Mise en œuvre complète et synchrone
L'assurance sociale (AS) et l'assurance maladie (AM) ont mobilisé une forte participation de l'ensemble du système politique , du niveau central aux niveaux locaux. Les citoyens et les travailleurs sont de plus en plus conscients de l'importance, des avantages et de la portée pratique des politiques d'AS et d'AM.
Déterminés à atteindre l'objectif d'une assurance sociale et d'une assurance maladie universelles, nous avons récemment, parallèlement aux efforts visant à élargir le filet de sécurité sociale afin qu'un nombre croissant de personnes puissent bénéficier de la garantie de leur vie et de leurs soins de santé grâce aux assurances sociales, à l'assurance maladie et à l'assurance chômage. Nous avons constamment modernisé notre gestion, amélioré l'efficacité et l'efficience de nos opérations, accru la qualité des services et augmenté l'indice de satisfaction des citoyens à l'égard des assurances sociales et de l'assurance maladie. Ainsi, la transformation numérique, axée sur le projet gouvernemental n° 06, a été mise en œuvre avec vigueur dans le domaine de l'assurance sociale et de l'assurance maladie, offrant de nombreux avantages et commodités aux participants et bénéficiaires de ces polices, reconnus et appréciés par les particuliers et les entreprises.
La Sécurité sociale vietnamienne est l'organisme chargé par le gouvernement de gérer la Base de données nationale d'assurance (BND), conformément au décret 43/2021/ND-CP. Par conséquent, s'appuyant sur la plateforme informatique existante, la Sécurité sociale vietnamienne a récemment accordé la priorité à l'enrichissement de la BND ; elle a collaboré activement avec les ministères, les branches et les collectivités locales pour connecter et partager les données entre la BND et d'autres bases de données nationales et spécialisées, créant ainsi un cadre essentiel pour la promotion des activités professionnelles dans l'environnement numérique, la fourniture de services publics en ligne (SPL) au secteur en particulier et la promotion de la transformation numérique nationale en général.
Grâce au projet 06, la Sécurité sociale vietnamienne est la première unité à se connecter avec succès à la base de données nationale de la population depuis sa mise en service officielle. À ce jour, le système de sécurité sociale vietnamien a authentifié plus de 96,8 millions d'informations démographiques de la base gérée par la Sécurité sociale vietnamienne avec la base de données nationale de la population. Parmi celles-ci, 86,9 millions de personnes bénéficient de l'assurance sociale, de l'assurance maladie et de l'assurance chômage, soit 97,8 % du nombre total de participants (hors forces armées et proches de militaires). La synchronisation et l'authentification des informations d'identification des participants et bénéficiaires des polices d'assurance sociale, d'assurance maladie et d'assurance chômage avec la base de données nationale de la population contribuent à la standardisation des données entre les deux bases nationales (population et assurance), à l'amélioration de l'exactitude des informations et des données, et constituent un préalable important au déploiement de la fourniture de services et d'utilitaires aux participants et bénéficiaires des polices d'assurance sociale, d'assurance maladie et d'assurance chômage dans la base de données nationale de la population.
En particulier, afin d'aider les participants et les bénéficiaires à effectuer les procédures administratives relatives à l'assurance sociale, à l'assurance maladie et à l'assurance chômage rapidement et facilement, la Sécurité sociale du Vietnam s'est coordonnée de manière proactive avec la police et les secteurs de la santé, tôt et à distance, pour déployer l'utilisation de cartes d'identité de citoyens à puce intégrée (CCCD) et l'application nationale d'identification électronique (VneID) pour servir les personnes se rendant à l'assurance maladie pour un examen et un traitement médicaux ; connecter les données sur les examens de santé des conducteurs, les certificats de naissance et les certificats de décès des établissements d'assurance maladie ; coordonner le déploiement des carnets de santé électroniques ; appliquer la technologie d'authentification biométrique sur les CCCD à puce intégrée dans les établissements d'examen et de traitement médicaux de l'assurance maladie et le département « guichet unique » de l'agence de sécurité sociale ; déployer la fourniture de services publics en ligne.
Servir les gens de manière efficace et pratique
La transformation numérique en général et la mise en œuvre du projet n° 06 du Gouvernement en particulier ont créé de nombreux tournants, apportant des avantages importants et pratiques non seulement aux personnes et aux entreprises, mais également aux agences de gestion de l'État dans le domaine de l'assurance sociale et de l'assurance maladie en améliorant la qualité et l'efficacité des opérations ; en prévenant, en détectant rapidement et en traitant la fraude et le profit des fonds d'assurance sociale et d'assurance maladie.
En particulier, avec l'utilisation de cartes CCCD à puce intégrée et l'application de l'identification électronique nationale (VNeID) pour les soins d'assurance maladie, 100 % des établissements de soins d'assurance maladie ont déployé des soins d'assurance maladie utilisant des cartes CCCD à puce intégrée, avec plus de 92 millions de fois de recherches d'informations de carte d'assurance maladie à l'aide de cartes CCCD à puce intégrée pour les procédures de soins d'assurance maladie. Le déploiement des soins d'assurance maladie utilisant des cartes CCCD a contribué à simplifier les formalités administratives et à faire gagner du temps aux patients et au personnel médical lors des procédures de soins d'assurance maladie. Les organismes d'assurance sociale ont également réduit le coût d'impression des cartes d'assurance maladie, augmentant ainsi la précision et la synchronisation des informations.
Application pilote de la technologie d'authentification biométrique sur cartes d'identité à puce dans les établissements d'assurance maladie et au guichet unique de l'Agence de sécurité sociale pour la réception des dossiers et la restitution des résultats des procédures administratives. Cette mise en œuvre permet non seulement de simplifier les formalités administratives, mais aussi de réduire la durée des procédures d'assurance maladie (auparavant, les procédures d'inscription à l'assurance maladie pouvaient prendre de 10 minutes à plusieurs heures, tandis qu'aujourd'hui, l'authentification à la machine ne nécessite que 6 à 15 secondes par patient) ; de réduire le nombre de personnels médicaux de permanence à l'accueil ; et de remédier à la situation d'emprunt de cartes d'assurance maladie.
Outre les mêmes avantages que dans le service d'assurance maladie, la mise en œuvre de l'authentification biométrique lors de la réception des dossiers et de la restitution des résultats des procédures administratives aide également l'agence d'assurance sociale à : garantir l'authentification des cartes CCCD vraies/fausses, authentifier l'identité des personnes lors de la soumission et du traitement des dossiers (en particulier les dossiers de demande de réémission de carnets d'assurance sociale, les demandes de prestations sociales uniques d'assurance sociale avec des montants de paiement relativement élevés...) ; détecter et limiter rapidement la fraude et la falsification de documents personnels à des fins de profit pour les caisses d'assurance sociale et d'assurance maladie. Dans le même temps, elle contribue à améliorer la précision et la capacité de la gestion basée sur les données ; faciliter le renforcement du travail d'inspection et d'examen dans l'environnement électronique ; limiter la fraude et le profit excessif... Ainsi, elle contribue à améliorer l'efficacité de la gestion de l'État, en garantissant mieux les droits des participants à l'assurance maladie.
Avec la coordination et le soutien du ministère de la Sécurité publique, la Sécurité sociale vietnamienne a connecté la technologie et déployé l'utilisation des comptes nationaux d'identification électronique émis par le ministère de la Sécurité publique (comptes VNeID) pour se connecter et utiliser l'application VssID - Numéro d'assurance sociale du secteur de la Sécurité sociale vietnamienne (déploiement à partir d'octobre 2023). Selon les statistiques du système de Sécurité sociale vietnamien, à ce jour, plus de 10 millions d'utilisations de comptes VNeID pour se connecter à l'application VssID - Numéro d'assurance sociale (une moyenne d'environ 1,3 million d'utilisations par mois) ont été recensées. Ce déploiement par la Sécurité sociale vietnamienne a permis aux citoyens de disposer de plus d'options pour utiliser leurs comptes lorsqu'ils ont besoin d'exploiter des informations, d'utiliser des cartes d'assurance maladie et d'effectuer des services publics en ligne pour les particuliers sur l'application VssID. Parallèlement, cela démontre la volonté du secteur de déployer l'utilisation unifiée des comptes d'identification électronique pour l'exécution de services publics en ligne à partir du 1er juillet 2024, comme le prescrit le décret 59/2022/ND-CP sur l'identification et l'authentification électroniques.
Depuis de nombreuses années, le ministère de l'Information et des Communications considère la Sécurité sociale vietnamienne comme une agence déployant efficacement des applications informatiques et des services publics en ligne. Grâce à ces excellents résultats, les citoyens peuvent désormais utiliser les services publics en ligne relatifs à l'assurance sociale et à l'assurance maladie, tels que : l'inscription à l'assurance sociale volontaire ; l'inscription au paiement et à la délivrance des cartes d'assurance maladie pour les personnes affiliées à l'assurance maladie ; le règlement des prestations sociales ponctuelles ; le règlement des allocations chômage ; et deux groupes de procédures administratives interconnectées : l'enregistrement des naissances, l'enregistrement du domicile permanent et la délivrance des cartes d'assurance maladie pour les enfants de moins de 6 ans ; et l'enregistrement des décès, l'annulation de l'enregistrement du domicile permanent, la prise en charge des frais funéraires et l'allocation funéraire. Au 30 avril 2024, l'ensemble du secteur de la Sécurité sociale vietnamienne avait reçu et traité plus de 1,4 million de transactions pour les services publics en ligne susmentionnés. Grâce aux transactions en ligne, les particuliers et les entreprises n'ont plus besoin de se rendre directement à l'agence d'assurance sociale, ce qui leur permet d'économiser du temps et des efforts en matière de déplacements. Ils peuvent également suivre de manière proactive le processus et les résultats du traitement des dossiers, garantissant ainsi la transparence et la transparence.
Afin de promouvoir la fourniture de services publics au service des « citoyens numériques », la Sécurité sociale du Vietnam a déployé la fourniture de versions électroniques de livres d'assurance sociale et de cartes d'assurance maladie pour les personnes participant à l'assurance sociale, à l'assurance maladie et à l'assurance chômage dans la décision 490/QD-BHXH.
Par ailleurs, la Sécurité sociale vietnamienne s'efforce de mettre en œuvre des solutions visant à promouvoir le versement de prestations d'assurance non monétaires. À ce jour, environ 64 % des bénéficiaires perçoivent des prestations d'assurance sociale et de chômage via des comptes personnels dans les zones urbaines, soit une augmentation d'environ 3 % par rapport à 2022. Le 22 mars 2024, la Sécurité sociale vietnamienne et le ministère de la Sécurité publique ont convenu de lancer un processus de coordination pour mettre en œuvre le développement des paiements non monétaires dans le paiement des pensions et des prestations d'assurance sociale sur la base de la base de données nationale de la population afin de mobiliser et d'inciter la population à percevoir des pensions et des prestations d'assurance sociale par des moyens de paiement non monétaires, combiné à la vérification et au nettoyage des données des bénéficiaires. La Sécurité sociale vietnamienne a publié la dépêche officielle 885/BHXH-TCKT datée du 2 avril 2024 à l'intention des sécurités sociales des provinces et des villes afin de guider la mise en œuvre de ce processus de coordination, et en même temps de transférer les données conformément au processus que le groupe de travail gouvernemental dirigera vers les groupes de travail locaux.
On peut affirmer qu'avec la mise en œuvre synchrone et complète des solutions dans l'application informatique, favorisant la transformation numérique, en particulier la mise en œuvre du projet n° 06 du gouvernement, l'utilisation et l'exploitation de la base de données de l'industrie ont été optimisées pour servir les personnes et les entreprises ; résoudre et payer les régimes et les politiques rapidement, rapidement et avec précision ; améliorer l'efficacité de l'inspection, de la supervision, de la gestion et de l'utilisation des fonds, prévenir la fraude et le profit des fonds d'assurance sociale et d'assurance maladie... pour atteindre l'objectif ultime d'apporter les meilleurs avantages et utilités aux personnes et aux entreprises.
Source
![[Maritime News] Plus de 80 % de la capacité mondiale de transport maritime par conteneurs est entre les mains de MSC et des principales alliances maritimes](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/16/6b4d586c984b4cbf8c5680352b9eaeb0)
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