Les clients peuvent emprunter du capital sur une durée maximale de 30 ans (sans dépasser la durée restante du prêt auprès de la banque emprunteuse), avec un montant maximal de 100 % du capital restant dû. Un délai de grâce de 24 mois maximum est accordé pour le remboursement du capital, conformément à la réglementation de Vietcombank .
Actuellement, Vietcombank applique des taux d'intérêt préférentiels sur ses prêts, à partir de 6,9 %/an seulement les 6 premiers mois, 7,5 %/an les 12 premiers mois et 8,0 %/an les 24 premiers mois. Vietcombank ajustera le taux d'intérêt en fonction de la situation réelle.
Les clients peuvent utiliser une variété d'actifs pour garantir des prêts tels que : des biens immobiliers, des espèces, le solde de comptes de dépôt, des livrets/cartes d'épargne, des papiers de valeur... du client ou d'un parent par le sang (père/mère/enfant) ou d'un conjoint avec le client ; ou les propres actifs du client dans l'établissement de crédit où il emprunte.
La politique de prêt visant à rembourser les prêts auprès d’autres banques s’applique aux prêts répondant aux besoins de subsistance des clients individuels.
Grâce à cette nouvelle politique, les clients auront davantage d'options pour emprunter du capital auprès de Vietcombank avec des taux d'intérêt bas et stables, aidant ainsi les clients à être proactifs dans leurs plans financiers.
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