Avantages d'accueillir des touristes pour explorer et soigner des maladies
Ces dernières années, outre l'exploration de la nature, les touristes ont tendance à améliorer leur santé physique et mentale lors de leurs voyages. Selon un rapport de Grand View Research, le chiffre d'affaires mondial du tourisme médical atteindra près de 100 milliards de dollars en 2030. Apparu et développé depuis la Grèce et la Rome antiques, le tourisme médical est aujourd'hui devenu un secteur de services mondial populaire, choisi par des millions de personnes souhaitant bénéficier de services médicaux de haute qualité à un prix avantageux.
Le Vietnam progresse considérablement dans le secteur du tourisme médical. Considéré comme une véritable mine d'or pour les touristes internationaux, le pays bénéficie d'un fort potentiel de développement du tourisme médical.
Récemment, une intervention réussie de cathétérisme cardiaque fœtal chez une femme enceinte singapourienne, réalisée par une équipe de médecins de l'Hôpital pour enfants n° 1 et de l'Hôpital Tu Du (HCMC), a suscité l'intérêt de la communauté médicale régionale. Ce succès témoigne non seulement de la maîtrise et de l'application réussie des nouvelles techniques par les médecins vietnamiens, mais constitue également un atout pour attirer les étrangers au Vietnam pour des examens et des traitements médicaux.
Les touristes qui viennent ici pour des soins médicaux peuvent également explorer le riche patrimoine culturel et historique, admirer de nombreuses merveilles naturelles et profiter du climat tropical chaud. Fruits, herbes aromatiques de toutes saisons et gastronomie sont très appréciés dans le monde entier. Le Vietnam possède un littoral de plus de 3 200 km, avec de nombreuses plages magnifiques et des milliers d'îles, grandes et petites, propices au tourisme de villégiature, aux sports nautiques et aux soins médicaux. L'industrie géologique a découvert environ 400 sources d'eaux minérales chaudes, à la fois médicinales et capables de produire de l'eau potable en bouteille. Cela renforce encore l'attrait du Vietnam. C'est une destination de soins de santé et de beauté que peu de pays possèdent.
Les touristes peuvent choisir parmi : soins de santé réguliers, convalescence, chirurgie et traitements intensifs, soins dentaires, traitement de l'infertilité, méthodes de changement d'apparence… Selon de nombreux experts, la demande actuelle de touristes venant au Vietnam pour combiner tourisme de villégiature et examens et traitements médicaux est très forte, pouvant atteindre un chiffre d'affaires annuel d'environ 2 milliards de dollars. La médecine vietnamienne allie médecine moderne et médecine traditionnelle, avec des médecins hautement qualifiés, ce qui constitue également les points forts du secteur de la santé vietnamien.
Le Vietnam offre des services médicaux abordables, à des prix environ 10 % inférieurs à ceux des États-Unis. Il présente également un avantage considérable par rapport à d'autres destinations touristiques médicales comme Singapour, la Thaïlande et la Malaisie. Par exemple, le coût d'un pontage coronarien au Vietnam est de 10 000 à 15 000 USD, contre 25 000 à 30 000 USD en Thaïlande. Le Vietnam est devenu l'une des destinations préférées des touristes pour se faire soigner les dents. La raison est simple : le Vietnam offre des soins dentaires bien moins chers que dans de nombreux autres pays. Plus précisément, selon les statistiques du magazine International Living (Australie), le coût des soins dentaires au Vietnam est 6 à 10 fois inférieur à celui de certains pays comme les États-Unis, le Canada et l'Australie. Comparé à certains pays voisins comme la Thaïlande et la Malaisie, le coût des soins dentaires au Vietnam est également 30 à 50 % inférieur. Malgré ce faible coût, la qualité des compétences des dentistes ainsi que les investissements en équipements et machines de traitement au Vietnam ne sont pas inférieurs à ceux de n'importe quel pays doté d'une dentisterie de pointe. En 2018, International Living a élu le Vietnam comme l'un des 3 premiers pays d'Asie du Sud-Est privilégiés par les touristes australiens en raison de ses services dentaires de haute qualité et à faible coût.
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Des patients coréens se rendent à l'hôpital militaire central 108 pour y être soignés. (Photo : An Ngoc) |
La chirurgie esthétique intéresse également de nombreux touristes. Le nombre de patients venant au service de dermatologie de l'hôpital de dermatologie de Hô-Chi-Minh-Ville pour des soins esthétiques est en augmentation, notamment auprès de nombreux touristes internationaux et de Vietnamiens d'outre-mer. En 2020, le service a accueilli 41 490 patients pour des soins esthétiques, et ce nombre est passé à 58 622 en 2022.
Ces dernières années, l'Institut de cardiologie de Hô-Chi-Minh-Ville a proposé des forfaits de services spécialisés en tourisme médical, tels que les interventions vasculaires et la cardiologie, attirant ainsi l'attention des visiteurs internationaux pour des examens et des traitements. L'hôpital a actuellement construit une zone d'examen médical pour les visiteurs internationaux.
Après sept ans de mise en œuvre du tourisme médical, le Vietnam a été reconnu comme un pays prospère, avec de nombreuses réalisations, des produits médicaux remarquables et de nombreuses activités mises en œuvre avec une grande efficacité. Par exemple : Hô-Chi-Minh-Ville a mis en place plus de 30 programmes de circuits combinés combinant tourisme médical et soins de santé, adaptés aux marchés touristiques nationaux et internationaux ; a lancé des clips vidéo présentant et promouvant les produits du tourisme médical dans la ville ; a mis à jour, complété et adapté le « Manuel du tourisme médical » en six langues avec un contenu concis, clair et efficace ; a organisé la promotion et la publicité des produits du tourisme médical pour attirer les touristes sur le marché cambodgien et a étudié et tiré les leçons de l'expérience du développement de modèles de tourisme médical en Thaïlande.
Cette dynamique de croissance est non seulement portée par la demande du marché, mais aussi par les mesures incitatives gouvernementales. L'Administration nationale du tourisme a constaté que le tourisme de bien-être contribue à valoriser les destinations et à prolonger la durée du séjour, les dépenses et les expériences des touristes. Selon les prévisions, le secteur du tourisme de bien-être au Vietnam pourrait atteindre 3 milliards de dollars d'ici fin 2025, soit une hausse de 12 % par rapport à 2024.
Nécessité de promouvoir le potentiel des ressources et l’identité nationale
D'ici 2024, le secteur de la santé d'Hô-Chi-Minh-Ville se profile comme un centre médical moderne et spécialisé, et un pôle de santé majeur au sein de la région ASEAN. Hô-Chi-Minh-Ville, qui représente plus de 40 % des visiteurs étrangers utilisant les services médicaux à l'échelle nationale, présente un fort potentiel de développement du tourisme médical.
Mme Bui Thi Ngoc Hieu, directrice adjointe du département du tourisme de Hô-Chi-Minh-Ville, a déclaré : « Grâce au développement des applications de haute technologie, à l'expertise en matière d'examens et de traitements médicaux, ainsi qu'au professionnalisme de l'équipe médicale, les produits de tourisme médical de la ville cibleront les segments de marché touristique moyen et haut de gamme afin d'améliorer l'expérience, de prolonger la durée du séjour et d'augmenter les dépenses en combinant le tourisme de villégiature. Hô-Chi-Minh-Ville et les provinces et villes voisines sont des atouts majeurs pour que le tourisme médical devienne un produit touristique potentiel. Le développement des produits de tourisme médical au cours des cinq prochaines années sera déterminant pour faire du tourisme médical une marque régionale de Hô-Chi-Minh-Ville. »
L’exploitation des ressources pour développer le tourisme de santé a contribué à diversifier les produits, à prolonger la durée du séjour et à augmenter les dépenses des touristes au Vietnam.
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Les touristes étrangers viennent pour des examens et des soins médicaux. (Photo : Hôpital HNLV) |
Cependant, selon les experts, l'une des faiblesses du tourisme médical au Vietnam aujourd'hui réside dans le manque d'informations sur les services de tourisme médical, et dans le fait que peu d'agences de voyages proposent des circuits combinant soins de santé. De nombreux hôpitaux ne respectent pas les normes internationales telles que JCI ou ISO, ce qui inquiète les touristes étrangers qui souhaitent bénéficier d'examens et de traitements médicaux. Les sites web des hôpitaux sont peu informatifs, même en anglais, et l'absence de services d'accompagnement complique la recherche d'un service complet de tourisme médical. De plus, la maîtrise des langues étrangères par les infirmières et les soignants est limitée.
De plus, la coopération entre les localités, les agences de santé, les établissements d'hébergement et les agences de voyages, qui favorisent le développement du tourisme médical, manque encore de coordination. La plupart des entreprises de services touristiques, telles que les complexes hôteliers, les hôtels et les maisons d'hôtes, ne fournissent que des soins de santé répondant aux besoins essentiels des touristes.
Tang Chi Thuong, directeur du Département de la Santé de Hô-Chi-Minh-Ville, a déclaré que le système de standard touristique et le portail d'information touristique international devaient être bientôt achevés, afin que les ressortissants des pays de la région puissent s'inscrire pour des examens médicaux et des rendez-vous de traitement au Vietnam. Pour ce faire, le Département de la Santé de Hô-Chi-Minh-Ville et les départements concernés, tels que le Tourisme, l'Industrie et le Commerce, devraient élaborer prochainement un projet visant à mettre en place un mécanisme spécifique.
La stratégie de développement du tourisme du Vietnam à l'horizon 2030 a également mis l'accent sur le développement de produits touristiques de qualité, diversifiés et distinctifs, en privilégiant les types de tourisme liés à la santé tels que le tourisme médical et le tourisme de soins de santé, afin de tirer parti des ressources naturelles, de la culture et du talent et du dévouement du personnel médical, en promouvant la valeur de l'identité nationale.
Source : https://baophapluat.vn/du-lich-y-te-viet-nam-hut-khach-post553298.html
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