SHB lance le service Payment Speaker, aidant les clients à éviter la fraude aux transactions

Afin d'aider les clients individuels qui sont propriétaires d'entreprise et petits commerçants à gérer efficacement leurs revenus, à prévenir la fraude et à améliorer l'expérience de paiement, la Saigon - Hanoi Commercial Joint Stock Bank (SHB) a récemment lancé le service Payment Speaker - un appareil qui prend en charge la notification vocale des changements de solde.

Jusqu'au 31 décembre 2025, les 1 000 premiers clients qui ouvriront un compte de paiement et s'inscriront au plus tôt au forfait SHB Payment Speaker dans le cadre du programme « SHB Speaker Coming - Money Flowing » recevront immédiatement 68 000 VND. De plus, pour au moins 10 transactions de crédit via QR Code depuis au moins 3 comptes différents, d'un montant minimum de 100 000 VND par transaction et avec un solde moyen de 3 000 000 VND maintenu le mois d'ouverture du compte ou le mois suivant, les clients recevront également un bon électronique d'une valeur de 100 000 VND.

En souscrivant au service SHB Payment Speaker, selon les forfaits de 3 à 12 mois, les clients bénéficient d'une durée d'utilisation supplémentaire de 1 à 4 mois. Les 500 premiers clients qui s'engagent à maintenir un solde moyen de leur compte conforme aux conditions du programme bénéficieront immédiatement d'un essai de 12 mois (incluant enceintes, cartes SIM et forfait données) sans frais supplémentaires. Cette offre est avantageuse pour les entrepreneurs et les petits commerçants, qui peuvent ainsi utiliser le service de confirmation de transaction intelligent tout en économisant sur la location et l'achat de matériel.

De nombreuses promotions attractives attendent les clients dans « SHB Speakers Coming - Money Flowing »

À l'ère du développement technologique, le paiement par QR code s'impose comme une tendance forte, notamment dans le commerce de détail et les particuliers. Grâce à sa simplicité, sa rapidité, sa praticité, sa facilité d'utilisation et sa transparence, ce mode de transaction est omniprésent, non seulement dans les supermarchés, les centres commerciaux, les restaurants, les boutiques de mode , mais aussi sur les marchés traditionnels, les parkings, les stations-service et même chez les vendeurs ambulants.

Cependant, le paiement par QR Code n'est pas vraiment optimisé pour le suivi des transactions par les vendeurs. De nombreuses formes de fraude ont été observées, comme l'insertion de faux codes aux points de paiement ou la simulation de fluctuations de transactions lors de transferts d'argent, ce qui a entraîné des inquiétudes et des pertes pour les consommateurs et les petites entreprises. L'arrivée d'un service de notification des fluctuations de solde a donc résolu ce problème.

Selon le représentant de la banque, les terminaux de paiement SHB sont compacts et offrent une connexion flexible via Wi-Fi ou 4G. Ils permettent aux vendeurs de recevoir des notifications précises et instantanées du montant des transactions, quelles que soient les situations, sans avoir à prendre de captures d'écran ni à vérifier manuellement. Ils permettent ainsi aux vendeurs de se concentrer sur le service sans se soucier des erreurs ou des fraudes. L'atout majeur du service SHB par rapport au marché réside dans le fait que l'argent est versé directement sur le compte SHB du vendeur, sans passer par un compte intermédiaire tel qu'un portefeuille électronique, sans avoir à se soucier de la conservation d'argent ni des frais. Le code QR de paiement s'affiche clairement sur l'écran LED, sans risque de flou dû à des influences externes. Il s'intègre facilement aux logiciels de vente pour permettre aux vendeurs de créer rapidement et facilement un QR dynamique.

Outre l'activation facile de l'appareil directement depuis l'application bancaire en ligne SHB SAHA, les commerçants peuvent également adapter le son à l'espace du magasin, voire écouter la transaction la plus récente. Cela accélère le traitement des commandes et garantit l'enregistrement rapide de la transaction sur le compte bancaire. Les clients peuvent consulter les instructions d'enregistrement et d'activation du haut-parleur ici.

Le haut-parleur de paiement SHB promet d'être un outil efficace pour les petits commerçants

« Avec des prix raisonnables et des incitations attractives, les enceintes de paiement SHB promettent d'être un puissant assistant pour les chefs d'entreprise et les petits commerçants, des magasins fixes aux stands mobiles dans un avenir proche. De plus, le don de 68 000 VND pour les 1 000 premiers clients symbolise également la volonté de SHB de voir son activité prospérer. Nous espérons que ce produit résoudra non seulement les problèmes urgents de rapprochement, de gestion de trésorerie et de prévention de la fraude aux paiements, mais contribuera également à promouvoir la transformation numérique des entreprises », a souligné le représentant de SHB.

Afin d'améliorer la qualité du service client via les canaux numériques, SHB a continuellement amélioré l'application bancaire numérique SHB SAHA/SHB Mobile. En seulement une minute d'inscription, les clients bénéficient immédiatement d'une interface moderne, conviviale et intelligente, proposant de nombreux services exceptionnels et entièrement gratuits, tels que : transfert d'argent rapide 24h/24 et 7j/7, virement par numéro de téléphone, paiement de factures (électricité, eau, internet…), réservation de billets de train/bus, épargne, prêts en ligne, ouverture de carte de crédit… 24h/24 et 7j/7, à tout moment et en tout lieu. À la fin du premier trimestre 2025, SHB comptait des millions de clients utilisant l'application bancaire numérique.

Dans le cadre de sa stratégie de transformation ambitieuse et globale pour 2024-2028, SHB a constamment encouragé l'innovation, déployé de nouvelles initiatives en interne et proposé à ses clients des produits, services et solutions pratiques et modernes. La banque applique des solutions technologiques modernes telles que l'intelligence artificielle (IA), le Big Data, l'apprentissage automatique, le cloud computing et la biométrie. La part des transactions réalisées via les canaux numériques et les plateformes en ligne de SHB n'a cessé de croître, se classant parmi les leaders du secteur. À ce jour, plus de 95 % des opérations et processus de SHB ont été numérisés. Plus de 98 % des transactions des particuliers et des entreprises sont entièrement réalisées via des canaux numériques (services bancaires mobiles et services bancaires en ligne).

Dans les temps à venir, SHB continuera à développer des fonctionnalités et des solutions pour améliorer l'expérience utilisateur sur le système de banque en ligne plus rapidement, plus facilement et plus facilement, afin de devenir un compagnon de confiance des clients dans toutes les transactions financières numériques.

Pour plus d'informations sur les promotions, les clients peuvent contacter le centre de service client 24h/24 et 7j/7 : *6688 ou les succursales SHB et les bureaux de transaction dans tout le pays.

Source : https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/shb-ra-mat-dich-vu-loa-thanh-toan-ho-tro-khach-hang-tranh-gian-lan-giao-dich-post1199565.vov