Dans un environnement informationnel chaotique et sous la pression du changement, les journalistes sont engagés dans un voyage difficile pour préserver le cœur de leur profession tout en se redécouvrant à l’ère numérique.
Le développement rapide des technologies numériques ces dernières années a profondément transformé le visage du journalisme. Les médias sociaux, l'intelligence artificielle (IA) et les plateformes numériques ne sont plus des outils externes, mais sont devenus des facteurs centraux de la transformation de la manière dont le journalisme opère, produit et touche le public. Sous l'impact de cette vague technologique, le journalisme moderne connaît des changements structurels, des rôles sociaux aux pratiques professionnelles et aux modèles économiques.
Les médias sociaux sont le premier et le plus évident facteur de bouleversement de l'ordre médiatique traditionnel. Si, par le passé, la presse détenait le monopole du reportage, de l'orientation et de la critique, ils ont aujourd'hui brisé la frontière entre producteurs et consommateurs de contenu. Chacun peut devenir un « journaliste citoyen », publiant, partageant et diffusant des informations à une vitesse sans précédent. Cela crée un environnement informationnel décentralisé où l'exactitude, la fiabilité et la vérification sont souvent remises en question.
Outre les médias sociaux, l'émergence de plateformes numériques telles que YouTube, TikTok et les podcasts a également transformé la manière dont le public accède à l'information. Les lecteurs n'attendent plus des horaires d'actualité fixes comme auparavant, mais recherchent proactivement du contenu en fonction de leurs centres d'intérêt, grâce à de nouveaux formats tels que des vidéos courtes, des programmes interactifs ou des podcasts narratifs.
Cela exige du journalisme moderne une évolution non seulement de son contenu, mais aussi de sa présentation, de ses techniques de production et de ses stratégies de diffusion. Dans l'environnement numérique, l'information doit être personnalisée, diffusée au bon moment, au bon endroit et auprès du bon public, sous peine d'être rapidement oubliée dans la masse d'informations en circulation.
Le Dr Mach Le Thu, expert en médias, a mis en garde contre l'impact négatif de plateformes comme TikTok sur les utilisateurs, en particulier les jeunes : « L'algorithme permet d'afficher des contenus similaires, ce qui crée une vision du monde biaisée. Les utilisateurs ne seront pas exposés à des perspectives et des voix diverses, mais seulement à des contenus partageant la même idéologie, une vision étroite et déséquilibrée. »
L'intelligence artificielle (IA) est également une technologie qui impacte de plus en plus le secteur du journalisme. Des outils de rédaction de contenu automatisés aux chatbots qui prennent en charge les réponses des lecteurs, en passant par les systèmes d'analyse de données et les capacités de création d'images et de vidéos, l'IA est directement impliquée à de nombreuses étapes du processus de production de l'information.
Certaines grandes rédactions du monde entier ont utilisé l'IA pour produire des informations financières, des prévisions météorologiques ou analyser des données sportives dans un laps de temps que les humains peuvent difficilement suivre. Cependant, cela soulève également des inquiétudes quant à l'authenticité des informations générées par les machines, à la capacité des algorithmes à manipuler le contenu, ainsi qu'au risque que représente le rôle des journalistes dans l'analyse, la critique et l'orientation de l'opinion publique.
L'impact combiné des médias sociaux, des plateformes numériques et de l'intelligence artificielle oblige le journalisme à se redéfinir. Le journalisme moderne ne peut fonctionner selon le modèle linéaire traditionnel, mais doit évoluer vers un modèle multidimensionnel, où les journalistes sont à la fois des conteurs, des connecteurs, des vérificateurs et des experts technologiques. Ce changement est irréversible. Cependant, dans ce flux technologique, le rôle des vrais journalistes reste irremplaçable : protéger la vérité, lutter contre les fausses informations et apporter un savoir précieux à la société.
On peut dire que l'intelligence artificielle (IA) est un outil indispensable de l'industrie du contenu numérique, tout en posant de grands défis en matière de gestion de contenu pour de nombreuses salles de rédaction confrontées au risque d'augmenter les fausses nouvelles avec la vitesse de production élevée du journalisme automatisé, donnant lieu à des problèmes juridiques et éthiques dans le journalisme.
Par exemple, dans le journalisme, un produit d’intelligence artificielle appelé Chat GPT a soutenu de nombreuses activités journalistiques, aidant les journalistes à économiser du temps et des efforts dans la rédaction, l’édition et la gestion du contenu pour augmenter la vitesse de production des nouvelles et des articles par les journalistes et les bureaux des journaux.
Cependant, l'utilisation abusive de Chat GPT comporte également un risque de violation de l'éthique journalistique. Il s'agit d'un risque de violation du droit d'auteur, car Chat GPT est une donnée ouverte, que chacun peut exploiter et utiliser, mais qui n'est pas « vérifiée ». Le risque d'utilisation de fausses données et informations dans les travaux journalistiques est donc très élevé si la gestion du contenu au sein de la rédaction ne suit pas l'évolution des technologies numériques.
De plus, les faux produits créés par l'IA avec intervention humaine sur le contenu peuvent devenir de nouvelles armes sur le front de l'information, entraînant des conséquences imprévisibles et néfastes tant sur le plan économique que militaire, national et international. Ces dernières années, de nombreuses photos, vidéos et voix falsifiées ont fait leur apparition sur Internet et les réseaux sociaux, entraînant de lourdes conséquences pour les particuliers et les entreprises.
Avec le développement rapide des technologies, des réseaux sociaux et de l'intelligence artificielle, les journalistes ne peuvent plus continuer à travailler comme ils le faisaient il y a dix ou même cinq ans. Face à l'évolution de l'environnement médiatique, les journalistes modernes doivent s'adapter et se renouveler de manière proactive s'ils ne veulent pas être laissés pour compte.
Avec leur essor fulgurant, les plateformes numériques telles que Facebook, YouTube, TikTok ou Instagram sont devenues d'importants canaux de diffusion de contenu, attirant un large public, notamment les jeunes. L'information ne se lit plus seulement par mots, mais se regarde, s'écoute et s'informe dans de nombreux formats riches : vidéo, animations, audio, livestream… Ceci pose une exigence claire : les journalistes doivent savoir raconter des histoires dans de nombreux langages médiatiques différents, de l'image à l'audio, des courts extraits aux podcasts, des reportages traditionnels aux contenus interactifs adaptés aux téléphones portables.
Le journaliste Nguyen Minh Duc, rédacteur en chef du journal Kinh te & Do thi, estime que les journalistes de l'ère numérique doivent faire face à trois problèmes : le contenu, la technologie et l'économie du journalisme : « À l'ère numérique, un journaliste doit savoir filmer, prendre des photos, réaliser des podcasts et, grâce à la technologie, monter et produire des images. La pression qui pèse sur les journalistes à l'ère numérique est de maîtriser le journalisme multimédia. »
L'essor de l'intelligence artificielle est un autre facteur important d'innovation journalistique. Les logiciels de rédaction, de génération d'images, d'agrégation de données et de traduction basés sur l'IA révolutionnent le processus de production de l'information. L'intelligence artificielle accélère non seulement le traitement de l'information, mais permet également de personnaliser le contenu pour chaque public.
Dans ce contexte, les journalistes ne devraient pas seulement s’appuyer sur leurs anciennes compétences rédactionnelles, mais également apprendre à utiliser et à coordonner les outils d’IA pour accroître l’efficacité de la production d’informations, tout en conservant leur rôle de vérification, d’évaluation et de traitement responsable des informations.
Le journaliste Le Quoc Minh, rédacteur en chef du journal Nhan Dan, a déclaré que l'application de l'intelligence artificielle au journalisme était une tendance inévitable. Il a toutefois souligné : « Pour les journalistes, la question n'est pas de savoir s'il faut ou non utiliser l'intelligence artificielle, mais quand l'IA deviendra-t-elle partie intégrante du fonctionnement de la rédaction ? »
À l'ère du numérique, le changement ne se limite pas à l'apprentissage de nouvelles compétences techniques. Il s'agit aussi d'un renouvellement de la pensée professionnelle. Les journalistes de l'ère numérique doivent aborder les sujets de manière plus flexible, agile et interdisciplinaire.
Aujourd'hui, écrire un article ne consiste pas seulement à écrire pour les lecteurs, mais aussi à comprendre le fonctionnement des algorithmes de distribution de contenu, les comportements de consommation d'information du public et à mesurer l'interaction et l'efficacité des médias. Chaque journaliste n'est pas seulement reporter ou rédacteur, mais peut aussi être producteur multimédia, coordinateur de projets numériques ou gestionnaire de canaux médias personnels.
Maître Dinh Ngoc Son, ancien directeur adjoint du département de radio et de télévision de l'Académie de journalisme et de communication, a souligné : « Toute profession exige de l'amour et de la passion. Pour le journalisme, sans amour et enthousiasme, il n'y aura ni créativité ni bonnes œuvres. De plus, les journalistes doivent constamment apprendre, acquérir de nouvelles connaissances et s'adapter à leur époque pour produire des articles de qualité utiles aux lecteurs. »
Parallèlement à l'évolution des compétences et des mentalités, l'éthique professionnelle demeure un élément essentiel du métier de journaliste. Dans un monde saturé de fausses informations et de contenus sensationnels produits de manière irresponsable et diffusés rapidement, les journalistes doivent préserver leur intégrité professionnelle.
L'utilisation de la technologie, des médias sociaux ou de l'IA ne peut occulter les valeurs fondamentales du journalisme : l'honnêteté, la vérification et l'intérêt général. Le changement n'a de sens que s'il permet au journalisme de mieux remplir son rôle de guide, de critique et de protection de la vérité.
Le professeur Nguyen The Ky, ancien directeur général de Voice of Vietnam, a souligné que le fort développement des technologies, des réseaux sociaux et des plateformes numériques a un impact profond sur la presse et le public. Il s'agit à la fois d'un défi et d'une formidable opportunité pour la presse et la société.
On peut affirmer que l'inaction risque d'être éliminée, mais changer précipitamment, suivre les tendances ou perdre ses principes professionnels peut également conduire à la désorientation. Par conséquent, le processus de renouvellement des journalistes à l'ère numérique doit être mené avec sobriété, proactivité et avec une orientation claire. Ce n'est qu'en s'adaptant sans perdre leur identité que les journalistes pourront continuer à accomplir leur noble mission dans le flux fulgurant de l'ère numérique.
Pour limiter le risque de violation de l'éthique de la presse dans le contexte de l'explosion du journalisme numérique et de l'application de l'IA, les agences de presse doivent, d'une part, spécifier et développer de manière proactive une stratégie de transformation numérique du journalisme conformément à la décision n° 348/QD-TTg du 6 avril 2023 du Premier ministre approuvant la stratégie de transformation numérique du journalisme à l'horizon 2025, avec une vision à l'horizon 2030 ; exploiter les utilités des réseaux sociaux et promouvoir l'application de l'IA dans la production, la distribution et la publication de contenu ; appliquer l'IA pour le bloc interactif et la gestion éditoriale.
Dans le même temps, les salles de rédaction doivent se concentrer sur les applications de l’IA dans la création de contenu et l’organisation de la production, la recherche et la segmentation de l’audience sur les versions de journaux électroniques, ainsi que dans la gestion interne ; développer des services à valeur ajoutée pour développer l’économie de la presse numérique, créer des programmes interactifs et des applications d’information avec des fonctionnalités exceptionnelles, résoudre les problèmes de droits d’auteur et mettre en œuvre des modèles de presse numérique ; développer des écosystèmes numériques pour les agences de presse.
Source : https://khoahocdoisong.vn/e-magazine-phong-vien-phai-biet-tao-san-pham-da-nen-tang-post1549510.html
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