Contribuer aux efforts des jeunes pour construire un gouvernement local à deux niveaux

Au cours des premiers jours de mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux, tôt le matin, des volontaires de l'équipe de jeunes bénévoles du quartier de Tuy Hoa étaient présents au centre de services d'administration publique du quartier pour aider les gens à effectuer les démarches administratives.

En plus des tâches d'accueil et d'orientation, les bénévoles soutiennent également directement les personnes dans l'installation et l'utilisation de l'application d'identification électronique VNeID ainsi que dans la réalisation d'autres services publics en ligne.

Selon Mme Nguyen Thi Nhu Quyen, vice-présidente du Comité du Front de la Patrie du Vietnam du quartier de Tuy Hoa et secrétaire de l'Union des jeunes du quartier de Tuy Hoa, cette dernière a mis en place une équipe de jeunes bénévoles de 30 membres pour soutenir les employés du Centre de services de l'administration publique. Les bénévoles travaillent par roulement du lundi au vendredi, de 7h00 à 11h30 et de 13h30 à 17h00. Ces activités de soutien seront maintenues jusqu'à la mise en place d'un fonctionnement stable de l'appareil gouvernemental.

« La réorganisation des unités administratives et la mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux engendrent des changements positifs en matière de réforme de l'appareil, de rationalisation du système et d'amélioration de l'efficacité des services rendus à la population. Sous la devise « Nouvelles communes et nouveaux quartiers – nouvel esprit », les jeunes de Tuy Hoa souhaitent contribuer et accompagner le gouvernement local dans cette période cruciale », a déclaré Mme Nguyen Thi Nhu Quyen.

L'équipe de jeunes bénévoles soutient le gouvernement local de la commune de Quang Phu pour guider les gens dans l'exécution des procédures administratives.

Dans la commune de Quang Phu, une équipe de jeunes bénévoles chargée de soutenir les autorités locales a également été créée juste après la mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux.

« Avec un sens des responsabilités, un enthousiasme juvénile et la capacité d'appliquer de manière flexible les technologies de l'information, après plus d'une semaine de mise en œuvre, dans les communes et les quartiers nouvellement fusionnés de la province, des centaines de membres et de bénévoles des syndicats de jeunes ont participé au soutien, devenant un pont entre le gouvernement et le peuple, créant des changements positifs dans la réforme de l'appareil, la rationalisation du système et l'amélioration de l'efficacité du service au peuple » - Secrétaire de l'Union provinciale de la jeunesse.

En plus d'aider de manière proactive les citoyens à accéder et à effectuer des démarches administratives via les services publics en ligne, depuis la création de comptes, la soumission de documents jusqu'à la recherche de résultats de règlement, l'unité a également mis en place une équipe mobile, se rendant dans chaque zone résidentielle pour informer sur le nouveau siège administratif ; distribuer des tracts de propagande, demander aux gens de scanner les codes QR pour suivre les informations sur le Zalo OA de la commune.

Une attention particulière est accordée au soutien des familles en situation difficile, des personnes âgées et des minorités ethniques, en les guidant et en leur expliquant clairement les procédures et les avantages de l’utilisation des services publics en ligne.

Après la fusion d'un certain nombre d'unités administratives au niveau des communes et des quartiers, au début, le travail de propagande et d'orientation des populations pour mettre à jour les informations et comprendre correctement le nouveau modèle d'organisation s'est heurté à de nombreuses difficultés, en particulier dans les zones reculées et les zones de minorités ethniques.

Par conséquent, le Comité permanent de l'Union provinciale de la jeunesse a ordonné la création de 102 équipes de jeunes bénévoles dans 102 communes et quartiers de la province pour déployer simultanément des activités visant à soutenir les gouvernements locaux à deux niveaux et à fournir des services publics en ligne au niveau local.

Pour fonctionner efficacement, l'union des jeunes s'est coordonnée avec les autorités locales, a proposé et entrepris de manière proactive des tâches spécifiques telles que : soutenir la saisie des données du système, organiser et numériser les dossiers administratifs, réviser les catalogues de données pour servir la mise en œuvre du gouvernement numérique ; participer au flux, guider les personnes pour effectuer les procédures administratives, soutenir les opérations de base sur les appareils publics, installer et utiliser l'application VNeID, les comptes d'identification électronique, ainsi que l'utilisation du portail national et local des services publics.

En plus des activités de soutien au Centre de services de l'administration publique, les unités ont également déployé des équipes d'accueil dans des endroits éloignés du centre, voire des équipes mobiles dans les zones résidentielles et les familles lorsque les personnes ont des besoins.

Le secrétaire de l'Union provinciale de la jeunesse, Luong Minh Tung (deuxième à partir de la droite) et les dirigeants locaux ont inspecté les activités de l'équipe de jeunes volontaires soutenant le fonctionnement de l'unité administrative de la commune de Krong Pac.

M. Luong Minh Tung, vice-président du Comité provincial du Front de la Patrie du Vietnam et secrétaire de l'Union provinciale de la jeunesse, a déclaré que la campagne de bénévolat des jeunes de l'été 2025, dont le thème était « La jeunesse de Dak Lak est fière et confiante de suivre le Parti », continuait de promouvoir l'esprit de choc, le volontariat et la créativité de la jeunesse. Durant cette période, la jeunesse provinciale s'est particulièrement attachée à soutenir les collectivités locales dans la mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux et de la transformation numérique, en aidant la population à accéder aux services publics en ligne et aux plateformes numériques et à les utiliser efficacement. Il s'agit d'une tâche essentielle et urgente, qui contribue à la construction d'un gouvernement et d'une société numériques dès la base.

Van Anh

Source : https://baodaklak.vn/xa-hoi/202507/gop-suc-tre-xay-dung-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-4941587/