En quelques étapes simples, directement depuis l'application BIDV SmartBanking, les utilisateurs peuvent recevoir des notifications de changement de solde directement (messages OTT). Cette solution sûre et entièrement gratuite remplace les notifications de changement par SMS, traditionnelles et payantes.
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Dans le cadre de sa politique « Zéro Frais », mise en œuvre depuis de nombreuses années pour encourager ses clients à utiliser davantage les produits et services bancaires numériques, BIDV a développé et perfectionné la fonctionnalité de réception de notifications sur l'application (messages OTT) et l'a offerte gratuitement aux clients utilisant BIDV SmartBanking. Grâce à cette solution, les utilisateurs n'ont plus à se soucier des frais mensuels de SMS Banking, tout en bénéficiant de nombreux avantages.
Avec une simple connexion Internet, les utilisateurs peuvent recevoir des notifications de la Banque sur l'application BIDV SmartBanking à tout moment et en tout lieu, notamment : des messages de fluctuation de solde, des messages de transaction par carte de crédit, des notifications de compte de prêt/dépôt, des notifications promotionnelles, etc.
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En particulier, grâce à l'absence de restrictions de caractères et d'accents comme dans les SMS, les messages OTT fournissent des informations complètes sur les transactions de manière claire et compréhensible, notamment : l'heure de la transaction, le compte de paiement, le montant de la transaction, le solde final et le contenu de la transaction. La couleur du montant de la transaction varie également en fonction des fluctuations : les transactions de débit (sorties du compte) sont rouges et les transactions de crédit (entrées du compte) sont vertes, ce qui facilite la distinction et le suivi.
Étant donné que les messages sont générés et transmis directement au sein du système bancaire, sans passer par un service tiers, les messages OTT sont particulièrement précis et sûrs, minimisant ainsi le risque que les utilisateurs reçoivent des messages faux ou frauduleux.
Chez BIDV, les clients peuvent s'inscrire de manière proactive pour recevoir les modifications de solde sur l'application BIDV SmartBanking sans avoir à se rendre au guichet, rapidement et facilement avec des frais de 0 VND et un nombre illimité de modifications de solde.
Pour vous inscrire afin de recevoir gratuitement les modifications de solde sur l'application BIDV SmartBanking, les clients suivent ces étapes :
Étape 1 : Accédez à l'application BIDV SmartBanking/sélectionnez le cluster « S'inscrire au service ».
Étape 2 : Sélectionnez Modification du solde => Service OTT => S'inscrire.
Étape 3 : saisissez le code OTP pour vous authentifier et terminer l’enregistrement.
Dans le même temps, pour économiser les coûts mensuels du BSMS, les clients peuvent annuler le service directement sur BIDV SmartBanking en suivant les étapes suivantes :
Étape 1 : Accédez à l'application BIDV SmartBanking/sélectionnez le cluster « S'inscrire au service ».
Étape 2 : Sélectionnez Modification du solde => Service BSMS => Annuler l'abonnement.
Étape 3 : saisissez le code OTP pour vous authentifier et terminer l’enregistrement.
BIDV SmartBanking renonce toujours à 100 % des frais de transfert d'argent et à de nombreux autres frais tels que : les frais de maintenance du service bancaire électronique, les frais d'émission et les frais annuels à vie pour la carte non physique, les frais d'ouverture de compte. Comme vous le souhaitez, le numéro de téléphone/surnom, les frais de notification de changement de solde, les frais de gestion de compte par défaut (avec les transactions financières mensuelles)... et de nombreuses incitations pour les nouveaux clients qui s'inscrivent et utilisent le service.
Comprendre les besoins des utilisateurs et proposer des expériences bancaires optimales est l'objectif de BIDV, qui vise à devenir la « meilleure banque numérique du Vietnam ». Récompensée depuis de nombreuses années dans de nombreuses catégories pour ses services bancaires numériques, BIDV SmartBanking développe constamment ses propres atouts grâce à une gamme de produits diversifiée, des services de qualité, une technologie de pointe et une contribution active à la promotion des paiements dématérialisés.
Jusqu'au 31 décembre 2023, les nouveaux clients s'inscrivant au service BIDV SmartBanking recevront des cadeaux en espèces jusqu'à 110 000 VND.
Détails du programme sur https://bit.ly/SMB_MoVanNiemVui_110k
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