Le 5 mars, vers 22h15, les plateformes de réseaux sociaux les plus populaires actuellement sous Meta, Facebook, Instagram et Threads, ont rencontré des erreurs. De nombreux utilisateurs se sont mutuellement informés de cette inaccessibilité via d'autres plateformes.
Sur le célèbre site d'alerte de pannes Downdetector.com, les alertes concernant les pannes de service Facebook ont fortement augmenté depuis 22 heures ce soir. Le point commun de ces alertes est que les utilisateurs sont déconnectés de l'écran de connexion et, lorsqu'ils ressaisissent leurs informations, un message d'avertissement indiquant que le mot de passe est incorrect s'affiche.
Facebook rencontre des problèmes à l'échelle mondiale
TN (District 10, Hô-Chi-Minh-Ville) a déclaré que ses deux comptes Facebook avaient rencontré ce problème. Cependant, après s'être connecté et avoir saisi le code de vérification en deux étapes, il a pu accéder à l'un d'eux depuis son smartphone. Cependant, l'écran ne chargeait aucun contenu et il ne pouvait publier aucune information sur cette plateforme.
HT (district de Tan Binh, Hô-Chi-Minh-Ville) a indiqué qu'elle ne pouvait pas non plus accéder à Facebook et Instagram. Elle a donc fait une demande via Zalo et a reçu la même réponse. Elle a tenté de trouver une solution en lançant une recherche et a réalisé que le problème provenait de Meta.
De nombreux utilisateurs vietnamiens utilisent également d'autres plateformes que Meta, comme Telegram, Zalo, X (Twitter)... pour envoyer des avertissements similaires à leurs proches. Certains utilisateurs vietnamiens à l'étranger ont également fait des annonces similaires.
KOL, influenceurs... panique lorsque Facebook et Instagram plantent au milieu de la nuit
Threads, le réseau social récemment lancé par Meta, est également totalement hors service. À l'ouverture de l'application, les utilisateurs reçoivent le message « Désolé, une erreur s'est produite. Réessayez. » Cependant, la plateforme WhatsApp fonctionne toujours.
Certains utilisateurs ont également déclaré que Zalo connaît actuellement une notification lente des nouveaux messages, ce qui laisse penser que le nombre de personnes qui ne peuvent pas accéder à Facebook est soudainement passé à cette plate-forme OTT, provoquant une « congestion » locale.
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