur les abonnements mensuels pour les patients dialysés. Pendant les vacances du Têt, l'entreprise offrira des billets de bus aux familles en difficulté afin de les aider à rentrer chez elles pour le Têt.
Depuis début janvier 2025, de nombreux passagers de Gia Lai et Hô-Chi-Minh-Ville ont commencé à réserver des billets de bus auprès de la compagnie de bus Viet Hung, filiale de Viet Hung Trading and Transport Company Limited (Thanh Mien). La compagnie compte actuellement 12 bus reliant Hai Duong à Hô-Chi-Minh-Ville, Gia Lai… À l'approche de la fin du mois de décembre, le nombre de passagers réservant des bus augmente progressivement. La fin de l'année est considérée comme une période prospère pour les transports, car les besoins en déplacements augmentent. Cependant, selon M. Nguyen Manh Bang, directeur de Viet Hung Trading and Transport Company Limited, cette année est probablement une période difficile pour les entreprises de transport longue distance comme la sienne. En effet, conformément à la loi sur l'ordre et la sécurité routière, les conducteurs de véhicules utilitaires ne sont pas autorisés à conduire plus de 4 heures d'affilée, la durée maximale de travail par jour est de 10 heures et la durée de conduite ne peut excéder 48 heures par semaine. Chaque trajet longue distance nécessite 2 à 3 conducteurs. Pour répondre aux besoins de déplacement des passagers pendant cette haute saison, la compagnie a mobilisé tous les chauffeurs et a mis en place des chauffeurs de secours, mais cela n'est toujours pas suffisant, tandis que le recrutement de nouveaux chauffeurs en ce moment est très difficile.
Promouvoir l'esprit et la responsabilité
M. Nguyen Hai Hung, directeur de Hai Hung Passenger Transport Automobile Joint Stock Company, a déclaré que chaque année, au plus fort du Nouvel An lunaire, l'entreprise mobilise 100 % de son personnel pour travailler par roulement et met à disposition des véhicules supplémentaires et de rechange pour servir les passagers. En particulier, avec l'entrée en vigueur de la nouvelle réglementation (décret 168/2024/ND-CP), l'entreprise met l'accent sur la formation de ses chauffeurs et de son personnel de service aux lois sur la sécurité routière, aux procédures de service aux passagers et à la gestion des situations d'urgence. L'entreprise exige notamment de ses chauffeurs qu'ils fassent preuve de sens des responsabilités, qu'ils ne consomment pas d'alcool ou de stimulants au volant, qu'ils adoptent une attitude amicale et qu'ils servent les passagers avec enthousiasme et en toute sécurité.
Afin de mieux répondre aux besoins de déplacement des usagers, d'assurer une circulation fluide et sûre et de limiter les embouteillages avant, pendant et après le Nouvel An, le Nouvel An lunaire et la Fête du Printemps 2025, la société par actions Hai Duong Passenger Station Management a renforcé les inspections dans les gares routières afin de garantir la sécurité des véhicules avant leur départ, conformément aux procédures en vigueur. L'entreprise exige des gares routières qu'elles décorent et nettoient leurs abords, qu'elles disposent de suffisamment de sièges pour les passagers, qu'elles assurent la sécurité et l'ordre, qu'elles respectent l'environnement et qu'elles offrent un service de qualité aux passagers et aux véhicules.
Hai Duong dispose actuellement de 129 lignes fixes avec 302 voitures allant vers 33 provinces et villes du pays ; 21 lignes de bus avec 155 voitures allant à l'intérieur de la province et vers les provinces et villes : Hanoi, Quang Ninh, Hai Phong, Hung Yen, Bac Giang, Bac Ninh avec une fréquence d'environ 30 minutes/trajet ; près de 630 taxis de 12 entreprises et 1 916 voitures contractuelles.
Le ministère des Transports a élaboré un plan pour répondre aux besoins de déplacement des citoyens et garantir la sécurité et l'ordre du trafic pendant le Nouvel An, le Nouvel An lunaire et la Fête du Printemps 2025. Le ministère a assigné des tâches spécifiques à chaque unité, a mis en place un numéro d'assistance téléphonique et est disponible 24h/24 et 7j/7 pour recevoir et gérer rapidement les situations. Les autorités ont renforcé les contrôles des transports, géré les gares routières et ferroviaires, et renforcé le sens des responsabilités et le respect de la loi chez les conducteurs, le personnel de service et les entreprises de transport. Une surveillance stricte a été mise en place pour les véhicules transportant des marchandises interdites et de contrebande, ainsi que pour les conducteurs et le personnel de service enfreignant la réglementation relative à la sécurité et à l'ordre du trafic routier. La tarification des services de transport de passagers a été renforcée, les augmentations de prix strictement interdites, et les contrôles des véhicules et des gares routières illégaux ont été renforcés.
HNSource : https://baohaiduong.vn/van-tai-hanh-khach-vao-mua-cao-diem-tet-403015.html
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