(Patrie) - Le 13 décembre, le Département du Tourisme de la ville de Da Nang a organisé un séminaire sur la transformation numérique des établissements de services touristiques : voyages, transports et attractions touristiques dans la ville de Da Nang en 2024 avec pour thème « Découvrez TikTok - Solutions pour promouvoir l'industrie du tourisme ».
Le séminaire a réuni près de 100 unités locales ; dans le même temps, le Département du tourisme de la ville de Da Nang a également organisé un programme de partage de services communautaires pour près de 100 personnes et travailleurs participant au service de l' économie nocturne dans les districts de Son Tra et Hai Chau sur la promotion des produits et services sur la plateforme TikTok.
Le séminaire vise à renforcer la transformation numérique pour promouvoir le développement touristique de la ville, tout en soutenant les entreprises touristiques dans leurs opérations commerciales, en veillant à ce que d'ici 2030, la ville de Da Nang compte au moins 90 % d'entreprises touristiques utilisant des données numériques et appliquant la technologie numérique dans les activités commerciales de services touristiques.
Scène de discussion sur la transformation numérique des entreprises de voyage, des attractions touristiques, des transports au service des touristes et du partage d'expertise pour les personnes et les travailleurs participant au service de l'économie nocturne.
L’application de la technologie est une tendance inévitable dans l’industrie du tourisme pour améliorer l’expérience client, créer une différenciation dans les produits et services pour apporter de la concurrence, optimiser les performances et augmenter l’efficacité commerciale des entreprises touristiques.
Lors du séminaire, les représentants de TikTok Vietnam ont partagé les besoins de recherche des touristes sur la chaîne TikTok, les approches efficaces de TikTok par les entreprises touristiques, les canaux de coopération avec les KOC/KOL pour promouvoir le marketing, vendre des programmes touristiques efficaces et améliorer la compétitivité.
Ainsi, les agences de voyages, les attractions touristiques et les transports peuvent approcher et promouvoir les affaires, apporter leurs produits aux clients, augmentant ainsi la valeur des produits, augmentant les revenus et contribuant à promouvoir l'image touristique de la ville.
Pour les entreprises et les travailleurs participant au service économique nocturne, cette plateforme sera présentée et promue pour atteindre plus de clients afin de promouvoir les produits commerciaux ainsi que de stimuler les activités économiques nocturnes de la ville.
Actuellement, avec Facebook, Instagram... TikTok est une plateforme utilisée par plus de 60 % de la population vietnamienne, où les utilisateurs explorent et trouvent l'inspiration : 80 % des utilisateurs disent que TikTok les inspire à voyager ; 77 % ont fait des recherches sur une destination touristique après l'avoir vue sur TikTok...
Selon le Département du Tourisme de la ville de Da Nang, pour exploiter pleinement les avantages de la transformation numérique grâce aux réseaux sociaux, il est essentiel de poursuivre le développement et la promotion des produits touristiques sur TikTok. Après ce programme, le Département du Tourisme poursuivra sa coopération avec les représentants de TikTok Vietnam et les entreprises de services touristiques de la ville afin d'échanger et de comprendre les tendances. Des programmes d'échange trimestriels seront également organisés pour optimiser les contacts et les présentations avec les clients, améliorer l'efficacité commerciale et contribuer au développement durable du secteur touristique de la ville de Da Nang.
Source : https://toquoc.vn/tang-cuong-chuyen-doi-so-nham-thuc-day-phat-trien-du-lich-da-nang-20241213132826786.htm
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