Les startups d'assistants virtuels au Vietnam ne devraient pas dépendre de ChatGPT

Le 6 novembre, OpenAI a annoncé qu'elle permettrait aux utilisateurs de personnaliser leurs applications d'intelligence artificielle (IA) et ouvrirait une boutique d'applications permettant de monétiser ChatGPT en fonction de leur utilisation. Avec cette mise à jour, OpenAI propose des outils permettant aux utilisateurs de créer leurs propres assistants virtuels, qu'ils pourront ensuite vendre sur la boutique d'applications pour générer des revenus.

De nombreuses startups fournissent des assistants virtuels au Vietnam.

Selon M. Dang Huu Son, cofondateur de Lovinbot, avec la nouvelle mise à jour d'OpenAI pour ChatGPT, les startups fournissant des services d'assistant virtuel au Vietnam sont directement et indirectement affectées.

Plus précisément, l'impact direct est que les startups fournissant du contenu utilisant l'API d'OpenAI mais pas différent de ChatGPT, les utilisateurs passeront à l'achat du package Plus, lorsque cette plate-forme prendra en charge le paiement au Vietnam.

Selon lui, même Lovinbot a un impact, mais pas trop car l'entreprise dispose depuis longtemps d'une fonctionnalité de contenu SEO unique qui est difficile à copier pour ChatGPT ou d'autres startups, et les clients paient toujours pour l'utiliser.

Concernant les impacts indirects, M. Dang Huu Son a déclaré qu'OpenAI a mis à la disposition des développeurs des outils de pointe et performants pour créer des assistants virtuels plus intelligents. Les startups proposant des assistants virtuels sont donc soumises à une forte pression et doivent trouver des niches inaccessibles à ChatGPT. Par exemple, l'agent IA de son entreprise est principalement destiné au segment professionnel (B2B), ce qui laisse encore de nombreuses opportunités.

Le représentant de Lovinbot a ajouté que cette mise à jour crée des avantages à court terme pour les startups pour fabriquer des produits plus rapidement, car OpenAI a intégré l'outil, mais cela crée également un défi selon lequel les startups en dépendront.

C'est le problème que doivent résoudre les startups en IA. À court terme, elles utilisent cette plateforme jusqu'à ce qu'un marché et des clients se forment, puis s'étendent à d'autres fournisseurs tels que Google AI, Vin AI et Anthropic (Claude), afin de limiter leur dépendance.

M. Dang Hai Loc, fondateur de la plateforme Mindmaid, une startup qui propose aux entreprises vietnamiennes des services permettant de créer facilement des assistants virtuels pour le conseil commercial, le service client, les questions-réponses internes et les assistants virtuels personnels, a également déclaré que les startups vietnamiennes en IA étaient fortement impactées par cette nouvelle mise à jour, car ChatGPT a presque tout fait mieux que les startups qui le font déjà. Mindmaid a également anticipé cela, c'est pourquoi, dès la création du produit, elle s'est concentrée sur les tendances plutôt que sur des solutions technologiques spécifiques.

Dans le même temps, selon M. Dang Hai Loc, les nouvelles mises à jour apportent également des résultats positifs lorsque le marché monte et créent des avantages tels que les coûts de l'API ChatGPT diminueront, la précision augmentera, la latence de la parole en texte sera faible... Sans oublier qu'OpenAI ouvrira bientôt un chatbot Store, créant ainsi davantage de canaux pour gagner de l'argent dans un contexte de ralentissement économique , c'est également une nouvelle motivation pour les gens à s'intéresser à l'IA.

Mme Hoang Huong, PDG d'Unikon Joint Stock Company, propriétaire de la plateforme Aicontent, estime que ces nouvelles mises à jour permettront aux startups qui développent des assistants virtuels d'améliorer leurs performances, et que le marché en bénéficiera également, grâce à l'ouverture de nouvelles versions de la plateforme et à la simplification de l'inscription. De plus, OpenAI ouvre également une API permettant aux startups de proposer des services d'assistants virtuels aux entreprises.

Cependant, selon Mme Huong, avec ces mises à jour, les startups qui ne fabriquent que des produits dépendant de ChatGPT seront confrontées à des difficultés dans un avenir proche et devront s'étendre à d'autres plateformes au lieu de dépendre d'un seul côté comme elles le font actuellement.

L'émergence de ChatGPT a considérablement stimulé le développement de l'IA au Vietnam ces derniers temps. Parallèlement, de nombreuses startups spécialisées dans cette technologie ont vu le jour pour suivre cette tendance. La création d'assistants virtuels créateurs de contenu et d'assistants virtuels multifonctionnels est la voie privilégiée par les startups d'IA vietnamiennes.

À l'avenir, chaque individu pourra disposer de ses propres assistants virtuels . Grâce au développement de l'intelligence artificielle (IA), chacun pourra disposer de ses propres assistants virtuels : des assistants pour l'aide aux tâches ménagères, les rappels de travail, le soutien psychologique et émotionnel, l'apprentissage et le divertissement.

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