Ce prix prestigieux vise à honorer l'esprit d'innovation continue du représentant du Vietnam - FPT Long Chau - dans l'application de la technologie, améliorant ainsi la qualité du service et apportant des solutions de santé avancées, sûres et pratiques aux personnes, contribuant activement à l'objectif commun du pays vers un système de santé civilisé, moderne et équitable.
Le Vietnam entre dans une ère de forte croissance avec la volonté d'opérer une transformation numérique complète dans tous les domaines, notamment celui de la santé. La transformation numérique des soins de santé est non seulement une tendance mondiale, mais aussi une tâche importante, comme l'affirme la résolution 57-NQ/TW du Bureau politique . Cette résolution fixe l'objectif de bâtir un système de santé moderne, équitable et efficace, en s'appuyant sur le numérique pour fournir des services de santé de qualité, accessibles et rentables.
Ayant pour principe directeur la transformation numérique au service de la meilleure expérience client, FPT Long Chau investit et applique avec la plus grande rigueur les dernières technologies, notamment dans les domaines de l'intelligence artificielle (IA) et du big data, afin d'innover continuellement en matière de produits et services pour ses clients. L'application de la technologie vise à offrir un service client plus pratique et plus rapide. Cependant, la sécurité des données dans le secteur médical demeure une priorité absolue. Ce double objectif exige une volonté, une persévérance et une créativité sans faille.
Le système de pharmacie et de vaccination FPT Long Chau a remporté le prix de l'« Innovation de l'année » aux Healthcare Asia Pharma Awards 2025.
L'application FPT Long Chau Pharmacy, avec plus de 5,5 millions de téléchargements et 2,9 millions de commandes traitées en 2024, est progressivement devenue l'une des applications les plus populaires au Vietnam. En particulier, la reconnaissance des ordonnances et le rappel de prise de médicaments, avec une précision de 98 %, aident les patients à mieux suivre leur traitement, contribuant ainsi à l'efficacité du traitement. Par ailleurs, le carnet de vaccination électronique de l'application a attiré plus de 150 000 utilisateurs, dont 65 % ont connecté proactivement les comptes de leurs proches pour gérer les informations de santé familiales, augmentant ainsi le taux de conformité vaccinale de 20 % et réduisant les erreurs de 98 %.
En 2024, FPT Long Chau et le Centre de recherche et d'application des données démographiques et d'identification des citoyens (Centre RAR) du ministère de la Sécurité publique ont rapidement et efficacement collaboré pour déployer des services d'authentification électronique via VNeID. À compter du 1er janvier 2025, l'application VNeID permettra d'acheter des médicaments en ligne de manière plus sûre et plus pratique, contribuant ainsi à améliorer la transparence et la sécurité des transactions pharmaceutiques. Cette intégration ne se limite pas à l'inscription/connexion à un compte : elle constitue également un élément important du carnet de santé électronique, permettant de créer et de stocker des dossiers médicaux numériques, de suivre l'historique des examens et des traitements médicaux, et de récupérer rapidement et précisément l'historique des achats de médicaments et des ordonnances.
Le directeur général adjoint de FPT Retail, Nguyen Do Quyen, représentant FPT Long Chau, a reçu le prix et a prononcé un discours.
Lors de la cérémonie de remise des prix, Mme Nguyen Do Quyen, directrice générale adjointe de FPT Retail et PDG de FPT Long Chau, a déclaré : « Ce prix est non seulement une reconnaissance de nos efforts constants en matière d'innovation, mais aussi une motivation pour FPT Long Chau à continuer de contribuer à un Vietnam en bonne santé. Nous sommes convaincus que, grâce à notre investissement constant dans les technologies de pointe et au dévouement de notre personnel médical dans chaque service, nous continuerons à fournir des solutions de santé pratiques, aidant les Vietnamiens à accéder à des services de santé de haute qualité, transparents et pratiques à des coûts raisonnables. Une application de santé développée par une entreprise vietnamienne est récompensée par un prix prestigieux en Asie. Je suis convaincue que ce prix sera une source d'inspiration et se propagera à tous nos collègues sur tous les fronts de la santé. Il nous incitera à ne pas avoir peur de nous engager et d'innover en permanence pour contribuer positivement à l'effort commun de la nation pour atteindre l'objectif de construire un système de santé moderne, équitable et efficace, conformément aux directives du Secrétaire général du Parti communiste vietnamien dans la résolution n° 57 publiée début 2025, ouvrant l'ère numérique qui promet de nombreuses avancées pour le Vietnam. »
FPT Long Chau fait partie du groupe FPT et possède un réseau de plus de 2 000 pharmacies et centres de vaccination dans tout le pays. FPT Long Chau s'engage à offrir à tous des produits de qualité, authentiques et à des prix compétitifs, ainsi que des services optimaux.
Les Healthcare Asia Pharma Awards sont organisés par Healthcare Asia , le magazine spécialisé de référence pour les investisseurs, les chefs d'entreprise, les décideurs politiques et les propriétaires d'établissements de santé en Asie. Ce prix vise à récompenser les entreprises qui contribuent de manière exceptionnelle à l'innovation, à l'amélioration de la qualité des services de santé et à l'application des technologies au secteur pharmaceutique. Chaque année, il récompense les efforts innovants visant à améliorer l'expérience médicale, à optimiser les processus opérationnels et à améliorer la qualité des soins de santé communautaires dispensés par des unités pionnières en Asie. Les catégories de prix sont évaluées selon des critères stricts d'impact pratique, de créativité et d'applicabilité au système de santé.
Source : https://thanhnien.vn/fpt-long-chau-thang-giai-doi-moi-sang-tao-cua-nam-tai-healthcare-asia-pharma-awards-2025-185250411090359004.htm
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