Fondée en 1989 sous le nom de « Coopérative commerciale de Ho-Chi-Minh-Ville », Saigon Co.op s'est développée aujourd'hui avec succès près de 1 000 points de vente dans divers segments commerciaux modernes, notamment sur les réseaux de supérettes, de supermarchés, d'hypermarchés, de centres commerciaux et de commerce en ligne. Le modèle de supermarché Co.opmart, lancé en 1996 par Saigon Co.op, est notamment considéré comme la première plateforme de vente au détail moderne 100 % vietnamienne au Vietnam. Co.opmart est devenu un symbole familier et familier qui a contribué à affirmer la place des produits vietnamiens sur le marché de la vente au détail moderne, répondant aux besoins pratiques des consommateurs vietnamiens avec qualité, dévouement et identité vietnamienne. Après plus depuis 30 ans, le système Co.opmart compte désormais plus pour 130 supermarchés dans tout le pays, avec un chiffre d'affaires moyen de plus pour 30 000 milliards de tonnerres par an.
Selon M. Vu Anh Khoa, représentant de l'administration de Saigon Co.op, l'unité est toujours fidèle à sa mission d'entreprise coopérative au service de la communauté. Saigon Co.op est fière d'avoir contribué de manière significative à la sécurité sociale, à la promotion de l'esprit « Les Vietnamiens privilégient l'utilisation de produits vietnamiens » et à l'amélioration progressive de la chaîne de valeur des produits vietnamiens sur les marchés régionaux et internationaux . Dans cette nouvelle aventure, Saigon Co.op s'engage à continuer de défendre les valeurs fondamentales du modèle coopératif moderne, avec pour devise « Professionnalisme - Modernité - Honnêteté - Dévouement - Compassion ».
Dans le mien temps, Saigon Co.op favorisera la transformation numérique, optimisera l'écosystème de vente au détail avec des marques telles que Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, Co.op Smile, Finelife, Cheers Sense City, SenseMarket, Charmant Suites hotel... pour améliorer l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement, innover constamment et améliorer la qualité du service, pour offrir aux consommateurs des meilleures expériences, plus modernes et plus jeunes chaque jour.
Saigon Co.op a fait du e-commerce et de la logistique les axes directeurs de sa stratégie de développement pour 2025. Plus précisément, Saigon Co.op a officiellement lancé sa nouvelle plateforme e-commerce, Co.op Online, une étape stratégique majeure à l'ère du numérique. Il s'agit d'une étape importante dans la concrétisation de son orientation « innovation, optimisation des opérations et digitalisation », visant à améliorer l'expérience d'achat et à atteindre efficacement une clientèle diversifiée. Cette nouvelle plateforme e-commerce offre une expérience fluide entre le site web et l'application mobile, intègre un assistant IA au service client et la carte de membre directement Saigon Co.op, permettant ainsi une inscription, un cumul et un échange de points pratiques depuis l'application.
En particulier, l'application de la technologie au processus opérationnel en ligne est optimisée à chaque point de vente, ce qui permet de traiter les commandes rapidement et de réduire considérablement les délais de livraison. Cette avancée s'accompagne d'une nouvelle image de marque : simple, conviviale et dynamique, témoignant d'un engagement envers la qualité et un service dédié. Dépassant le rôle de canal de vente, Co.op Online se positionnera comme une plateforme de commerce numérique complète, destinée aux particuliers comme aux entreprises, et évoluant progressivement vers une plateforme de commerce électronique pour les produits vietnamiens. Cette création confirme l'engagement à long terme dans Saigon Co.op en faveur de la transformation numérique du secteur de la vente au détail, en compagnant le parcours d'achat des Vietnamiens en mettant l'accent sur les clients, les partenaires et la communauté.
Parallèlement, Saigon Co.op prévoit de mettre en service l'entrepôt Saigon Co.op Ouest, situé dans le parc industriel de Le Minh Xuan (district de Binh Chanh, Ho-Chi-Minh-Ville). Il s'agit du premier système d'entrepôts au Vietnam construit selon des normes écologiques, avec des équipements modernes et des technologies de pointe. L'entrepôt est construit selon un modèle logistique écologique, avec un système d'espaces verts environnants, un système d'éclairage naturel et un système automatique de prévention et de lutte contre les incendies.
Dans le cadre de la série d'activités « Fierté continue – Origine du bonheur », Saigon Co.op a mis en œuvre le programme « Voyage du bonheur 2025 » sous la forme d'un voyage en bus à travers le Vietnam, du 24 avril au 31 demain. Du nord au sud, le voyage a fait escale à 50 stations, incitant les clients à s'enregistrer et à prendre des photos avec le drapeau national vietnamien. Cette activité était également organisée simultanément en ligne afin de diffuser fortement l'amour du pays. Sur le trajet « Voyage du bonheur », le système Co.opmart organise des programmes de promotion des produits régionaux locaux, des événements liés aux matières premières, des promotions commerciales et des expositions des produits OCOP.
Lors de cet événement, Saigon Co.op a également reçu un certificat d'excellence pour la « Carte en ligne du Vietnam, réalisée à partir de 50 000 sourires arborant le drapeau national », attribué par les partenaires et clients participant au « Happiness Journey 2025 ». Pour chaque photo de bonheur prise, Saigon Co.op a fait don de 5 000 VND pour financer des projets sociaux sur la plateforme d'activités communautaires Co.op Cares.
Source : https://saigonco-op.com.vn/tin-tuc/tin-saigon-co-op/saigon-co-op-tu-hao-viet-tiep-cau-chuyen-hon-35-nam-kien-tao-hanh-phuc
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