Il s'agit d'un événement politique majeur, d'une importance capitale pour le pays, et d'une occasion importante pour l'industrie touristique et les localités de stimuler le tourisme, de faire découvrir des produits typiques et de promouvoir l'image du pays et du peuple vietnamien auprès d'un large public et des touristes nationaux. L'Administration nationale du tourisme du Vietnam demande aux départements du tourisme, de la culture, des sports et du tourisme des provinces et des villes de l'État de mettre en œuvre efficacement les mesures suivantes :
Poursuivre la mise en œuvre effective de la dépêche officielle n° 34/CD-TTg du 10 avril 2025 du Premier ministre relative à la promotion du développement du tourisme, contribuant à assurer une croissance économique à deux chiffres ; Le programme de relance du tourisme intérieur 2025 du ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme ayant pour thème « Vietnam – Allez à l’amour » .
Organiser activement des activités pour servir les touristes à l'occasion du 80e anniversaire de la Révolution d'août et de la Fête nationale du 2 septembre. Renforcer la gestion étatique des activités commerciales touristiques et des services touristiques dans la zone de gestion ; inspecter et contrôler la qualité des prestataires de services touristiques ; traiter rapidement et strictement les cas de violations de la loi ; protéger l'environnement et la sécurité alimentaire pour maintenir un environnement touristique civilisé, convivial, professionnel, sûr et attrayant.
Publier les numéros de téléphone d'assistance des autorités locales pour recevoir et traiter rapidement les commentaires des touristes, des résidents et des entreprises liés aux activités touristiques ; y compris la gestion stricte des comportements négatifs, de la sollicitation, des prix abusifs et de la fraude dans les activités touristiques.
Parallèlement, les localités demandent aux conseils de gestion des zones touristiques, des attractions, des entreprises touristiques et des services touristiques de la zone de :
- Appliquer strictement la Directive n° 11/CT-TTg du 21 avril 2025 du Premier Ministre ; élaborer de manière proactive des plans et des mesures pour assurer la sécurité et la sûreté des touristes dans l'unité, en particulier pour les produits touristiques qui présentent un risque pour la vie et la santé des touristes ; les entreprises n'utilisent absolument pas de moyens non enregistrés, non inspectés et dangereux pour servir les touristes ; renforcer l'assainissement de l'environnement, se concentrer sur la garantie de l'hygiène et de la sécurité alimentaires ; organiser les avertissements, les secours, la prévention et la lutte contre les incendies ; détecter, prévenir et traiter résolument les sujets qui suivent et causent des problèmes aux touristes ; prévoir suffisamment de personnel pour guider et soutenir les clients ; gérer rapidement les situations qui surviennent ;
- Encourager l'organisation d'événements ayant pour thème la célébration du 80e anniversaire de la Révolution d'août et de la Fête nationale du 2 septembre ; développer des produits touristiques uniques et attractifs, des circuits de gratitude, des voyages à la source associés aux valeurs traditionnelles historiques, culturelles et révolutionnaires de la localité, démontrant le patriotisme et la fierté nationale ; combiner avec la promotion des activités de communication, la promotion et la présentation de produits touristiques ;
- Respecter les réglementations légales sur les prix, respecter strictement les réglementations sur l'enregistrement, l'affichage des prix et la vente au prix indiqué ; ne pas autoriser les augmentations de prix arbitraires, la sollicitation ou la pression sur les clients, ce qui affecte négativement l'image de la localité et du tourisme vietnamien en général ;
- Organiser des formations, améliorer les compétences, améliorer les qualifications, les attitudes envers le service aux touristes et le sens des responsabilités des travailleurs du tourisme, en particulier pendant les périodes de pointe des vacances pour apporter des expériences positives et conviviales aux touristes.
Administration nationale du tourisme du Vietnam
Source : https://bvhttdl.gov.vn/chuan-bi-tot-dieu-kien-phuc-vu-khach-du-lich-dip-ky-niem-80-nam-cach-mang-thang-tam-thanh-cong-va-quoc-khanh-02-9-20250728150549433.htm
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