Saigon Co.op remercie ses 4 millions de clients membres

Saigon Co.op a officiellement organisé le plus grand programme de gratitude de l'année, grâce à l'atteinte du cap des 4 millions de membres et du million de visiteurs effectuant leurs achats chaque jour dans l'ensemble du réseau.

Saigon Co.op propose la plus grande promotion de l'année avec de nombreux cadeaux attrayants pour ses membres - Photo : QUANG DINH

Plus de 800 points de vente à l'échelle nationale appartenant à l'Union des coopératives commerciales de Ho Chi Minh-Ville (Saigon Co.op) dont Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, Co.op Smile, Cheers, Finelife, Sense City, SenseMarket... ont lancé simultanément un mois pour exprimer leur gratitude aux clients.

Motivation du soutien

Aujourd'hui, en passant devant les supermarchés du réseau Saigon Co.op, nombreux sont ceux qui sont impressionnés par la bannière colorée portant l'inscription « Merci pour ces millions d'émotions ». C'est d'ailleurs le thème de la plus grande campagne promotionnelle de l'année de cette chaîne de distribution.

Client fidèle depuis de nombreuses années, pour Hai Yen (district de Binh Tan, Ho Chi Minh-Ville), le supermarché Co.opmart n'est pas simplement un lieu de shopping.

« Mon enfance est remplie de beaux souvenirs, d'aller au marché avec ma mère, attendant qu'elle achète de la soupe sucrée. Aujourd'hui, en plus d'aller au marché, j'emmène aussi souvent mes enfants au supermarché, leur apprenant à dépenser intelligemment, à choisir des articles de qualité à prix cassés, et à discuter et se détendre ensemble », a-t-elle déclaré.

M. Nguyen Ngoc Thang, directeur général adjoint de Saigon Co.op, a reconnu : « Pour gagner la confiance et le soutien au cours des 35 dernières années, l'unité s'est constamment efforcée et améliorée, en considérant les clients comme l'objectif principal qui doit être pris en charge et servi de la manière la plus réfléchie.

Plus de 4 millions de clients membres et 1 million de visiteurs qui font leurs achats chaque jour dans l'ensemble du système sont la preuve du soutien, de la confiance et de la camaraderie des clients envers le système de vente au détail de Saigon Co.op.

« Nous considérons cela comme une force motrice, renforçant l'esprit fort de notre personnel pour poursuivre la mission de construire et de développer la marque numéro un dans le cœur de millions de clients », a souligné M. Thang.

L’appréciation du client est un programme clé

Un représentant du système de vente au détail a déclaré que « Gratitude pour des millions d'émotions » est l'un des programmes clés de la série d'activités célébrant le 35e anniversaire de Saigon Co.op (1989 - 2024).

Le mois promotionnel est mis en œuvre pour remercier respectueusement les clients chaque année avec des thèmes différents, soigneusement investis par l'unité, portant une marque unique, chaque année il y a de nombreuses nouveautés, plus d'activités pour attirer les clients.

« Après avoir lancé son programme de fidélité en 1997, Saigon Co.op est aujourd'hui le premier détaillant de biens de consommation au Vietnam, pionnier dans la création du plus ancien programme d'adhésion avec des politiques uniques et exceptionnelles pour prendre soin des clients de manière réfléchie », a déclaré le système.

Plus précisément, le taux de remise et la valeur ajoutée comprennent des cadeaux d'anniversaire avec une remise allant jusqu'à 20 % sur la facture totale ; des cadeaux du Têt, des chèques-cadeaux d'une valeur allant jusqu'à 300 000 VND lorsque les clients atteignent un niveau supérieur... sont les avantages exclusifs du programme d'adhésion de Saigon Co.op qui sont toujours très appréciés par les clients.

En venant à ce programme, du 31 octobre au 20 novembre, Saigon Co.op montre sa gratitude avec de nombreux programmes de service client pratiques et attrayants pour les membres.

En règle générale, le « privilège de mise à niveau » s'applique aux clients de la carte Bronze (avec 800 points d'achat) mis à niveau vers le niveau Argent, à la carte Argent (2 800 points) mis à niveau vers la carte Or, à la carte Or (4 800 points) mis à niveau vers la carte Platine.

« 35 ans d'attachement et de gratitude » est une promotion offerte aux 35 clients Platinum ayant réalisé les meilleures ventes en 2024 dans chaque supermarché du réseau. Cette promotion consiste à offrir un ensemble de produits spécifiques au réseau, accompagné d'une carte de remerciement.

Le « Cadeau de gratitude » est valable pour tous les membres, quel que soit leur niveau. Pour toute facture supérieure à 500 000 VND, vous recevrez un bon d'achat d'une valeur de 30 000 VND. Pour toute facture supérieure à 1 million de VND, vous recevrez deux bons d'achat d'une valeur de 30 000 VND.

De plus, le programme « Merci avec des millions d'offres » est destiné aux membres qui achètent des produits sur la page « Spice Week ». Pour toute facture supérieure à 200 000 VND, vous recevrez un cadeau valable du 31 octobre au 6 novembre.

Des milliers d'articles essentiels sont proposés avec des promotions et des cadeaux par Co.opmart et Co.opXtra - Photo : QUANG DINH

Remise directe sur 4 000 articles essentiels, offrant 400 000 cadeaux

Avec le programme de gratitude de cette année, Saigon Co.op propose également des remises directes et des cadeaux attrayants pour 4 000 produits essentiels tels que des aliments frais, des aliments secs, des produits chimiques, des vêtements et des ustensiles.

Dans le même temps, Co.opmart et Co.opXtra ont offert 400 000 cadeaux pour remercier les clients membres qui ont fait confiance et accompagné le plus grand système de vente au détail purement vietnamien du pays au cours des 35 dernières années (1989 - 2024).

Durant le programme, les clients recevront notamment, le week-end, de jolis coffrets cadeaux. Parmi les cadeaux phares, des cartes, des bons d'achat de 30 000 VND et des bonbons, en guise de remerciement aux plus de 4 millions de clients membres qui ont participé aux activités de soutien organisées dans ce réseau de supermarchés à l'échelle nationale.

Du 31 octobre au 20 novembre, le système regorge de promotions. Parmi les temps forts, la « Semaine des Épices » propose des réductions allant jusqu'à 30 % sur les épices utilisées dans les repas quotidiens, notamment l'huile de cuisson, la sauce de poisson, la sauce soja, la sauce teriyaki, les cubes d'assaisonnement pour nouilles de bœuf/pho/hu tieu, la soupe de nouilles au crabe, la pâte de crevettes, le sucre raffiné, le sel de piment/sel pour crevettes, le satay, les épices pour braiser, griller et frire le poisson…

De plus, les clients peuvent également acheter 2 articles, en obtenir 1 gratuitement, acheter 1 offert ou recevoir un cadeau. Cette offre s'applique à des produits tels que les poudres d'assaisonnement, la sauce chili, le miel, les flocons d'avoine complets, la sauce de poisson, les génoises, le rembourrage d'oreiller, la lessive, le papier toilette, le liquide vaisselle, les masques de soin, les friteuses à air, les cuisinières à gaz, les taies d'oreiller de toutes sortes... Cette promotion s'inscrit dans le cadre de l'événement « Saison de la gratitude - Achetez et recevez un cadeau ».

L'essor des chaînes en ligne

Parallèlement aux promotions pour les clients achetant directement, Saigon Co.op propose également de superbes incitations sur les canaux en ligne jusqu'au 20 novembre 2024.

En règle générale, la « vente flash sur les jours doubles » offre des remises choquantes allant jusqu'à 50 % sur les cosmétiques, la technologie alimentaire et les produits de marque privée Co.op du 10 au 11 novembre. « Accumulez des factures - Recevez des cadeaux frais » : les clients qui achètent des factures de plus de 500 000 VND reçoivent 1 drapeau, 1 million de VND reçoivent 2 drapeaux... accumulez des drapeaux pour recevoir des cadeaux.

« Des millions d'incitations, des milliers d'amours » est un programme destiné aux clients qui achètent en continu pendant 3 mois d'août, septembre, octobre et remplissent les conditions, et recevront un code promo d'une valeur de 30 000 VND à 50 000 VND.

L'événement « Co.op Online remercie des millions d'émotions » s'applique tous les samedis et dimanches du 1er au 16 novembre. Les clients qui achètent avec une facture supérieure à 700 000 VND et appliquent les codes THANKS50, DONGHANH50, TRIAN50 recevront une remise immédiate de 50 000 VND sur leurs commandes.

Fête de gratitude pour chaque région

Un représentant de Saigon Co.op a expliqué que, grâce à un vaste réseau de distribution et à un modèle de vente au détail national, ce système prend en compte la diversité culturelle et les besoins spécifiques des consommateurs de chaque région. C'est pourquoi il a décidé de lancer des programmes promotionnels spécifiquement destinés aux clients membres de différentes régions, valables du 31 octobre au 20 novembre.

Concrètement, l'événement « Bonjour l'hiver » comprend une réduction de 30 à 50 % sur les vêtements, les articles ménagers et les produits chimiques pour les clients de la région Nord.

Le programme « Shopping Season 0 Profitez du shopping à votre guise » offre des réductions allant jusqu'à 55 % sur les produits alimentaires secs, les produits chimiques, les articles ménagers, les vêtements et les produits chimiques pour les clients de Ho Chi Minh-Ville.

Les clients des régions du Centre et du Sud-Ouest, des Hauts Plateaux du Centre et des régions du Sud-Est bénéficient de réductions allant jusqu'à 50 % sur les produits chimiques, les aliments secs, les vêtements et les articles ménagers dans le cadre du programme « Gratitude Party - Shocking Discounts ».

Source : https://tuoitre.vn/saigon-co-op-tri-an-4-trieu-khach-hang-thanh-vien-20241031073621484.htm