Autrefois connu comme l'un des principaux fournisseurs d'infrastructures Internet (FAI) au Vietnam, avec le soutien d'un géant des télécommunications en Asie du Sud-Est, Time DotCOM, CMC Telecom détient la force de l'infrastructure avec la ligne de câble CVCS à travers le Vietnam se connectant au réseau de câbles terrestres d'Asie du Sud-Est (A-Grid) et se connectant à quatre lignes de câbles optiques sous-marins APG, AAE-1, UNITY et FASTER.
CMC Telecom favorise le développement de solutions informatiques.
En 2017, lorsque CMC Telecom a été honoré comme l'un des cinq FAI ayant le plus d'influence sur le développement de l'Internet au Vietnam depuis une décennie, l'entreprise a décidé de se transformer lorsqu'elle a réalisé que les services convergents étaient une tendance immuable.
La première étape de ce CSP est la plateforme de cloud computing « Make in Vietnam », dont CMC Telecom a été le pionnier. CMC Cloud témoigne de la détermination de l'entreprise à extraire des données pour les stocker dans le cloud vietnamien afin de répondre aux besoins des entreprises vietnamiennes. Au cours des années suivantes, l'entreprise a bénéficié de la coopération de plusieurs géants mondiaux du cloud, tels qu'AWS, Google Cloud et Microsoft, lors de leur implantation au Vietnam.
De plus, CMC Cloud est le premier service cloud national au Vietnam, détenant plus de 25 % de parts de marché à la mi-2023. Forte de sa propre infrastructure de télécommunications, CMC Telecom offre une connexion directe aux clouds internationaux via les services AWS Direct Connect, Google Cloud Interconnect, Microsoft Express Route et Oracle Cloud Infrastructure FastConnect.
Avec ses trois centres de données (DC), le nouveau DC de Tan Thuan est le premier DC au Vietnam à obtenir la certification Uptime Tier III pour la conception et la construction. Outre les investissements et les installations, cette unité investit également dans l'amélioration de la qualité de son équipe d'experts et d'ingénieurs de premier plan, titulaires de certifications internationales, afin de devenir le pôle numérique du Vietnam.
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