Dans l'après-midi du 16 septembre, le Département de l'information et des communications de Ho Chi Minh-Ville s'est coordonné avec l'Agence nationale de transformation numérique (ministère de l'information et des communications) pour organiser une conférence en ligne visant à former, favoriser et améliorer les connaissances et les compétences numériques des membres du groupe communautaire de technologie numérique à Ho Chi Minh-Ville.
Hô-Chi-Minh-Ville a décidé que toutes les applications informatiques doivent toujours viser à offrir un confort d'utilisation optimal, en s'adaptant aux besoins et aux intérêts de la population. De plus, pour réussir la mise en œuvre du gouvernement numérique, la société numérique a besoin de citoyens numériques. C'est pourquoi l'équipe des technologies numériques de la ville joue un rôle essentiel dans le processus de transformation numérique de la ville, en contribuant à la formation de citoyens numériques locaux par la propagande, la sensibilisation et l'accompagnement de la population.
Dans son discours d'ouverture, M. Lam Dinh Thang, directeur du département de l'information et des communications de Ho Chi Minh-Ville, a souligné l'importance de l'équipe de technologie numérique communautaire pour rapprocher l'information et les applications des technologies de l'information de la population grâce à un travail de propagande et d'orientation.
Actuellement, Hô-Chi-Minh-Ville compte 2 620 équipes locales dédiées aux technologies numériques, dont 11 059 membres participent à des actions de propagande, de sensibilisation et d'accompagnement de la population locale en matière de transformation numérique. En 2023, ces équipes ont activement participé à des actions de propagande, de sensibilisation à la transformation numérique de la ville, d'accompagnement des citoyens sur les services publics en ligne et l'application du VNEID.
Actuellement, certaines localités ont émis des politiques pour les équipes de technologie numérique communautaire telles que : Binh Duong, Da Nang, Ha Tinh, Yen Bai ... Le Département de l'information et des communications de Ho Chi Minh-Ville examine et étudie les politiques pour les équipes de technologie numérique communautaire dans la région afin de garantir la conformité avec l'agencement des quartiers et des hameaux dans les localités pour conseiller le Comité populaire de la ville.
Le directeur du département de l'information et des communications de Ho Chi Minh-Ville a également noté qu'en plus de la formation annuelle et de la formation avancée en compétences de transformation numérique, les équipes de technologie numérique communautaire devraient participer à l'apprentissage en ligne sur les plateformes OneTouch, le ministère de l'information et des communications et d'autres canaux de la ville.
« J'espère qu'après la conférence de formation, les équipes de technologie numérique communautaire dans les localités seront dotées de plus de connaissances, comprendront mieux et auront une conscience plus profonde de l'efficacité de la transformation numérique, amélioreront les compétences numériques de base et contribueront en même temps à promouvoir le processus de transformation numérique de la localité en particulier et de Ho Chi Minh-Ville en général », a souligné M. Lam Dinh Thang.
Selon M. Dang Tien Dat, représentant de l'Agence nationale de transformation numérique (ministère de l'Information et des Communications), le processus de transformation numérique se heurte encore à de nombreuses difficultés et défis, notamment la faible sensibilisation de la population à ce sujet. Par conséquent, les dirigeants des agences gouvernementales doivent être formés pour changer leur perception et appliquer les technologies numériques à leur leadership et à leur gestion ; les fonctionnaires doivent être formés à l'utilisation efficace des outils numériques pour gérer les tâches internes et fournir des services numériques aux citoyens. De plus, les citoyens doivent être encadrés et formés pour acquérir les compétences et les habitudes nécessaires à l'utilisation des services numériques pour répondre à leurs besoins quotidiens.
L'équipe communautaire des technologies numériques a été créée en 2022 dans 63 provinces et villes du pays, couvrant 100 % des arrondissements et communes. Elle compte 93 524 équipes et 457 820 membres participants. Ses membres sont chargés d'enseigner aux citoyens l'utilisation de cinq compétences numériques fondamentales, telles que : l'utilisation des services publics en ligne, les achats en ligne liés à la protection des données personnelles, l'utilisation de services de paiement en ligne sécurisés, la protection des données dans le cyberespace et l'utilisation des plateformes numériques locales.
« Actuellement, les équipes de technologies numériques de nombreuses localités rencontrent encore de nombreuses difficultés dans leur fonctionnement, notamment en raison de la faible densité de population et d'une méconnaissance de leur rôle et de leurs responsabilités. Dans certaines localités, les membres comprennent des personnes âgées qui ont des difficultés d'accès aux technologies, manquent d'outils et ne savent pas comment accompagner les personnes. De plus, il s'agit d'une activité bénévole, ce qui rend difficile l'adhésion des participants », a ajouté M. Dang Tien Dat.
BUI TUAN
Source : https://www.sggp.org.vn/nang-cao-ky-nang-cho-to-cong-nghe-so-cong-dong-post759230.html
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