La compagnie d'électricité de Ninh Binh modifie le calendrier de relevé des compteurs pour les derniers jours du mois

En mettant en œuvre la feuille de route du Vietnam Electricity Group, d'ici 2025, il effectuera les relevés des compteurs le dernier jour du mois pour tous les clients d'électricité.

Le changement du calendrier de relevé des compteurs à la fin du mois est mis en œuvre pour améliorer la qualité du service client, respecter la feuille de route de modernisation du système de comptage , d'enregistrement des relevés et d'établissement des factures d'électricité pour les vendeurs et les acheteurs d'électricité.

Pour les clients, le changement de la date d'enregistrement de l'index au dernier jour du mois permet aux clients de se souvenir, de vérifier et de surveiller facilement l'indice de consommation d'électricité en fonction du nombre correct de jours du mois (du 1er au dernier jour du mois).

Afin d'éviter toute perturbation de la production et des activités commerciales, conformément à la feuille de route de modernisation des équipements de comptage, la compagnie d'électricité de Ninh Binh modifiera le calendrier de relevé des compteurs pour les derniers jours du mois pour les clients ayant signé un contrat. En 2023, ce changement ne sera effectué qu'une seule fois, le nombre de jours modifiés ne dépassant pas 10 jours par rapport au calendrier précédent.

La société d'électricité de Ninh Binh se coordonnera avec les clients pour signer un avenant au contrat d'achat et de vente d'électricité afin d'accepter de modifier le calendrier de lecture des compteurs à partir d'octobre 2023 par l'intermédiaire de ses sociétés d'électricité affiliées et de mettre en œuvre le changement de date de lecture en 2023.

Durant le mois de modification du calendrier de relevé du compteur, la facture d'électricité sera calculée en fonction de la consommation électrique réelle enregistrée sur le compteur.

Pour les clients achetant de l'électricité à usage domestique (appliquant le tarif progressif), la quantité d'électricité consommée les jours supplémentaires en raison du décalage de la date de relevé du compteur est toujours calculée selon le pas correspondant au nombre de jours supplémentaires. Cela n'affecte donc pas les droits du client, comme stipulé dans les circulaires n° 16/2014/TT-BCT, n° 09/2023/TT-BCT et dans la décision relative à la liste des prix de l'électricité en vigueur . Dans les mois suivants, le nombre de jours de consommation d'électricité reviendra à la normale.

La compagnie d'électricité de Ninh Binh espère sincèrement bénéficier du soutien et de la coopération de ses clients. Pour toute question, veuillez contacter le service client au 19006769.

Actualités et photos : Vu Thuy

Source: https://baoninhbinh.org.vn/cong-ty-dien-luc-ninh-binh-thay-doi-lich-ghi-chi-so-cong-to/d20230929161416.htm