Les forces de police soutiennent activement les citoyens dans leurs démarches administratives après la fusion

(Chinhphu.vn) - Dans la ville de Da Nang et à Gia Lai, la police à tous les niveaux a mis en place des dizaines de points de carte d'identité de citoyen (CCCD) et d'identification électronique, travaillant en permanence pour aider les gens à accéder aux services publics rapidement et facilement.

Des personnes effectuent des démarches administratives dans le quartier de Hoi An, ville de Da Nang - Photo : VGP/MT

Après avoir fusionné et réorganisé les unités administratives, les forces de police locales ont pris des mesures drastiques et déployé simultanément de nombreuses solutions pour assurer une mise en œuvre fluide des procédures administratives.

La police de Da Nang organise 25 points pour recevoir les procédures de carte d'identité

Immédiatement après la fusion, la police municipale de Da Nang a rapidement mis en place 25 points d'accueil du public pour effectuer les démarches administratives relatives au CCCD et à l'identification électronique. Outre le principal point d'accueil du Département de la gestion administrative et de l'ordre social de la police municipale de Da Nang (183 Phan Dang Luu), les 24 autres points sont situés dans les commissariats de police des quartiers et des communes de la ville.

Dans l'arrondissement de Hoi An, la police reçoit chaque jour environ 150 dossiers liés à des procédures administratives. Le nombre de personnes venant effectuer des démarches a considérablement augmenté, mais les forces de police continuent d'assurer un accompagnement personnalisé et un traitement rapide.

Selon la police du quartier de Hoi An, de nombreuses personnes pensent qu'après la fusion, elles devront changer de carte d'identité pour s'adapter aux nouvelles frontières administratives, bien que ce ne soit pas obligatoire. Certaines personnes, conscientes de l'absence de nécessité, souhaitent néanmoins changer de carte afin d'uniformiser les documents et de faciliter les transactions. Par conséquent, tous les lieux ont enregistré une augmentation du nombre de personnes se présentant pour effectuer des démarches par rapport à la normale.

Présente tôt le matin au point d'accueil citoyen n° 6 Ngo Gia Tu pour réaliser le CCCD de son enfant, Mme Hoang Ngoc Minh, du quartier de Hoi An, a déclaré : « Bien que nombreux soient ceux qui se soient présentés, chacun a été guidé avec enthousiasme. La procédure a été effectuée rapidement, sans trop d'attente. »

Le capitaine Le Quang Nam, officier de police du quartier de Hoi An, a déclaré : « Dès notre prise de fonction dans la nouvelle unité, nous avons activement revu les équipements et les ressources humaines et organisé un travail continu, même après les heures de bureau, pour servir la population. Malgré les difficultés du début, nous avons toujours fait de notre mieux, avec l'esprit de "travailler jusqu'à la fin du travail, et non jusqu'à la fin de la journée". »

Parallèlement aux procédures de délivrance des CCCD, la police des quartiers et des communes de Da Nang met également en œuvre de manière synchrone le travail d'enregistrement des résidences permanentes et temporaires, la délivrance d'une identification électronique et le traitement des dossiers de véhicules.

Selon les statistiques de la police municipale du 1er juillet à aujourd'hui, le nombre total de dossiers d'identité reçus est de 1 568 et l'identification électronique de niveau 2 est de 1 002.

Les forces de police des provinces centrales ont mis en place de nombreux points de délivrance de cartes d'identité, même dans les zones reculées, pour faciliter les déplacements des personnes - Photo : VGP/MT

Gia Lai : 38 points d'émission CCCD, travaillant en permanence pour servir la population

À Gia Lai, après la fusion des unités administratives, la demande de délivrance de cartes d'identité et d'identification électronique a fortement augmenté. La police provinciale a rapidement mis en place 38 points de délivrance de cartes d'identité dans toute la zone, dont 27 à Gia Lai (anciennement) et 11 dans la province de Binh Dinh (anciennement).

Le lieutenant-colonel Do Trung Thanh, chef adjoint de l'équipe d'orientation en matière d'enregistrement, de gestion des résidences et de gestion du CCCD (Département de police administrative pour l'ordre social), a déclaré : « De nombreuses personnes, même si ce n'est pas obligatoire, modifient néanmoins proactivement leur carte d'identité afin de synchroniser les informations de leurs documents. La police travaille sans relâche pour garantir le meilleur service possible aux besoins de la population. »

Selon les données du département de gestion administrative de l'ordre social de la police provinciale de Gia Lai, le point de délivrance de cartes d'identité situé au 69 Hung Vuong peut traiter 120 demandes de cartes d'identité et 200 demandes d'identification électronique chaque jour.

Outre la réception des demandes dans des lieux fixes, la police provinciale de Gia Lai organise également des équipes mobiles de délivrance de cartes d'identité dans les zones reculées. « Nous collaborons avec la police communale pour diffuser largement l'information, évitant ainsi aux habitants de longs déplacements et des temps d'attente trop longs. Actuellement, les points de délivrance de cartes d'identité communaux acceptent les demandes de toutes les localités de la province, quel que soit le domicile familial, comme auparavant », a ajouté le lieutenant-colonel Do Trung Thanh.

Dans l'esprit de « servir le peuple », la police a affirmé son rôle central dans la réforme administrative, apportant satisfaction et confiance au peuple pendant la période de fusion et de réorganisation des unités administratives.

Minh Trang

Source : https://baochinhphu.vn/luc-luong-cong-an-tich-cuc-ho-tro-nguoi-dan-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-sau-sap-nhap-102250709170412429.htm