En plus de fournir des produits financiers « conviviaux et efficaces », l'Organisation de Microfinance Thanh Hoa (IMF) vise également à développer des communautés durables en organisant des cours de formation sur la gestion financière personnelle, la gestion de micro-entreprise, les techniques de vente... pour les clients qui sont des ménages pauvres, à faible revenu, défavorisés, des micro-entreprises, des petites entreprises et des commerçants appartenant à des femmes.
Le personnel de l'organisation de microfinance Thanh Hoa a transmis des connaissances commerciales en ligne lors d'un cours de conseil intensif organisé dans la commune de Quang Thach.
De nos jours, parallèlement au commerce traditionnel, le commerce électronique et les plateformes de réseaux sociaux constituent une tendance incontournable. Cependant, pour les femmes vivant en zones rurales, côtières et montagneuses, l'accès aux connaissances et aux compétences nécessaires pour s'intégrer au cyberespace et participer aux ventes en ligne reste limité.
En tant qu'organisation œuvrant pour le développement communautaire, l'Organisation de Microfinance Thanh Hoa a toujours identifié le rôle essentiel des micro, petites et moyennes entreprises (MPME) et leur contribution significative à la croissance économique et à l'emploi au Vietnam. Cependant, la plupart des MPME en général, et plus particulièrement les microentreprises, les petites entreprises et les entreprises dirigées par des femmes, sont confrontées à de nombreux défis dans leur développement, notamment des limitations en matière de gestion, de mise à jour et d'application des technologies, et de connectivité au marché. En comprenant les tendances et les difficultés de ces clients, l'Organisation de Microfinance Thanh Hoa a mis en œuvre de nombreuses mesures de soutien opportunes, contribuant à améliorer les compétences et les connaissances nécessaires au développement des activités commerciales dans l'environnement numérique, aidant ainsi les microentreprises, les petites entreprises et les commerçants à accroître leurs revenus et à ne pas être laissés pour compte dans le processus mondial de numérisation.
L'organisation de microfinance Thanh Hoa collabore activement avec des organisations étrangères partageant les mêmes objectifs de développement communautaire, telles que la Fondation Asie (TAF), le Centre pour les femmes et le développement (CWD), Payoneer et Care International au Vietnam. Elle cible les petites commerçantes et les entrepreneures afin de mettre en place des programmes et des formations visant à améliorer leurs compétences en gestion, en conseil et en vente. Le projet « Développer mon entreprise » (AMB) est une preuve tangible de son efficacité.
AMB est un projet organisé par la Fondation Asie (TAF) et le Centre pour les Femmes et le Développement (CWD). L'Organisation de Microfinance de Thanh Hoa est le partenaire de mise en œuvre dans la province de Thanh Hoa. Le projet AMB vise à fournir des connaissances de base en finance, en affaires et en numérique aux petites, microentreprises et entreprises en développement du Vietnam, situées dans des zones défavorisées et à celles qui manquent de conditions, ainsi qu'à leur donner accès aux connaissances et aux compétences nécessaires pour développer et numériser leurs activités. Environ 10 000 microentrepreneures, entreprises familiales et petites commerçantes devraient ainsi avoir accès aux connaissances et aux compétences nécessaires pour gérer efficacement leur entreprise, étendre leur réseau d'activités et développer leurs ventes en ligne.
De nombreuses activités pratiques et efficaces sont mises en œuvre dans le cadre du projet, notamment : le conseil et l'accompagnement des femmes entrepreneures et des petites commerçantes pour accéder au système de cours proposé par le projet et participer à des formations adaptées à chaque sujet. À l'issue de ces formations, les étudiantes participeront à des cours de conseil spécialisés pour mieux comprendre et appliquer les connaissances acquises à leur activité. 10 % d'entre elles bénéficieront de conseils spécialisés dispensés par des experts. Les étudiantes désireuses d'apprendre et de mettre en pratique leurs connaissances pour développer leur entreprise bénéficieront d'outils de travail supplémentaires et participeront à des cours avancés pour progresser encore davantage.
Dans le cadre de ses activités, l'Organisation de Microfinance Thanh Hoa a récemment organisé une formation approfondie de conseil sur l'augmentation des revenus liés au développement du commerce électronique, avec la participation de 30 étudiants de la commune de Quang Thach (Quang Xuong). L'Union des femmes et les autorités locales ont également participé à cette formation. Les intervenants sont des experts de l'Organisation de Microfinance Thanh Hoa, forts de 10 à 20 ans d'expérience dans le secteur financier. Mme Nguyen Thi Lan, de la commune de Quang Thach, a déclaré : « La formation de conseil proposée par l'Organisation de Microfinance Thanh Hoa propose un contenu très pertinent et utile. Le mode de communication est facile à retenir et à comprendre, ce qui m'a permis d'acquérir de nombreuses connaissances. »
En conséquence, le cours de conseil se concentre sur des contenus spécifiques tels que : Présentation de l'importance de l'expansion des affaires en ligne ; plateformes de commerce électronique actuelles, avantages et inconvénients de chaque type et comment choisir la bonne solution pour chaque modèle commercial spécifique ; comment créer un stand sur Shopee ; types de frais et taxes à payer lors de la participation aux ventes sur Shopee ; comment vendre sur Facebook, Zalo ; comment avoir un flux en direct efficace pour clôturer les commandes ; comment prendre des photos, éditer des photos de produits pour augmenter l'attractivité pour les clients ; comment ajouter des logos et du texte aux photos de produits pour améliorer la marque ; compétences en matière de service client ; sécurité et sûreté des données d'information dans l'environnement numérique...
Mme Le Thi Van, de la commune de Quang Thach, a confié : « J'avais l'habitude de mettre en vente des produits sur Facebook, mais faute de connaissances et d'expérience, cela n'était pas efficace. Après la formation, j'ai acquis de nouvelles connaissances, ce qui me motive davantage à participer à la vente en ligne et à améliorer mes stratégies d'attraction de clientèle. »
D'ici 2025, l'Organisation de Microfinance Thanh Hoa organisera au moins vingt formations de conseil approfondies à destination des ménages et des petites et microentreprises dirigées par des femmes. Les connaissances et les conseils précieux d'experts financiers aideront les petites et microentreprises dirigées par des femmes à améliorer leurs capacités, à surmonter progressivement les difficultés et à progresser vers un développement durable.
Article et photos : Hoang Linh
Source : https://baothanhhoa.vn/nang-cao-ky-nang-ban-hang-tren-moi-truong-so-cho-ho-kinh-doanh-doanh-nghiep-vi-mo-do-phu-nu-lam-chu-224248.htm
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